Las mejores plataformas digitales de atención al cliente

¿Qué son las Plataformas Digitales de Atención al Cliente?

Las plataformas digitales de servicio al cliente permiten a las empresas interactuar con sus clientes a través de diferentes canales digitales, incluidos el correo electrónico, las redes sociales, los chatbots y más. Están diseñados para ofrecer un centro centralizado para que los agentes de servicio al cliente administren las interacciones con los clientes y brinden soporte personalizado y dedicado a través de una experiencia omnicanal que mejora la satisfacción y la lealtad del cliente.
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Caracteristicas

AWeber Logotipo
AWeber
4.2
(629)
Plan libre disponible
AWeber es una de las plataformas de marketing por correo electrónico más destacadas debido a que la marca existe desde hace un tiempo... Más información sobre AWeber
Logotipo de FreshDesk
Freshdesk
4.4
(3,051)
Plan libre disponible
Freshdesk (anteriormente Freshcaller) es una solución basada en la nube para mejorar el servicio al cliente de una empresa ex... Obtenga más información sobre Freshdesk
Logotipo de Gorgias
Gorgias
4.6
(504)
Desde $10.00/mes
Gorgias es un software de servicio al cliente y soporte técnico diseñado para agilizar la comunicación entre empresas... Más información sobre Gorgias
Logotipo de Ayuda Scout
Help Scout
4.4
(401)
A partir de $ 25.00 / mes
Help Scout brinda a las empresas en crecimiento todo lo que necesitan para brindar atención al cliente de primer nivel en... Más información sobre Ayuda Scout
HubSpot Logotipo del centro de servicios
HubSpot Service Hub
4.4
(2,172)
Desde $50.00/mes
Hubspot, un gigante en la categoría de marketing digital, ofrece una amplia gama de soluciones de software con... Más información sobre HubSpot Centro de servicio
Logotipo de la suite de soporte de Zendesk
Zendesk Support Suite
4.3
(5,770)
A partir de $ 49.00 / mes
Zendesk ofrece una solución completa de servicio al cliente en la que confían cientos de miles de clientes... Obtenga más información sobre Zendesk Support S...
Zoho Logotipo de escritorio
Zoho Desk
4.4
(5,205)
Desde $20.00/mes
Zoho Desk es un nombre antiguo en su categoría que ofrece herramientas de automatización ricas en funciones que ayudan... Más información sobre Zoho Escritorio
Logotipo de Acquire.io
Acquire.io
4.3
(43)
Desde $500.00 / mes
Acquire.io es una plataforma unificada de servicio al cliente que proporciona todos sus canales digitales, inclu... Obtenga más información sobre Acquire.io
Logotipo de pastel de aplicación
Appy Pie
4.7
(1,326)
A partir de $ 16.00 / mes
Appy Pie es un software de creación de arrastrar y soltar que permite a los usuarios sin habilidades de programación ni conocimientos de codificación... Más información sobre Appy Pie
Logotipo de cambio de ayuda
Helpshift
4.3
(379)
Plan libre disponible
Helpshift es una plataforma de atención al cliente basada en la web y de participación del cliente en la aplicación que ayuda a mejorar... Más información sobre Helpshift
Logotipo del intercomunicador
Intercom
4.5
(2,927)
A partir de $ 74.00 / mes
Intercom es una plataforma de servicio al cliente que redefine la atención al cliente simplificando procesos y e... Más información sobre el intercomunicador
Logotipo de LiveHelpNow
LiveHelpNow
4.3
(150)
A partir de $ 9.00 / mes
LiveHelpNow es una plataforma de software omnicanal de servicio completo que puede manejar la atención al cliente,... Más información sobre LiveHelpNow
Logotipo de Zendesk Chat
Zendesk Chat
A partir de $ 49.00 / mes
Zendesk es una plataforma de chat que permite a los equipos ofrecer experiencias de conversación fluidas en todos... Más información sobre Zendesk Chat
Logotipo de Zowie
Zowie
4.7
(62)
Zowie es una plataforma de automatización de servicio al cliente impulsada por inteligencia artificial. Está diseñado para integrarse con varios yo... Más información sobre Zowie
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