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Omnisend Reseñas: 4.6/5 — Muy bien valorado
Omnisend es una plataforma integral de marketing por correo electrónico que ofrece una amplia gama de funciones para ayudarlo a hacer crecer su marca de comercio electrónico. La plataforma es popular por sus características de personalización, flujos de automatización personalizados y seguimiento e informes completos. La plataforma ofrece una excelente relación calidad-precio, especialmente dadas sus amplias integraciones con plataformas como Shopify, WooCommerce, BigCommerce, y más. La selección de funciones de Omnisend también incluye herramientas de automatización combinadas con un excelente servicio al cliente.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
|
| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Capacitación Especializada | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Omnisend Pros y contras
- Impresionante característica de 'selector de productos'
- Muchas funciones de automatización
- Registro sin esfuerzo e interfaz de usuario optimizada
- Admite integraciones nativas con las mejores plataformas de comercio electrónico
- Gran servicio al cliente
- Las opciones de diseño de correo electrónico son limitadas
- Entrada manual de datos cada vez que los usuarios lanzan una campaña en las redes sociales
Compara Omnisend con otras herramientas populares de la misma categoría.
Lo mejor de omnisend es su facilidad de uso y comprensión del software. Durante mi prueba, ni siquiera tuve que consultar una guía; ¡podía ver directamente lo que tenía que hacer! Me sentí emocionado y sin estrés, sobre todo porque no soy experto en tecnología y odio aprender nuevas interfaces. La organización de las campañas y los segmentos es fantástica.
Nada. ¡Todo genial! Si tenía algún problema, simplemente hablaba con alguien del equipo y me ayudaban rapidísimo.
Facilidad de uso. El problema con todos los demás servicios de correo electrónico era que eran demasiado complicados.
La interfaz de usuario es muy fácil de usar y los embudos de correo electrónico se pueden personalizar fácilmente. Fue increíblemente fácil ponerlo en marcha y pude chatear con el soporte técnico al instante.
Aún no he utilizado la plataforma lo suficiente como para responder.
Configurar la integración de correo electrónico en el sitio web de forma rápida y sencilla, capturar correos electrónicos y crear embudos. Me interesa aprender más sobre la personalización y cómo funcionaría con el contenido del sitio web y la publicación de anuncios.
Las plantillas proporcionadas le permitirán comenzar rápidamente.
Nada de qué quejarse hasta ahora. En general, bastante contento.
Mantener a los clientes interesados y que regresen a nuestra tienda.
He estado probando varios proveedores de correo electrónico para encontrar el que mejor se adaptase a mis necesidades después de unos dos meses. Siempre he vuelto a Omnisend porque lo encuentro fácil de usar. Me resulta mucho más fácil navegar y entender cómo usar las funciones. En otros casos, no entendía cómo funcionan ciertas funciones técnicas y me frustraba mucho Omnisend. No me preocupa. Puedo compilar mis correos fácilmente y entiendo los pasos con cada correo que envío.
Hasta ahora nada. Ojalá ofrecieran una prueba de la versión mejorada solo para ver. Acabo de actualizar por un mes porque quiero probar las demás funciones. Ahora solo tengo una lista de correo electrónico de 25 personas, ya que acabo de lanzarla.
Mi trabajo es mucho más fácil porque tengo los botones ahí y no tengo que navegar ni intentar encontrar ciertas cosas para usar, donde todo está ahí y puedo cortar mi trabajo a la mitad.
Lo que más me gusta de Omnisend es la automatización multicanal (correo electrónico, SMS, segmentación A/B, etc.) y los formularios de registro, excelentes y fáciles de implementar. El sistema permite a nuestra empresa identificar rápidamente segmentos de nuestra audiencia para ofrecerles mejor el producto adecuado. Esto genera mayor interacción y, a su vez, ventas. Las plantillas que usamos para crear la automatización fueron muy fáciles de personalizar con nuestras propias imágenes y logotipos. La segmentación A/B también nos permite comparar ideas y que los resultados reales orienten la comunicación con nuestra audiencia. En general, estoy seguro de que Omnisend es la mejor plataforma de automatización de correo electrónico y marketing con la que hemos trabajado. Sin duda, actualizaremos nuestra prueba gratuita a uno de los planes disponibles.
Después de usar Omnisend a diario durante la prueba gratuita, no he encontrado nada que me disguste. Si tuviera que mencionar algo, diría que me gustaría que la integración con Facebook formara parte del plan estándar en lugar de estar disponible solo en el Plan Pro. También sería útil que las políticas de suscripción fueran un poco más breves. Ocupan mucho espacio al final de los formularios, lo que puede resultar un poco desordenado. Por ahora, no hay mucho que no me guste; estamos satisfechos con el producto en general.
Omnisend nos ayuda a ahorrar tiempo, permitiendo que nuestro pequeño equipo sea más productivo con el tiempo disponible. Al resolver este problema, Omnisend nos ayuda a dirigirnos correctamente al público adecuado con los productos adecuados. Esto nos permite conectar mejor con los clientes. Esta interacción se ha traducido en un aumento de seguidores en redes sociales y en la interacción general con la marca. Nos entusiasma ver cómo esta interacción se traduce a largo plazo al aplicarla a un número mucho mayor de seguidores. Parece que desarrollar "fanáticos entusiastas" será más fácil con la ayuda de Omnisend.
Me gusta el panel de control y lo fácil que es ver la cantidad de nuevos suscriptores de correo electrónico y SMS, así como las fuentes de ingresos, ya sea de Omnisend o de otros sitios. También disfruto de la función de mapa de calor, que me permite ver fácilmente en qué enlaces hacen clic los usuarios en mis mensajes de correo electrónico.sages.
Algunas funciones de edición de contenido de correo electrónico son algo limitadas, aunque generalmente funcionan bien para mis necesidades. Sería bueno poder editar el HTML de los correos electrónicos para darles formato, en lugar de tener que usar los cuadros de contenido predefinidos de arrastrar y soltar.
Utilizo Omnisend para crear una relación más cercana con mis suscriptores de correo electrónico enviándoles mensajes de agradecimiento personales.sagey enviar campañas de anuncios específicas. Aún no he visto muchos ingresos gracias a estos esfuerzos, pero los informes son muy útiles para comprender el impacto de mis mensajes.sageMe gusta especialmente la función de mapa de calor para ver en qué enlaces hacen clic las personas en mis correos electrónicos.
La interfaz de usuario y el servicio al cliente son excelentes.
Hay una curva de aprendizaje si eres principiante.
Obtener clientes potenciales y crear formularios y campañas para marketing por correo electrónico
Las CAMPAÑAS Y AUTOMATIZACIONES SMS son mis componentes favoritos.
Los paquetes. Me gustaría poder usar solo SMS si quisiera.
Estoy solucionando carritos abandonados con Omnisend.
Automatizaciones y ventanas emergentes. Ayudan a captar nuevos clientes potenciales y a mantener la interacción.
Nada por ahora. Parece tener muchas funciones que se adaptan a lo que estoy haciendo.
Correo electrónico, recuperación de carrito, captura de suscriptores, automatización
Estoy realmente contento por la posibilidad de ver cómo las personas utilizan los correos electrónicos de campaña que enviamos y cuánto aumenta el valor de su carrito.
Me gustaría poder hacer que los clientes soliciten una notificación cuando algo esté fuera de stock (creo que esta función está actualmente en desarrollo) y también me gustaría enviar correos electrónicos a los clientes para que puedan revisar productos específicos.
Teníamos un problema al añadir manualmente personas a nuestra lista de marketing. Además, enviábamos muchos correos electrónicos con una apariencia muy diferente. Ahora todo parece provenir del mismo sitio y la función de añadir clientes está integrada en nuestro sitio web.