Comercialización omnicanal
TL; DR: El marketing omnicanal es una estrategia que ofrece una experiencia de cliente perfecta en todos los canales y puntos de contacto, integrando interacciones online y offline. Garantiza un compromiso consistente y personalizado con la marca durante todo el recorrido del cliente.
Un enfoque de marketing omnicanal utiliza múltiples canales y plataformas para conectar y promocionar un producto o servicio específico. El modelo de marketing omnicanal tiene como objetivo ampliar el alcance de las empresas, crear una experiencia más positiva para los clientes y aumentar las ganancias. Algunas grandes empresas que utilizan este enfoque son Starbucks, Walgreen y Amazon.
Actualizado febrero 17, 2024
Axel Grubba es el fundador de Findstack, una plataforma de comparación de software B2B, con experiencia en consultoría de gestión y capital de riesgo donde invirtió en software. Recientemente, Axel ha desarrollado una pasión por la codificación y disfruta viajar cuando no está construyendo y mejorando Findstack.
Comercialización omnicanal
Descubra el poder del marketing omnicanal: un enfoque unificado que garantiza experiencias perfectas para los clientes en todas las plataformas.
https://findstack.com/glossary/omnichannel-marketing
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2024-02-17 17:34:40 +0000
axel grubba
Axel Grubba es el fundador de Findstack, una plataforma de comparación de software B2B, con experiencia en consultoría de gestión y capital de riesgo donde invirtió en software. Recientemente, Axel ha desarrollado una pasión por la codificación y disfruta viajar cuando no está construyendo y mejorando Findstack.
https://findstack.com/blog/authors/axel-grubba
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