El mejor software de mesa de ayuda para medianas empresas

Los productos dentro de la categoría más amplia de Help Desk tienen mucho en común y están destinados a resolver desafíos comerciales para empresas de diversos tamaños. Sin embargo, existen diferencias notables en la configuración, las características, los precios y la atención al cliente para las medianas empresas en comparación con las empresas más grandes. Por lo tanto, es crucial guiar a las empresas medianas hacia las opciones adecuadas de software de mesa de ayuda para el mercado mediano que satisfagan sus requisitos específicos.
Última actualización: Diciembre 17, 2025
Aviso publicitario: Findstack Ofrecemos comparaciones objetivas e independientes para ayudarte a encontrar el mejor software. Algunos enlaces de esta página son enlaces de afiliados; podemos recibir una comisión cuando visites un proveedor a través de nuestros enlaces, sin ningún costo adicional para ti. Las relaciones de afiliación nunca influyen en nuestras calificaciones, clasificaciones ni reseñas. Política de divulgación | Metodología
Filtrar

Valoración

Precios

Detalles del Producto

Despliegue

Caracteristicas

Crevio Logotipo de plataformas de comercio electrónico
Crevio
Patrocinado
5.0
(1)
Plan libre disponible
Crevio es una plataforma para que los creadores vendan productos digitales, servicios, cursos y acceso a otros terceros... Obtenga más información sobre Crevio
Logotipo del software de soporte técnico de Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
4.3
(5,770)
A partir de $ 49.00 / mes
Zendesk ofrece una solución completa de servicio al cliente en la que confían cientos de miles de clientes... Obtenga más información sobre Zendesk Support S...
HubSpot Logotipo del software de soporte técnico de Service Hub
HubSpot Service Hub
4.4
(2,172)
Desde $50.00/mes
Hubspot, un gigante en la categoría de marketing digital, ofrece una amplia gama de soluciones de software con... Obtenga más información sobre HubSpot Centro de servicio
Logotipo del software CRM EngageBay
EngageBay
4.6
(216)
Plan libre disponible
EngageBay es una plataforma CRM que ayuda a las empresas a optimizar la gestión de sus relaciones con los clientes utilizando... Más información sobre EngageBay
Logotipo del software de atención al cliente de Tidio
Tidio
4.7
(1,413)
Plan libre disponible
Tidio es una plataforma de comunicación con el cliente que combina mesas de ayuda, chat en vivo, chatbots, agentes de IA... Más información sobre Tidio
Logotipo del software de chat en vivo LiveChat
LiveChat
4.5
(747)
A partir de $ 24.00 / mes
LiveChat es un software premium de mesa de ayuda y chat en vivo para empresas. La plataforma está diseñada y construida... Más información sobre LiveChat
Descubra ofertas increíbles en Findstack
Obtenga los mejores precios en sus principales opciones de software.
Zoho Logotipo del software de soporte técnico de Desk
Zoho Desk
4.4
(5,205)
Desde $20.00/mes
Zoho Desk es un nombre antiguo en su categoría que ofrece herramientas de automatización ricas en funciones que ayudan... Obtenga más información sobre Zoho Escritorio
Logotipo del software de creación de aplicaciones de arrastrar y soltar Appy Pie
Appy Pie
4.7
(1,326)
A partir de $ 16.00 / mes
Appy Pie es un software de creación de arrastrar y soltar que permite a los usuarios sin habilidades de programación ni conocimientos de codificación... Más información sobre Appy Pie
Logotipo del software de chat en vivo Freshchat
Freshchat
4.5
(306)
Plan libre disponible
Freshchat es una solución de mensajería moderna para un fácil servicio al cliente para el segmento de clientes digitales... Más información sobre Freshchat
Logotipo del software de soporte técnico de Gorgias
Gorgias
4.6
(504)
Desde $10.00/mes
Gorgias es un software de servicio al cliente y soporte técnico diseñado para agilizar la comunicación entre empresas... Más información sobre Gorgias
Logotipo del software de mesa de ayuda Freshdesk
Freshdesk
4.4
(3,051)
Plan libre disponible
Freshdesk (anteriormente Freshcaller) es una solución basada en la nube para mejorar el servicio al cliente de una empresa ex... Obtenga más información sobre Freshdesk
Front Logotipo del software de bandeja de entrada compartida
Front
4.7
(2,019)
A partir de $ 19.00 / mes
Front es un centro de comunicación con el cliente que presenta una interfaz moderna muy elogiada inspirada en el correo electrónico... Obtenga más información sobre Front
Logotipo del software CRM Agile CRM
Agile CRM
4.1
(344)
Plan libre disponible
Agile CRM es una popular plataforma de relación con el cliente creada para organizaciones pequeñas y medianas... Obtenga más información sobre CRM ágil
Logotipo del software de soporte técnico de Help Scout
Help Scout
4.4
(401)
A partir de $ 25.00 / mes
Help Scout brinda a las empresas en crecimiento todo lo que necesitan para brindar atención al cliente de primer nivel en... Más información sobre Ayuda Scout
Logotipo del software de chat en vivo HelpCrunch
HelpCrunch
4.7
(204)
A partir de $ 15.00 / mes
HelpCrunch es una plataforma de comunicación con el cliente de primer nivel creada especialmente para equipos de soporte y marketing... Más información sobre HelpCrunch
Explorar productos agregados recientemente
Logotipo del software de mesa de ayuda del centro de contacto Freshdesk
Freshdesk Contact Center
4.1
(133)
Plan libre disponible
Freshdesk Contact Center (anteriormente Freshcaller) es una solución basada en la nube para mejorar la atención al cliente de una empresa... Obtenga más información sobre el contacto de Freshdesk...
Logotipo del software de chat en vivo de ClickDesk
ClickDesk
3.8
(47)
Plan libre disponible
ClickDesk es una solución de soporte en vivo basada en la nube diseñada para equipos de servicio al cliente. Permite al usuario... Más información sobre ClickDesk
Logotipo del software de soporte técnico de Supportbench
Supportbench
4.9
(80)
SupportBench es una plataforma de gestión de servicios y atención al cliente que proporciona a las empresas herramientas... Obtenga más información sobre el banco de soporte
Logotipo del software de chat en vivo Acquire.io
Acquire.io
4.3
(43)
Desde $500.00 / mes
Acquire.io es una plataforma unificada de servicio al cliente que proporciona todos sus canales digitales, inclu... Obtenga más información sobre Acquire.io
Logotipo del software de chat en vivo Chat2Desk
Chat2Desk
Plan libre disponible
Chat2Desk es una plataforma de mensajería para atención al cliente y ventas. Es ideal para soporte, marketing,... Más información sobre Chat2Desk
Logotipo del software de soporte técnico
4.6
(30)
HelpDesk es un software de mesa de ayuda que permite a las empresas gestionar las solicitudes de atención al cliente y la comunicación... Obtenga más información sobre el servicio de asistencia técnica
El software mejor valorado de 2026
Complete el formulario y le enviaremos una lista del software mejor calificado según reseñas de usuarios reales directamente a su bandeja de entrada.
Al continuar, acepta nuestras Términos de Servicio y Política de privacidad