El mejor software de autoservicio para el cliente

¿Qué es el software de autoservicio al cliente?

El software de autoservicio para clientes es una solución tecnológica que permite a los clientes resolver sus propias consultas y problemas sin depender de un representante de servicio al cliente. El software ofrece un portal de autoservicio con una amplia gama de herramientas y funciones que permite a los clientes acceder a la información que necesitan, solucionar problemas potenciales y completar transacciones con facilidad. Brinda a los clientes la libertad de hacerse cargo de sus propias necesidades de servicio, lo que permite a las empresas reducir los costos de soporte, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la lealtad.
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Despliegue

Logotipo de Freshchat
Freshchat
4.5
(306)
Plan libre disponible
Freshchat es una solución de mensajería moderna para un fácil servicio al cliente para el segmento de clientes digitales... Más información sobre Freshchat
Logotipo de Freshdesk
Freshdesk
4.4
(3,051)
Plan libre disponible
Freshdesk (anteriormente Freshcaller) es una solución basada en la nube para mejorar el servicio al cliente de una empresa ex... Obtenga más información sobre Freshdesk
logotipo esencial
Gist
4.6
(215)
A partir de $ 29.00 / mes
Gist es una plataforma de marketing por correo electrónico todo en uno y rica en funciones que permite a los propietarios de sitios unir las... Más información sobre Gist
Logotipo de ayuda Scout
Help Scout
4.4
(401)
A partir de $ 25.00 / mes
Help Scout brinda a las empresas en crecimiento todo lo que necesitan para brindar atención al cliente de primer nivel en... Más información sobre Ayuda Scout
HubSpot Logotipo del centro de servicios
HubSpot Service Hub
4.4
(2,172)
A partir de $ 50.00 / mes
Hubspot, un gigante en la categoría de marketing digital, ofrece una amplia gama de soluciones de software con... Aprenda más sobre HubSpot Centro de servicio
logo de tidio
Tidio
4.7
(1,413)
Plan libre disponible
Tidio Chat es una plataforma de chat en vivo basada en la nube que se puede integrar rápidamente en su sitio web. El p... Más información sobre Tidio
Logotipo de Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
4.3
(5,770)
A partir de $ 49.00 / mes
Zendesk ofrece una solución completa de servicio al cliente en la que confían cientos de miles de clientes... Obtenga más información sobre Zendesk Support S...
Zoho logotipo de escritorio
Zoho Desk
4.4
(5,205)
A partir de $ 20.00 / mes
Zoho Desk es un nombre antiguo en su categoría que ofrece herramientas de automatización ricas en funciones que ayudan... Aprenda más sobre Zoho Escritorio
Zoho SalesLogotipo de IQ
Zoho SalesIQ
4.4
(250)
Plan libre disponible
Zoho SalesIQ es un software de participación del cliente potente y fácil de usar que ayuda a las empresas a realizar un seguimiento y... Aprenda más sobre Zoho SalesIQ
Acquire.io logo
Acquire.io
4.2
(43)
A partir de $ 500.00 / mes
Acquire.io es una plataforma unificada de servicio al cliente que proporciona todos sus canales digitales, incluido vi... Aprenda más sobre Acquire.io
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Logotipo de Appy Pie
Appy Pie
4.7
(1,326)
A partir de $ 16.00 / mes
Appy Pie es un software de creación de arrastrar y soltar que permite a los usuarios sin habilidades de programación ni conocimientos de codificación... Más información sobre Appy Pie
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logotipo de deriva
Drift
4.4
(1,081)
A partir de $ 2500.00 / mes
Drift es una plataforma de gestión de correo electrónico, mensajería en la aplicación y chat en vivo basada en la nube que consolida cr... Más información sobre la deriva
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logotipo de Gorgias
Gorgias
4.6
(504)
A partir de $ 10.00 / mes
Gorgias es un software de servicio al cliente y soporte técnico diseñado para agilizar la comunicación entre empresas... Más información sobre Gorgias
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Logotipo de cambio de ayuda
Helpshift
4.3
(379)
Plan libre disponible
Helpshift es una plataforma de atención al cliente basada en la web y de participación del cliente en la aplicación que ayuda a mejorar... Más información sobre Helpshift
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Logotipo de Ingeniux
Ingeniux
4.1
(87)
Para una experiencia web ágil, Ingeniux CMS es una excelente opción para sitios web, portales, comunidades y en... Más información sobre Ingeniux
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Logotipo de intercomunicador
Intercom
4.5
(2,927)
A partir de $ 74.00 / mes
Intercom es una plataforma de servicio al cliente que redefine la atención al cliente simplificando procesos y e... Más información sobre el intercomunicador
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Logotipo de LiveHelpNow
LiveHelpNow
4.3
(150)
A partir de $ 9.00 / mes
LiveHelpNow es una plataforma de software omnicanal de servicio completo que puede manejar la atención al cliente,... Más información sobre LiveHelpNow
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Logotipo de Zendesk Chat
Zendesk Chat
A partir de $ 49.00 / mes
Zendesk es una plataforma de chat que permite a los equipos ofrecer experiencias de conversación fluidas en todos... Más información sobre Zendesk Chat
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logotipo de zowie
Zowie
4.7
(62)
Zowie es una plataforma de automatización de servicio al cliente impulsada por inteligencia artificial. Está diseñado para integrarse con varios yo... Más información sobre Zowie
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