Los mejores bots conversacionales de IA: un enfoque en 7 herramientas que lideran el cambio

Imagínese esto: usted es un empresario que administra un negocio floreciente, su bandeja de entrada está inundada de consultas y está luchando por mantenerse al día. O, tal vez, eres un escritor mirando una página en blanco, las palabras se niegan a fluir. Tal vez sea un desarrollador que trabaja hasta altas horas de la noche, lidiando con líneas de código. Ahora, imagine tener un aliado digital en cada una de estas situaciones: una herramienta que pueda responder a sus clientes, producir contenido creativo o incluso generar líneas de código.

Este no es un escenario de ciencia ficción; esta es la realidad que los chatbots de IA hacen posible.

La Inteligencia Artificial (IA) ha recorrido un largo camino desde sus inicios. Una vez que un concepto relegado a los reinos de los trabajos académicos y la ficción especulativa, ahora se ha convertido en una parte confiable de nuestra vida cotidiana. Y en el corazón de esta revolución están los chatbots de IA, sistemas automatizados impulsados ​​por algoritmos de aprendizaje automático cada vez más sofisticados.

La rápida evolución de Chatbots los ha visto volverse más matizados y versátiles, capaces de comprender el contexto e incluso la intención. Están aprendiendo a hablar nuestro idioma, en toda su complejidad idiosincrásica. A medida que estas tecnologías continúan evolucionando, se convertirán en una parte aún más integral de nuestro panorama digital.

Demos un paseo por el paisaje virtual y familiaricémonos con algunos de los mejores chatbots de IA del mercado.

1. ChatGPT

Mejor en general

Primero está ChatGPT, la creación de OpenAI. ChatGPT se introdujo a fines de 2022 y rápidamente ganó popularidad por su facilidad de uso y su interfaz sencilla. Los usuarios simplemente inician el diálogo escribiendo su iniciador de conversación y, a medida que la IA responde, organiza cuidadosamente cada hilo de conversación en un menú a la izquierda, lo que le permite mantener diálogos separados y volver a ellos cuando lo desee.

A pesar de sus errores ocasionales (inexactitudes fácticas entregadas con una convicción inquietante), ChatGPT es el campeón reinante en el floreciente campo de los chatbots de IA. Posee la extraña habilidad de recordar el contexto dentro de cada conversación, utilizándolo para refinar los resultados posteriores. Su funcionalidad se extiende a la aceptación de comandos de texto para dar forma y personalizar la salida.

Por impresionante que sea la versión heredada de ChatGPT, GPT-3 es, su sucesor, GPT-4, es aún más capaz. Con un conjunto de datos de entrenamiento sustancialmente más extenso, GPT-4 muestra una mayor flexibilidad, precisión y una mejor comprensión de la narrativa en desarrollo que toma de las indicaciones del usuario.

Como era de esperar, la innovación en este espacio allana el camino para ejecuciones más creativas que mejoran el rendimiento de la tecnología. ChatGPT amplió su repertorio con la adición de complementos, que permiten que el bot recupere datos, ejecute programas e interactúe con servicios de terceros.

2. jaspe Chat

Mejores Clínicas de para copia de marketing

Jaspe, una potencia para Creación de contenido asistida por IA, ofrece plantillas de IA para una impresionante variedad de tipos de contenido. Desde blogs hasta secuencias de comandos de video de YouTube, perfiles de LinkedIn y publicaciones de blog, Jasper ahora se lanza al ring de los chatbots con la introducción de Jasper Chat.

La característica destacada de Jasper es su capacidad para transformar sin esfuerzo una conversación en un documento, o incluso en varios documentos. Esto hace que el proceso de ideación y creación de los primeros borradores sea notablemente sencillo. Simplemente ingrese un aviso para iniciar un artículo, y Jasper Chat no solo devuelve el resultado deseado, sino que también sugiere posibles artículos de seguimiento sobre temas relacionados.

En términos de calidad de salida, Jasper Chat es comparable a ChatGPT, dado que ambos utilizan los modelos GPT de OpenAI. Sin embargo, en un examen más detenido, parece que los desarrolladores de Jasper han perfeccionado el modelo para mejorar su idoneidad para la producción de contenido. Además, la conectividad a Internet del chatbot facilita la verificación rápida de hechos con listas de fuentes.

Pero Jasper no se detiene en la generación de texto. Una vez que haya creado una plétora de piezas de contenido nuevas, es posible que necesite imágenes que lo acompañen. Con este fin, Jasper ofrece un complemento de generación de imágenes de IA, lo que significa que no es necesario abandonar la plataforma para satisfacer sus necesidades visuales. Si bien estas características tienen un costo, brindan un excelente valor para los creadores de contenido que se dedican a la producción de alto volumen.

3. Google Bardo

Lo mejor para opciones de copia flexibles

Google, un competidor de larga data en la carrera de IA, ha integrado funciones de IA en toda su amplia gama de productos. El gigante tecnológico también está fomentando su propio modelo de lenguaje grande, LaMDA (Modelo de lenguaje para aplicaciones de diálogo), que forma el motor de Google Bard, un competidor de GPT.

Todavía en su fase experimental, Bard se encuentra actualmente en una lista de espera, aunque los suscriptores de Google One pueden obtener una ventaja. Y aunque se sabe que ChatGPT falla cuando se trata de hechos, resultó que Bard entregó un resultado fáctico aún peor. Durante su primera presentación pública, Bard terminó dando información incorrecta, en detrimento del producto pionero de IA de Bard. Sin embargo, sería prematuro ignorar por completo el potencial de Bard.

Una de las principales ventajas de Bard es su capacidad para buscar fuentes en Internet (con un conveniente botón "Google it"), una característica que lo distingue de ChatGPT, que está algo estancado en 2021. Bard también tiene la opción de modificar su mensaje posterior al envío y ofrece una opción de tres versiones para cada respuesta, lo que le brinda la flexibilidad de seleccionar la más adecuada. Si bien Bard mantiene un registro de su historial de conversaciones, esta función está desactivada de manera predeterminada. Se puede activar haciendo clic en el botón Bard Activity en el menú del lado izquierdo.

4. Chat de abrazos

Lo mejor para equipos creativos

HuggingChat es la creación del chatbot de código abierto de Hugging Face. La experiencia del usuario es bastante similar a la de ChatGPT y muestra la misma afinidad por el seguimiento de instrucciones. Sin embargo, la disposición alegre del bot es más evidente en su uso liberal de signos de exclamación y frases como "¡Claro!", "¡Por supuesto!" y "¡Avíseme si alguno de estos despierta interés y podemos generar más ideas!".

Sin embargo, el viaje con HuggingChat no es del todo sencillo:

Al igual que sus principales competidores, HuggingChat es propenso a una buena cantidad de errores de hecho (contrariamente a lo que cree, David Benger no es cofundador de Microsoft), lo que refuerza la importancia de desarrollar nuestras habilidades de verificación de datos. Hay casos en los que la salida también se siente inconexa.

Ocasionalmente, las respuestas de HuggingChat finalizan prematuramente, por lo que puede ser beneficioso mantener breves las indicaciones. El comando de “continuar” no siempre garantiza el éxito. A veces, sigue sus instrucciones y, de hecho, continúa; sin embargo, también puede salirse completamente de la tangente, por lo que los usuarios deberán vigilar muy de cerca el flujo de la conversación.

A pesar de estos contratiempos, la experiencia general con HuggingChat es agradable. Proporciona un punto de referencia útil contra ChatGPT, que ofrece información sobre el procesamiento de entradas y la generación de salidas por parte de estos modelos. Es una valiosa adición a sus herramientas de lluvia de ideas, aunque mantenerlo fuera de su flujo de trabajo serio, por ahora, podría ser lo mejor.

5. IA de Bing

Lo mejor para el acceso a Internet

En las primeras etapas de 2023, Microsoft fortaleció su asociación con OpenAI, allanando el desarrollo y la integración de funciones de IA en su conjunto de productos. Entre estos productos estaba Bing, ahora equipado con una función de chat de IA diseñada para ayudar con las búsquedas en Internet. Al ingresar su mensaje, Bing realiza la búsqueda, procesa los resultados y ofrece una respuesta completa con los enlaces a los que hace referencia.

En particular, Bing AI va un paso más allá, corroborando sus respuestas con notas al pie que lo remiten a la fuente original. Un solo clic en la nota al pie lo lleva al artículo web correspondiente en una nueva pestaña, lo que permite una verificación inmediata.

Esta característica adicional es invaluable en escenarios donde la precisión es primordial, ya sea para una entrega profesional, una tarea académica, fines de investigación o incluso una conversación informal en la que desea asegurarse de que sus datos sean precisos.

En contraste, ChatGPT, con su corte de conocimiento en 2021 y la falta de conectividad a Internet (un hecho que le recordará constantemente), no posee las mismas capacidades. Bing AI usa el mismo modelo de IA que ChatGPT pero elude estas limitaciones. Sin embargo, la verificación de hechos sigue siendo primordial, ya que Bing AI, al igual que sus competidores, tiende a afirmar "hechos" con una confianza indebida.

6. Perplejidad

Perplexity, en su búsqueda por cerrar la brecha digital dejada por la falta de acceso a Internet de ChatGPT, proporciona una interfaz de usuario que es experta en el manejo de grandes volúmenes de información y búsquedas extensas y menos estructuradas. Al generar la salida, no se detiene allí: se proporciona rápidamente una lista de fuentes debajo de la respuesta, que le ofrece una hoja de ruta clara del rastro de información.

Aquí es donde realmente brilla la flexibilidad de Perplexity. Puede optar por introducir un nuevo mensaje para ampliar la búsqueda o seleccionar entre un conjunto de términos relacionados sugeridos. A medida que avanza, todos sus resultados se acumulan en la parte inferior de la pantalla, lo que le permite desplazarse hacia arriba o hacia abajo para revisar toda la colección de datos a su propio ritmo.

Pero no termina ahí. Perplexity viene cargado con una gama de complementos prácticos: una aplicación de iOS para realizar búsquedas móviles, la capacidad de compartir hallazgos a través de un enlace directo e incluso la conveniencia de twittear sus descubrimientos directamente desde la plataforma. Al lograr un equilibrio atractivo entre la simplicidad y los detalles completos, Perplexity presenta un caso sólido para su lugar en el campo de los chatbots de IA.

7. Tú chateas

Con una interfaz de usuario que se parece mucho a una página de resultados de búsqueda de Google, YouChat trae algo nuevo a la mesa. Junto con las pestañas familiares para búsquedas de videos, noticias e imágenes, presenta una pestaña dedicada para el chat de IA.

Al ingresar su solicitud y recibir el resultado, se muestra convenientemente una lista de resultados de búsqueda web en el lado derecho de la pantalla. Pero no se detiene allí. Los botones contextuales ubicados en la parte inferior de la pantalla permiten profundizar aún más en el tema en cuestión. Estos abren una variedad de recursos adicionales, como una colección de publicaciones relevantes de Reddit o, por ejemplo, mapas que identifican los lugares mencionados.

Para aquellos que aprecian la sencillez de ChatGPT, YouChat puede parecer algo abrumador. Sin embargo, para aquellos que aprecian tener una gran cantidad de información al alcance de la mano, YouChat ofrece una experiencia de navegación más eficiente.

Agregando a su lista de funciones, YouChat mantiene un historial de chat, similar a ChatGPT, y también brinda la opción de compartir sus búsquedas con otros. Para aquellos que anhelan una experiencia de chat de IA similar a Bing dentro del ecosistema de Google, sin duda vale la pena explorar YouChat.

En pocas palabras?

Elegir un chatbot de IA no es un escenario único para todos; depende de sus necesidades específicas.

Si está buscando una herramienta confiable y multipropósito, ChatGPT es una opción sólida. Para aquellos que buscan destreza en la navegación web en tiempo real, Bing AI sería su mejor opción; y la sólida funcionalidad y características de Jasper Chat y bots similares son perfectas para los vendedores y escritores.

Sin embargo, recuerde siempre que, si bien la IA ha logrado grandes avances, no es perfecta. Acérquese a estas herramientas con un ojo perspicaz y siempre verifique dos veces sus resultados. Al igual que con toda tecnología, conocer sus limitaciones es tan esencial como comprender sus puntos fuertes para poder maximizarlos adecuadamente. El mundo de los chatbots de IA definitivamente está evolucionando, y realmente hay algo para todos.