Zoho Reseñas de encuestas y detalles del producto
Zoho Survey es una herramienta de encuestas en línea que ayuda a las empresas y organizaciones a recopilar comentarios de sus clientes, empleados y partes interesadas. Tiene una amplia gama de opciones de personalización, incluidos tipos de preguntas, temas de encuestas y opciones de marca. También incluye informes en tiempo real, integración con Zoho CRM y la capacidad de realizar encuestas en varios idiomas. Además, ofrece sólidas herramientas de colaboración y uso compartido, lo que facilita que los equipos trabajen juntos y obtengan los comentarios que necesitan.
| Capacidades |
|
|---|---|
| Segmento |
|
| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil |
| Training | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
System was different from most. Not as user friendly
Very complex. Hard to follow, found multiple bugs.
Surveying times of employee spent on projects. Made it easier but less efficient for employees. Took them up too long to fill out the surveys
Setting up a survey was easy but that's about all that I liked with this platform.
To sync any data you have to maneuver between apps. It's not easy to just access the CRM and look at the survey data. You have to go into Zoho Survey, pull the data and get it to sync with the CRM which rarely happened accurately.
We wanted one platform that would integrate and sync all of our data between surveys, email and CRM. But Zoho was not as easy to use as you'd think it would be.