Zoho Desenfoque de fondo CRM-sm
Zoho Logotipo de CRM
Zoho CRM
Optimice su proceso de ventas:
4.1
Por qué Findstack ¿está libre?
Findstack Es gratuito para los usuarios porque los proveedores nos pagan cuando reciben tráfico web y oportunidades de ventas. Findstack Los directorios enumeran a todos los proveedores, no solo aquellos que nos pagan para que usted pueda tomar la decisión de compra mejor informada posible.
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Zoho CRM Reseñas y detalles del producto

Zoho CRM Descripción general
¿Qué es Zoho ¿CRM?

Zoho CRM es una plataforma líder de administración de relaciones con los clientes en la que las empresas de todos los tamaños pueden confiar para administrar las ventas, realizar un seguimiento de las campañas de marketing y obtener información sobre los clientes dentro de un entorno colaborativo centralizado. Usando Zoho CRM, los usuarios pueden configurar y personalizar esa plataforma de acuerdo con sus preferencias personales e incorporar todos los datos y el flujo de trabajo necesarios para maximizar sus funciones. Zoho CRM también está disponible en un plan gratuito y se escala gradualmente según las características necesarias.

Empresa Zoho Corporación
Año de fundación 2000
Tamaño de la compañía Empleados de 10,001 +
Sede Principal Chennai, Tamil Nadu
Redes sociales
Gestionado por:
KM
Khalid Mohamed
Diseño web UX/UI
Zoho CRM Categorías en Findstack
Crevio Logotipo
Crevio
Patrocinado
5.0
(1)
Plan libre disponible
Crevio es una plataforma para que los creadores vendan productos digitales, servicios, cursos y acceso a otros terceros... Más información sobre Crevio
Haga preguntas sobre Zoho CRM
Lo que Zoho ¿CRM es mejor para?
¿Cómo Zoho Comparación de CRM con Pipedrive?
¿Cuáles son los pros y los contras de Zoho ¿CRM?
Zoho CRM Detalles del Producto
Capacidades
AI
API
Segmento
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
Despliegue Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil
Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico
Cursos Documentación
Idiomas Inglés
Zoho CRM Pros y contras
Ventajas
  • Amplia asistencia al cliente omnicanal a través de chat en vivo, teléfono y correo electrónico
  • Opciones de automatización de alto nivel para diversas tareas de ventas
  • Gran cantidad de integraciones con herramientas de terceros como Outlook y LinkedIn
  • Versión móvil con acceso a informes visuales
  • Seguridad, integridad y cumplimiento normativo de los datos integrados
Desventajas
  • No son los mejores tutoriales para principiantes.
  • Las integraciones pueden ser un poco torpes
Zoho CRM Caracteristicas
Acceso a la API
Programación de citas
Registro de llamada
Herramientas de colaboración
Gestión de contactos
Gestión de comentarios de clientes
Segmentación de clientes
Tickets de atención al cliente
Paneles personalizables
Importación / Exportación de datos
Gestión de documentos
Marketing por e-mai
Plomo Gestión
Live Chat
Automatización de Marketing
Acceso Móvil  
Gestión de pedidos
Catálogo de productos
Cotizaciones/Propuestas
Informes y análisis
Control de acceso basado en roles
Previsión de ventas
Gestión de canal de ventas
De Integración Social de Medios
Gestión de encuestas
Administración de tareas.
Gestión Territorial
Integraciones de terceros
Permisos de usuario
Automatización del flujo de trabajo
Zoho CRM Recursos Multimedia
Zoho Miniatura del vídeo de CRM
Zoho CRM 0
Zoho CRM 1
Zoho CRM 2
Zoho CRM 3
Zoho CRM 4
Zoho CRM 5
Zoho CRM 6
Zoho Capturas de pantalla de CRM
Zoho Captura de pantalla 1 de CRM
Zoho Captura de pantalla 2 de CRM
Zoho Captura de pantalla 3 de CRM
Zoho Captura de pantalla 4 de CRM
Zoho Captura de pantalla 5 de CRM
Zoho Captura de pantalla 6 de CRM
Zoho Captura de pantalla 7 de CRM
Renuncia de responsabilidad:
Nuestra investigación está seleccionada a partir de diversas fuentes autorizadas y está destinada a ofrecer asesoramiento general. No garantizamos que nuestras sugerencias funcionen mejor para cada caso de uso, así que considere sus necesidades únicas al elegir productos y servicios. Siéntete libre de compartir tu dejan comentarios,.
Última actualización: Febrero 07, 2026
Zoho Logotipo de CRM
2,438 Zoho CRM Testimonios
4.1 de 5
Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
21 de junio de 2022
 Fuente
Clasificación general:
5.0
JE
James E.
Presidente
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"Zoho "El CRM es el mejor en relación calidad-precio"
que es lo que mas te gusta de Zoho CRM?

Zoho CRM allows us to stay on top of our clients, integrates with Zoho Mail and has scaled with our growing business for the past 9 year.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho CRM?

The template editor isn't the easiest to use and I wish it allowed you to see other Zoho creators that have created public templates to copy.

¿Qué problemas hay? Zoho CRM resolver y cómo te beneficia eso?

Staying in touch with our clients, emails, sales and more.

Mercado medio (51-1000 emp.)
14 de junio de 2022
 Fuente
Clasificación general:
5.0
MP
Mohip P.
Desarrollador web
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"El mejor software CRM"
que es lo que mas te gusta de Zoho CRM?

Zoho CRM is one of the best content management software with multiple support like web forms, salseIQ, leads management

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho CRM?

In the Web forms, there is no support for google ReCaptcha v3

¿Qué problemas hay? Zoho CRM resolver y cómo te beneficia eso?

We can integrate Zoho CRM for lead generation automatically using web forms

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
09 de junio de 2022
 Fuente
Clasificación general:
5.0
avatar de muhammad a.
Muhammad A.
Especialista en abastecimiento estratégico
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"El mejor software CRM con la mejor relación calidad-precio"
que es lo que mas te gusta de Zoho CRM?

ZOHO CRM has the best and the most easy-to-use user interface. It is very cost-effective as compared to the other competing products in the market. The user-friendly GUI is the best in the world.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho CRM?

There is nothing to dislike in the product. The online version is as good as the on-premise system. It is a complete end to end CRM covering all aspects of business needs.

¿Qué problemas hay? Zoho CRM resolver y cómo te beneficia eso?

ZOHO CRM makes it very easy to manage our clients properly. it gives timely reminders for follow-ups and meetings. It enhances our productivity by 200%.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
24 de abril de 2022
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Larry J. avatar
larry j.
Desarrollador web y diseñador gráfico
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"LA MEJOR HERRAMIENTA CRM"
que es lo que mas te gusta de Zoho CRM?

It's easy to use and customize. Its alsoeasy to learn

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho CRM?

The product features lists are too long they need to do video comparisons cause you can easily pick the wrong product.

¿Qué problemas hay? Zoho CRM resolver y cómo te beneficia eso?

Making the sales process more streamlined

Mercado medio (51-1000 emp.)
17 de abril de 2022
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AK
Ashima K.
Business Analyst
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"Envía correos electrónicos personalizados y gestiona clientes potenciales utilizando Zoho CRM"
que es lo que mas te gusta de Zoho CRM?

Discover the power of a single, all in one platform that helps to manage business sales & marketing prospects, leads, email lists and campaigns. Zoho CRM is an easy to use sales and marketing software that helps to manage all of contacts, emails, tasks and notes in one place. It offers features such as email integration and automation insights to help contacts better. Zoho CRM is a powerful sales and marketing platform that can help to manage business teams and customer relationships. We can also schedule events, send personalized emails, manage leads, set tasks and more with a single dashboard.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho CRM?

Manage customers across multiple channels like emails, social media and even phones to automate processes and improve response rates. Get real time insights on customer activities to personalize their experience.

¿Qué problemas hay? Zoho CRM resolver y cómo te beneficia eso?

Zoho CRM, a complete sales and marketing automation platform for our online businesses, It helps to manage our business sales, marketing and customer relationships in one central location. Connect with business customers wherever they are email, chat or social media. Send targeted emails through the platform’s email marketing feature that enables to personalize email content based on user behavior. Get real time reports on user behavior, customer profile and more. Zoho CRM helps make informed decisions about business operations so that We can grow faster and smarter.

Mercado medio (51-1000 emp.)
12 de marzo de 2022
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Srinivas R. avatar
Srinivas R.
Catalizador de impacto
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"CRM más recomendado"
que es lo que mas te gusta de Zoho CRM?

Zoho gives free emails which is really helpful for our clients and we strongly recommend ZOHO

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho CRM?

Nothing specific cons about ZOHO CRM. We love it

¿Qué problemas hay? Zoho CRM resolver y cómo te beneficia eso?

Generally our clients doesnt know how to get free email ids for their domains. We help to configure their domain using ZOHO CRM and get it processed. ZOHO CRM helps our business very much

Mercado medio (51-1000 emp.)
02 de marzo de 2022
 Fuente
Clasificación general:
5.0
avatar de Pravallika T.
Pravallika T.
Consejera
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"Mi reseña de Zoho CRM"
que es lo que mas te gusta de Zoho CRM?

Zoho CRM..! I have been using Zoho CRM for three years. It is beneficial for Companies / Offices. In our daily routine, we need to call and follow up with the students. Also, we need to update the status of Students. The company will assign leads for every employee to follow up. By using this Zoho CRM, we can filter Hot Leads and Cold Leads. Based on that, we can follow up and note student status and details. Also, we can set reminders for the students who are not responding. If any lead is not responding continuously, we can directly send a request through Zoho CRM to the Internal Follow-up Team. If we want to send a WhatsApp message or email to a particular student, we do not need to save numbers on our phones. We need to download the WhatsApp application on PC. There is a direct option in Zoho CRM like the WhatsApp symbol. We can Click that and send messages directly through our WhatsApp Application. Coming to Emails, there is an option like an Email; we can click that and send an email directly to the particular student.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho CRM?

There are no such dislikes about Zoho CRM. If we have any issues regarding Zoho CRM, we need to raise a ticket to the sales department. They will take minimum time. In the meantime, there are many ways to do things in our daily routine it will get delayed. Sometimes Zoho CRM will make us confused with their activities like simple things, creating reminders.

¿Qué problemas hay? Zoho CRM resolver y cómo te beneficia eso?

Whenever we face issues with Zoho CRM, we have a separate team that is IS team / Sales Team. We will raise a request/ticket, and they will solve the issues. But the main problem is we will face difficulties more times with Zoho CRM. It will take time to resolve from the particular team. As well as, we have benefits with Zoho CRM. We can easily track the Lead profile and status. We can make notes for every conversation, which will be helpful for further communications with the same lead.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
25 de febrero de 2022
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"Amor ZOHO! ¡¡Este CRM es genial!!"
que es lo que mas te gusta de Zoho CRM?

Works very well with my team, easy to use, and reliable

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho CRM?

learning curve, but we got it figured out

¿Qué problemas hay? Zoho CRM resolver y cómo te beneficia eso?

Staying in touch with our clients and maintaining their needs

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
21 de febrero de 2022
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AS
Alicia S.
Marketing Specialist
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"A nuestro equipo le ENCANTA usar Zoho!"
que es lo que mas te gusta de Zoho CRM?

Zoho has helped us stay organized in so many ways. We love that we can add checklists, tasks and send out automated emails!

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho CRM?

I have not found anything I dislike about Zoho.

¿Qué problemas hay? Zoho CRM resolver y cómo te beneficia eso?

Zoho is helping us stay organized and complete tasks when needed. It is also helping us stay connected with team members, agents, and leads by sending out Automated emails.

Mercado medio (51-1000 emp.)
17 de febrero de 2022
 Fuente
Clasificación general:
5.0
avatar de kalyan s.
Kalyan S.
Jefe de Ventas Internacionales
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"Excelente aplicación CRM y solución basada en análisis"
que es lo que mas te gusta de Zoho CRM?

Excellent CRM app and analytics driven solution, all in one solution for complete business activities.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho CRM?

Nothing, I like most of its features and ease to work accessibility.

¿Qué problemas hay? Zoho CRM resolver y cómo te beneficia eso?

Attendance managment, Invoice , Sales Analytics, revenue booking and order concilation