Zoho Desenfoque de fondo CRM-sm
Zoho Logotipo de CRM
Zoho CRM
Optimice su proceso de ventas:
4.1
Por qué Findstack ¿está libre?
Findstack Es gratuito para los usuarios porque los proveedores nos pagan cuando reciben tráfico web y oportunidades de ventas. Findstack Los directorios enumeran a todos los proveedores, no solo aquellos que nos pagan para que usted pueda tomar la decisión de compra mejor informada posible.
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Zoho CRM Reseñas y detalles del producto

Zoho CRM Descripción general
¿Qué es Zoho ¿CRM?

Zoho CRM es una plataforma líder de administración de relaciones con los clientes en la que las empresas de todos los tamaños pueden confiar para administrar las ventas, realizar un seguimiento de las campañas de marketing y obtener información sobre los clientes dentro de un entorno colaborativo centralizado. Usando Zoho CRM, los usuarios pueden configurar y personalizar esa plataforma de acuerdo con sus preferencias personales e incorporar todos los datos y el flujo de trabajo necesarios para maximizar sus funciones. Zoho CRM también está disponible en un plan gratuito y se escala gradualmente según las características necesarias.

Empresa Zoho Corporación
Año de fundación 2000
Tamaño de la compañía Empleados de 10,001 +
Sede Principal Chennai, Tamil Nadu
Redes sociales
Gestionado por:
KM
Khalid Mohamed
Diseño web UX/UI
Zoho CRM Categorías en Findstack
Crevio Logotipo
Crevio
Patrocinado
5.0

( 1 )

Plan libre disponible
Crevio es una plataforma para que los creadores vendan productos digitales, servicios, cursos y acceso a otros terceros... Más información sobre Crevio
Haga preguntas sobre Zoho CRM
Qué Zoho ¿CRM es mejor para?
¿Cómo Zoho Comparación de CRM con Pipedrive?
¿Cuáles son los pros y los contras de Zoho ¿CRM?
Zoho CRM Detalles del producto
Capacidades
AI
API
Segmento
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
Despliegue Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil
Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico
Cursos Documentación
Idiomas Inglés
Zoho CRM Pros y contras
Ventajas
  • Amplia asistencia al cliente omnicanal a través de chat en vivo, teléfono y correo electrónico
  • Opciones de automatización de alto nivel para diversas tareas de ventas
  • Gran cantidad de integraciones con herramientas de terceros como Outlook y LinkedIn
  • Versión móvil con acceso a informes visuales
  • Seguridad, integridad y cumplimiento normativo de los datos integrados
Contras
  • No son los mejores tutoriales para principiantes.
  • Las integraciones pueden ser un poco torpes
Zoho CRM Caracteristicas
Acceso a la API
Programación de citas
Registro de llamada
Herramientas de colaboración
Gestión de contactos
Gestión de comentarios de clientes
Segmentación de clientes
Tickets de atención al cliente
Paneles personalizables
Importación / Exportación de datos
Gestión de documentos
Marketing por e-mai
Plomo Gestión
Live Chat
Automatización de Marketing
Acceso Móvil  
Gestión de pedidos
Catálogo de Productos
Cotizaciones/Propuestas
Informes y análisis
Control de acceso basado en roles
Previsión de ventas
Gestión de canal de ventas
De Integración Social de Medios
Gestión de encuestas
Administración de tareas.
Gestión Territorial
Integraciones de terceros
Permisos de usuario
Automatización del flujo de trabajo
Zoho CRM Medios
Zoho Miniatura del vídeo de CRM
Zoho CRM 0
Zoho CRM 1
Zoho CRM 2
Zoho CRM 3
Zoho CRM 4
Zoho CRM 5
Zoho CRM 6
Zoho Capturas de pantalla de CRM
Zoho Captura de pantalla 1 de CRM
Zoho Captura de pantalla 2 de CRM
Zoho Captura de pantalla 3 de CRM
Zoho Captura de pantalla 4 de CRM
Zoho Captura de pantalla 5 de CRM
Zoho Captura de pantalla 6 de CRM
Zoho Captura de pantalla 7 de CRM
Renuncia de responsabilidad:
Nuestra investigación está seleccionada a partir de diversas fuentes autorizadas y está destinada a ofrecer asesoramiento general. No garantizamos que nuestras sugerencias funcionen mejor para cada caso de uso, así que considere sus necesidades únicas al elegir productos y servicios. Siéntete libre de compartir tu dejan comentarios,.
Última actualización: Noviembre 14, 2025
Zoho Logotipo de CRM
2,438 Zoho CRM Reviews
4.1 de 5
Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
15 de diciembre de 2021
 Fuente
Clasificación general:
5.0
avatar de carlos p.
carlos p
Desarrollador web
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"Gran CRM"
que es lo que mas te gusta de Zoho CRM?

Zoho CRM was a great CRM to use and user-friendly to all of my employees at the time. You could create new users, assign roles and add any contact list. There are so many good integrations with Zoho that you could expend a whole day just searching the cataloge.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho CRM?

The UI can look somewhat plain for a few assuming that you don't have the foggiest idea how to modify it. Downloading or gathering information isn't, in every case straightforward. This is likewise to be said about transferring leads. It isn't in every case clear what part of a transfer has fizzled. Notwithstanding, when the transfer takes care of business it is an extraordinary life hack. The hunt work isn't unreasonably natural; I observed in some cases, except if you type in a careful match, it doesn't bring anything back.

¿Qué problemas hay? Zoho CRM resolver y cómo te beneficia eso?

You can run your whole association from this endeavor stage that being Zoho One. We vigorously utilize the CRM for creating statements messaging layouts email and statements and recommendations and contact the executives.

Mercado medio (51-1000 emp.)
08 de diciembre de 2021
 Fuente
Clasificación general:
5.0
SK
Sooraj K.
Desarrollo empresarial
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"Mejor CRM disponible"
que es lo que mas te gusta de Zoho CRM?

Zoho crm is the best and advanced crm out there easy to use, easy to navigate. Even the ui is very futuristic. It is very fun to work with.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho CRM?

There is nothing much to dislike sometimes before there's been a problem closing tasks. But now on the new update it is even better

¿Qué problemas hay? Zoho CRM resolver y cómo te beneficia eso?

Easy to navigate through the leads easy to update, Easy to close the prospect. Easy to follow up and to connect through whatsapp and email,

Mercado medio (51-1000 emp.)
23 de noviembre de 2021
 Fuente
Clasificación general:
5.0
CR
camilo r.
Business Analyst
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"Excelente herramienta gratuita para el seguimiento de tickets"
que es lo que mas te gusta de Zoho CRM?

The fact that this tool is free with the option of paid ADDED services. I love software that you can utilize for free and give you the opportunity to add more benefits to make time more productive

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho CRM?

It could be a bit confusing, especially for creating analytical reports. Perhaps a quick how-to guide would help alleviate this problem or show a video of how to create reports.

¿Qué problemas hay? Zoho CRM resolver y cómo te beneficia eso?

I implemented this software in a previous organization to help track any IT tickets for our locations. It helped centralize and keep track of all incoming issues for our managers and users.

Mercado medio (51-1000 emp.)
21 de noviembre de 2021
 Fuente
Clasificación general:
5.0
LN
Laxmi N.
Asistente De Manager
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"Zoho CRM, el mejor software de CRM"
que es lo que mas te gusta de Zoho CRM?

Open Customization Implementation available

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho CRM?

You have to work on Multiple Module while using Zoho CRM

¿Qué problemas hay? Zoho CRM resolver y cómo te beneficia eso?

Payment gateway integration, WhatsApp and sms integrations

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
16 de noviembre de 2021
 Fuente
Clasificación general:
5.0
avatar de rajeev b.
Rajev B.
Fundadora
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"Conjunto exhaustivo de aplicaciones para todas sus necesidades de desarrollo web y marketing en Internet"
que es lo que mas te gusta de Zoho CRM?

Zoho has developed a whole set of applications, be it accounting software or chat plugin, that works in an integrated manner so that from one dashboard you get knowhow of all your business operations. You can either consume all Zoho applications under one dashboard by Zoho One subscription. Or buy Zoho products like Zoho Books (accounting software), Zoho Analytics as a standalone program. Best part is Zoho has a free plan for most of its suite of products that work well for small businesses. This is unlike Quick Books or FreshBooks that has free trial but no free plans.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho CRM?

Admin dashboard often works slow. Apart from it, I find nothing to complain about except myself for not giving enough time to leverage the best of this excellent software.

¿Qué problemas hay? Zoho CRM resolver y cómo te beneficia eso?

Using this CRM for financial accounting, chat, analytics purpose. There are so many other tools that I have not yet explored but sure will keep me busy for the next six months at least.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
16 de noviembre de 2021
 Fuente
Clasificación general:
5.0
MD
Marcos D.
Propietario principal del equipo Consider It Sold
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"¡El mejor CRM para bienes raíces! ¡Fácil de configurar para satisfacer sus necesidades!"
que es lo que mas te gusta de Zoho CRM?

Having the ability to configure this CRM to meet my needs is priceless! The CRM connects easily to all other ZOHO applications. Create your own variables, formulas, the list is endless... Having the ability to brand it as your own.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho CRM?

Need more formula fields! I love the formula function and use them up pretty quick.

¿Qué problemas hay? Zoho CRM resolver y cómo te beneficia eso?

Tracking all my contacts, listings and creating simple but informative reporting. Plus the ability to connect the CRM to campaigns, surveys, electronic signatures... All from within the ZOHO one system!

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
13 de noviembre de 2021
 Fuente
Clasificación general:
5.0
avatar de jared l.
jared l
Desarrollo de negocios
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"ZOHO CRM es fácil de usar, tiene excelentes integraciones y está disponible sobre la marcha"
que es lo que mas te gusta de Zoho CRM?

Not provided

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho CRM?

Not provided

¿Qué problemas hay? Zoho CRM resolver y cómo te beneficia eso?

Not provided

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
12 de noviembre de 2021
 Fuente
Clasificación general:
5.0
NO
Norhan O.
Asistencia al Cliente
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"Es una gran aplicación y me ayuda mucho en mi trabajo y en mis tareas"
que es lo que mas te gusta de Zoho CRM?

I like that when I organized my clients and my tasks and it become super easy to reach to my customers and contact to them beside putting them in categories to differentiate between them

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho CRM?

Nothing because I see everything is super great and working very well and I am sure that the team of Zoho CRM will push updates every time to help us more and more

¿Qué problemas hay? Zoho CRM resolver y cómo te beneficia eso?

I become able to organize my work and my tasks and I reach to my clients more easily and isolated the different fields to follow every field separately then I achieved my tasks successfully

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
12 de noviembre de 2021
 Fuente
Clasificación general:
5.0
MC
Melissa C.
Gerente de Cuentas
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"Amor Amor zoho. Es demasiado fácil."
que es lo que mas te gusta de Zoho CRM?

It's easy!!!! I keep all my sales opportunities in one dashboard. I can categorize them. I can do so much to keep me organized

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho CRM?

Nothing! It's very easy. It navigates well. Self explanatory. Even for a computer dummy.

¿Qué problemas hay? Zoho CRM resolver y cómo te beneficia eso?

Staying organized Managing sales opportunities Sharing info with coworkers Reports are accurate if info entered is accurate

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
25 de octubre de 2021
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"Excelentes productos que alguna vez uso"
que es lo que mas te gusta de Zoho CRM?

User friendly UI and simple to use.Workflow is key feature.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoho CRM?

There is no point in raising as everything is perfect.

¿Qué problemas hay? Zoho CRM resolver y cómo te beneficia eso?

Database management and sales life cycle.