Zoho CRM Plus Reseñas y detalles del producto
Zoho CRM Plus proporciona una plataforma de experiencia del cliente que le permite cerrar la brecha entre sus equipos de ventas, marketing y servicio al cliente para que pueda garantizar una experiencia del cliente impecable y excepcional. Zoho CRM Plus fusiona herramientas como chatbots inteligentes, automatización de ventas, seguimiento de visitantes, servicio al cliente, gestión de proyectos y marketing por correo electrónico. También proporciona IA integrada y análisis en profundidad desde una única plataforma con un panel de control fácil de usar.
| Empresa | Zoho Corporación |
|---|---|
| Año de fundación | 2000 |
| Tamaño de la compañía | Empleados de 10,001 + |
| Sede Principal | Chennai, Tamil Nadu |
| Redes sociales |
( 1 )
| Capacidades |
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|---|---|
| Segmento |
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| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Cursos | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Compara Zoho CRM Plus con otras herramientas populares de la misma categoría.
The best feature is the ability to see who is on the site, how long, from where, etc. and to track their progress through out site.
Customer support experience and lack of component integration with Zoho suite. Too many dead ends in development.
CRM along with human and bot chat. No real benefits realized yet, still considering alternate solutions that work better and do not have dead ends in development.