Wrike Reseñas y detalles del producto
Aprovechando su versatilidad, Wrike es un software de gestión de proyectos que presenta paneles y flujos de trabajo altamente personalizables y automatización específica del equipo para brindar a las empresas una plataforma de proyectos que se adapta a sus formas actuales de trabajar y no al revés. Las funcionalidades de Wrike, que incluyen más de 400 herramientas, giran en torno a brindar una vista de 360 grados de los proyectos, verdadera colaboración entre departamentos, aceleración de aprobaciones, uso de datos más inteligente, administración eficiente de la carga de trabajo y seguridad de nivel empresarial. Wrike tiene más de 30 casos de uso bien documentados que involucran a más de 15 departamentos y equipos. Wrike también tiene una capacidad patentada impulsada por IA llamada Work Intelligence que cataliza los resultados a través de la automatización inteligente y la predicción de riesgos del proyecto.
| Capacidades |
|
|---|---|
| Segmento |
|
| Despliegue | Nube/SaaS/basado en web, Mac de escritorio, Windows de escritorio, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Capacitación | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Wrike Pros y contras
- Diagramas de Gantt fáciles de usar
- Panel de control y programación personalizables
- Informes y conocimientos completos
- Herramientas de seguimiento del tiempo incluidas
- Excelente servicio al cliente
- Un poco caro
- Puede ser difícil acostumbrarse al principio
- Informes frecuentes de soporte que no responde
- Incidentes registrados de funcionalidad de software poco confiable
Reseña de Wrike: ¿es la herramienta de gestión de proyectos adecuada para tu empresa?
Wrike ha estado capacitando a profesionales y equipos para gestionar mejor su trabajo desde su lanzamiento en 2006. Es una solución completa para proveedores de servicios profesionales, equipos de marketing y agencias. Pero toda esta versatilidad tiene un alto precio.
¿Vale la pena? En esto Findstack revisión, vamos a averiguarlo.
Qué es Wrike: una descripción general rápida
Wrike es una plataforma de gestión del trabajo todo en uno que ayuda a los equipos a colaborar, planificar proyectos, delegar tareas y realizar un seguimiento del progreso. La plataforma ofrece una gama de planes diseñados para satisfacer las necesidades de casi cualquier tipo de negocio. Tanto si eres un emprendedor independiente como si eres jefe de departamento en una empresa de Fortune 500, Wrike tiene un plan para ti.
El poder de Wrike radica en su capacidad para respaldar tanto la gestión de proyectos como el trabajo colaborativo, lo que explica su atractivo para una amplia gama de industrias. La herramienta cuenta con un tablero fácil de usar que es bastante simple de configurar. También es muy fácil crear tareas, asignarlas a los miembros del equipo, establecer fechas de vencimiento y realizar un seguimiento de su progreso.
Primeros pasos con Wrike
Wrike es uno de los más intuitivos herramientas de gestión de proyectos para que un nuevo usuario comience, especialmente en comparación con competidores como ClickUp.
Wrike está disponible para los usuarios a través del navegador web, la aplicación de escritorio y la aplicación móvil para dispositivos Android e iOS.
Para comenzar con Wrike, los nuevos usuarios tienen la opción de registrarse para obtener una cuenta gratuita utilizando su correo electrónico comercial. Una vez que se verifique la dirección de correo electrónico, se redirigirá a los usuarios a la página de inicio de Wrike para completar el proceso de registro inicial, que implica un recorrido guiado.
Cómo funciona Wrike: funciones clave
Cuadros de mando
Si alguna vez ha utilizado una herramienta de gestión de proyectos, la de Wrike Cuadros de mando se sentirá muy familiar.
Para cada proyecto que cree en Wrike, puede crear paneles para mostrar, manipular y analizar los datos del proyecto que ha recopilado en él. Básicamente, le brindan una descripción general de los KPI, las métricas, las fechas de vencimiento y el progreso del proyecto de un vistazo, lo que le ahorra la molestia de buscar cada dato en la fuente.
Cuando crea un tablero, puede comenzar con una plantilla o crear una desde cero. Si elige la última ruta, tiene bastante flexibilidad gracias a un diseño modular y una amplia selección de widgets interactivos, que incluyen:
- Tareas asignadas
- Tareas atrasadas asignadas a usted
- Tareas atrasadas que asignó
- Tareas que estás siguiendo
Wrike es diferente a muchas herramientas de gestión de proyectos porque todo lo que necesitas está al alcance de tu mano. No necesita navegar a otra ventana para verlo todo.
Automatización
Como la mayoría de las herramientas de gestión de proyectos modernas, Wrike cuenta con un motor de automatización que funciona en segundo plano para sincronizar tareas relacionadas, asignar cargas de trabajo y garantizar que las tareas se completen a tiempo con @menciones y comentarios botted.
El motor de automatización de Wrike puede no ser el más complejo o versátil del mercado, pero es intuitivo y práctico. Aquí no hay una gran cantidad de funciones: todas las funciones seguramente tendrán algún uso.
Integraciones
En una nota relacionada, las capacidades de automatización de Wrike son compatibles con más de 400 integraciones con herramientas de terceros. Prácticamente todas las categorías de herramientas están cubiertas, incluyendo:
- CRM
- Comunicación
- BI
- Calendario
- CMS
- Storage
- Sector contable
- Informes
La integración de Wrike con otras herramientas en su pila es una excelente manera de eliminar el trabajo pesado de los flujos de trabajo diarios y mejorar la productividad. También es una forma segura de minimizar el error humano.
Análisis en vivo
Wrike actualiza automáticamente cada informe, gráfico y tablero cada 15 minutos, para que nunca te pierdas nada. 
Eso es un enorme Beneficio: significa que los gerentes de proyecto no necesitan recopilar e ingresar manualmente datos de múltiples fuentes para obtener información significativa. Menos tiempo en el trabajo ocupado significa más tiempo analizando los datos en busca de patrones, tendencias e ineficiencias.
Esta característica también es excelente para los gerentes de proyecto que están haciendo malabarismos una variedad proyectos Obtienen una descripción general en tiempo real de los estados del proyecto, las cargas de trabajo del equipo, las aprobaciones pendientes y las tareas que esperan ser asignadas, para que puedan priorizar fácilmente el trabajo y lograr un progreso significativo.
Formularios personalizables
Wrike tiene un generador de formularios personalizados que puede usar para crear casi cualquier tipo de formulario, desde simples encuestas de equipo hasta formularios de solicitud de contenido.
Los formularios de Wrike son totalmente personalizables y puedes aprovechar los controles de acceso basados en funciones para conceder o denegar el acceso a determinadas páginas o secciones. Además, cuando crea un nuevo formulario, puede asignar tareas automáticamente, establecer fechas de vencimiento según la fecha de envío y completar subtareas.
Herramientas de gestión de proyectos de nivel empresarial
Wrike ofrece herramientas avanzadas de gestión de proyectos a las que puedes acceder en tu espacio de trabajo de Inicio para ayudarte a medir los indicadores clave de rendimiento.
Estas herramientas incluyen el seguimiento del tiempo para ayudar a administrar las horas facturables, visualizar los cálculos de costos y presupuestos e inteligencia comercial para evaluar el riesgo del proyecto. Si bien estas herramientas son particularmente útiles para las grandes empresas con necesidades complejas y una variedad de equipos, también pueden ser beneficiosas para las pequeñas empresas que planean escalar.
Además, la plataforma le permite compartir archivos y publicar activos con seguridad de nivel empresarial. La gran cantidad de funciones puede resultar abrumadora para los equipos que son nuevos en la gestión de proyectos, pero Wrike ofrece tutoriales y tutoriales excelentes. Incluso puede descubrir características por accidente que terminen acelerando sus flujos de trabajo.
Wrike ofrece plantillas prediseñadas basadas en roles de equipo para simplificar la creación de tareas. Algunas de estas plantillas incluyen:
- Plantillas de rendimiento del proyecto
- Plantillas OKR
- Plantillas de listas de tareas semanales
- Plantillas de proyectos de tablero Kanban
- Plantillas ágiles y de TI
- Plantillas de operaciones de contenido
- Plantillas de revisión comercial trimestral
- Plantillas de tickets y mesa de ayuda
Herramientas de colaboración
Wrike, como la mayoría de las herramientas de gestión de proyectos, está diseñado para facilitar la colaboración con sus equipos.
Todos los miembros del equipo tienen acceso a una transmisión en vivo global o basada en proyectos de la actividad de las tareas, para que nadie se quede atrás. Los miembros del equipo pueden comunicarse fácilmente sobre tareas específicas a través de comentarios y notas para que las conversaciones se mantengan organizadas. Los calendarios de equipo compartidos se pueden agregar al tablero para ayudar a conocer el progreso y las fechas de envío. 
También puede invitar a terceros, como clientes, proveedores o contratistas, sin costo adicional, para que vean el estado de sus proyectos y proporcionen información que sirva para completarlos con éxito.
Casos de uso de Wrike
Los casos de uso de Wrike son bastante impresionantes. Más de 20,000 140 empresas en más de XNUMX países han confiado en Wrike para optimizar sus procesos de planificación. Estas son empresas que abarcan una variedad de industrias, que incluyen:
- SaaS
- Tecnología
- Asequible
- Educación
- servicios financieros
- Construcción
- Fabricación
- Pequeño comercio.
¿Qué diferencia a Wrike de otras plataformas de gestión de proyectos?
La vista de diagrama de Gantt fácil de crear (e incluso más fácil de entender) de Wrike la distingue de muchas otras plataformas populares de gestión de proyectos. Además, Wrike ofrece una gama de otras vistas, como Lista, Tablero, Tabla, Archivo y Registro de tiempo. Si bien esto no es exclusivo de Wrike, no es muy común tener tanta flexibilidad,
En general, el factor diferenciador de Wrike es la facilidad con la que puede usarlo para manipular los datos del proyecto para obtener nuevas perspectivas y conocimientos.
Precios de Wrike
Wrike ofrece un total de cinco planes, empezando por uno básico Gratis opción, todo el camino hasta una avanzada Pinnacle opción para grandes empresas con necesidades complejas. Los planes pagos comienzan en $ 9.80 por usuario por mes, lo que hace que el precio de Wrike sea un poco más caro que la mayoría de las otras herramientas de gestión de proyectos.
Aquí hay un desglose de los planes: 
- Gratis: El plan gratuito de Wrike es adecuado para equipos pequeños que recién comienzan con el software de gestión de proyectos. Sin embargo, tiene opciones de funciones limitadas, incluidos 2 GB de espacio de almacenamiento, y excluye diagramas de Gantt, seguimiento de tiempo y muchas herramientas de personalización. La cantidad de tareas activas para un plan gratuito también está limitada a 200, lo que puede ser una limitación incluso para equipos pequeños.
- Equipo: este plan comienza en $ 9.80 por usuario por mes y está diseñado para equipos pequeños que desean planificar y colaborar en proyectos. Afortunadamente, este plan incluye la vista de diagrama de Gantt, 2 GB de almacenamiento por persona y la opción de integrarse con una amplia gama de servicios.
- Empresa: Con un precio de $24.80 por usuario por mes, este plan brinda acceso a herramientas avanzadas de administración de proyectos. El plan Business tiene todo lo necesario para la gestión de proyectos de un equipo grande (hasta 200 personas), con 5 GB de almacenamiento por persona.
- Empresa: El plan Enterprise no tiene un precio estipulado porque Wrike elaborará un plan en función de las necesidades de tu negocio. Es un plan a tener en cuenta para las grandes empresas que requieren más controles de seguridad.
- Pinnacle: este plan es para grandes empresas con necesidades laborales complejas, incluidas herramientas de horas facturables, roles de trabajo y herramientas para planificar y realizar un seguimiento del esfuerzo realizado en diferentes proyectos. Viene con 15 GB de almacenamiento por persona.
Ventajas y desventajas de Wrike
Ventajas:
- Wrike ofrece planes para todos, desde pequeños equipos hasta grandes corporaciones.
- Los análisis en tiempo real se actualizan cada 15 minutos.
- Wrike ofrece soluciones específicas para departamentos que ayudan a diferentes departamentos de tu empresa a alinear y comunicar proyectos en una plataforma.
- La personalización especial está disponible para servicios profesionales y equipos creativos y de marketing.
- Wrike ofrece recursos de formación para ayudarte a empezar a utilizar la plataforma.
- El plan gratuito ofrece hasta 2 GB de almacenamiento.
- Es compatible con ocho idiomas.
Desventajas:
- Aunque los paneles de proyectos son fáciles de usar, los nuevos en el software de gestión de proyectos pueden encontrar Wrike abrumador debido a la amplia gama de características.
- Los costes de Wrike pueden ser una carga para los equipos de tamaño medio: existen herramientas de gestión de proyectos más baratas con características más o menos equivalentes.
- Muchas de las útiles funciones avanzadas de Wrike se ofrecen como complementos que pueden duplicar efectivamente el precio de la herramienta.
- La aplicación móvil no es tan fácil de usar como otras aplicaciones de gestión de proyectos (p. ej., Click Up). Administrar tareas desde la aplicación móvil no es tan sencillo como usar una computadora de escritorio, y es posible que no pueda mover ni editar tareas.
- La vista de diagrama de Gantt interactivo solo está disponible en los planes pagos.
- El temporizador en la aplicación de seguimiento del tiempo solo está disponible en el plan Business y superior, e incluso los equipos de colaboración pequeños deberían poder beneficiarse de esta función.
¿Es Wrike adecuado para tu empresa?
Wrike es una plataforma integral de gestión de proyectos que también funciona como una herramienta de gestión del trabajo colaborativo, lo que la hace ideal para empresas de todos los tamaños. Si ofrece servicios profesionales o forma parte de un equipo creativo o de marketing, sin duda puede beneficiarse de las características altamente personalizables de Wrike.
Es importante tener en cuenta que Wrike can ser un poco caro, especialmente con complementos. Además, puede ser un poco abrumador para equipos pequeños que buscan capacidades simples de gestión de proyectos. Dicho esto, es una herramienta sólida para administrar múltiples departamentos y proyectos complejos.
Si desea obtener más conocimientos e información sobre otros software de gestión de proyectos, Findstack tiene más reseñas útiles que puede consultar.
Ease in adding one-off tasks and modifying them
Everything else: duplicating repetitive tasks. the complicated nature of setting up templates and request forms, the inflexibility of the sorting options, etc. I can go on and on.
None. We want to easily communicate with each other on projects and track all the tasks involved. While our projects are highly repetitive, they aren't always on the same timeline or always require every task, and adjusting for this on each project is a full-time job. In addition, our support from Wrike is sorely lacking. I'm not sure these people know all the stuff Wrike can do, or all the issues it has.
it has a lot of useful features, that many established companies can take advantage of.
Hard to get everybody on it. Also didn’t help that their team said we can get out of contract, but sent me to collections anyway
We wanted the office to be more organized and transparent with tasks.
Wrike includes a LOT of features, and depending on a team's needs it could be right (or configured to be right) for that team. It combines traditional project management tools and methodologies with more agile tools within a communications framework.
I am often confused at where I should be looking in Wrike. There are so many ways to do the same thing and it doesn't allow me to focus on what I need. Everything is there and the functions all work well, but my experience is painful because it feels really cluttered.
Shared project and task management for a growing team of 10+.
Make sure Wrike can do what you need. They hit the basics and their sales team is super responsive, but once you sign on they are gone and you are on your own with very poor customer support. I have tried emailing folks at wrike all the way up the chain of command and have not gotten a response or even interest on how they can improve and I was trying to provide feedback most companies are trying to get their customers to provide. Very disappointed.
Customer support. Billing. Time management system (horrible and they should not list that as a feature).
Want to use to manage client projects, which include tracking time and tracking project progress. It doesn't do any of these well.
We may not be using best practices but we've established a hierarchy and workflow that works for our team.
Their on boarding is terrible. Talking to anyone from the company is terrible. To get anything done they require you schedule a 30 minute meeting which ends up being a discovery call so they can set up an actual meeting and go over your questions. You ask for a meeting on a Monday morning and schedule it for Wednesday mid-day, but they don't respond with meeting information, the conference line, or any call-in details until 9pm on Tuesday. I would never recommend this to anyone. In fact, had we not already paid and implemented, my team considered ripping it out and going with Asana.
Our busy of team of 3 can track all of our projects in one place with work flows.
Wrike seemed to have all the features we needed and SAS model was great. We were able to customize it to meet our specific project needs.
Wrike's flexibility was too easy to get ourselves into trouble. A few well intended people made it way to complex and difficult to manage all our work. Onboarding was also very lacking in the beginning.
We are using Wrike to manage all of IT's work.
We liked the price and what it said it could do. My partner loves it but I'm not a fan.
Way to confusing. I have a partner that uses it to track projects. It sends me alerts all the time but I have no idea what project they are for or where to locate the items. There are streams and projects, but it's dependent on the person setting it up to make it more user-friendly. For example, she assigns me a task titled COPY. But it takes too long to determine what project needs copy. No intuitive. There are better solutions available.
We are a virtual agency and communication and tracking projects is critical.
I personally don't like this product at all.
It is not user friendly, it complicates list making and to-dos, and just in general isn't streamlined to my thought and organizational process. I use it only because it's mandatory at work.
There are zero benefits to using this product. I personally would not recommend it at all.
As a cloud consulting provider we have tried various project collaboration and task management software of all sizes and shapes both for our internal use and recommendation to our customers. While the functionality is getting better and they have been building it based on "Task management" and not project management principles. So if you are looking purely to address your task management needs then this is the tool.
Vendor product support is surprisingly harsh and rude. I have dealt with 3 different reps and their attitude and response has been - sorry this is how its is, so take it or leave it. One, their contracts are one-sided and locked in. So if you are looking to get out, you better watch out for those dates, as if you realize they charged the CC and you call them to cancel it, too bad, its already paid - no refunds. Even its one day after they charged.
Task Management only. We tried for project management and there is no way, this can scale for task management.
