Desenfoque de fondo similar al del usuario
Logotipo similar al usuario
Userlike
Chatea con los clientes sin esfuerzo
4.4
(453)
¿Por Qué Findstack ¿está libre?
Findstack es gratuito para los usuarios porque los proveedores nos pagan cuando reciben tráfico web y oportunidades de venta. Findstack Los directorios enumeran a todos los proveedores, no solo aquellos que nos pagan, para que usted pueda tomar la decisión de compra mejor informada posible.
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Userlike Reseñas y detalles del producto

Descripción general de usuario
¿Qué es Userlike?

Userlike es un software de chat en vivo que se considera en gran medida una de las opciones de software líderes en su espacio para chat en vivo y mensajería de clientes en Alemania. Es una solución de mensajería unificada que permite a negocios y empresas recibir mensajessages de diferentes canales a través de una bandeja de entrada central. Todas las solicitudes recibidas a través del chat del sitio web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram y más llegan directamente al Mes de Userlike.sage Center, lo que garantiza una interfaz de usuario perfecta y fácil de usar.

Empresa UG similar al usuario
Año de fundación 2011
Tamaño de la compañía 51-200 empleados
Sede Principal Colonia, Renania del Norte-Westfalia, Alemania
Redes sociales
Userlike Categorías en Findstack
Logotipo de Crevio
Crevio
Patrocinado
5.0
(1)
$29.00/mes
Crevio es una plataforma para que los creadores vendan productos digitales, servicios, cursos y acceso a otros... Obtenga más información sobre Crevio
Detalles del producto similares al usuario
Capacidades
API
Segmento
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
Despliegue Nube/SaaS/basado en web, Mac de escritorio, Windows de escritorio, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil
Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico
Inscripción en beneficios Documentación
Idiomas Inglés
Funciones similares al usuario
Colaboración de agentes
Análisis del rendimiento del agente
Chat de audio y vídeo
Respuestas automatizadas
Integración de CRM
Las respuestas enlatadas
Cifrado de chat
Chat
Enrutamiento de chat
Etiquetas de chat
Transcripciones de chat
Transferencia de chat
Integración de chatbots
Co-navegación
Marca personalizada
Widgets de chat personalizables
Formulario de Contacto
Colección de comentarios
Compartición de archivos
Compatibilidad móvil
Soporte multilenguaje
Mensajes fuera de línea
Invitaciones de chat proactivas
Gestión de colas
Chat en tiempo real
De Integración Social de Medios
Indicadores de escritura
Análisis de visitantes
Panel de información para visitantes
Seguimiento de visitantes
Medios similares al usuario
Miniatura de vídeo similar a la del usuario
Usuario 0
Usuario 1
Usuario 2
Usuario 3
Usuario 4
Usuario 5
Capturas de pantalla similares a las del usuario
Captura de pantalla 1 similar a la de un usuario
Captura de pantalla 2 similar a la de un usuario
Captura de pantalla 3 similar a la de un usuario
Captura de pantalla 4 similar a la de un usuario
Captura de pantalla 5 similar a la de un usuario
Captura de pantalla 6 similar a la de un usuario
Exención de responsabilidad
Nuestra investigación está seleccionada a partir de diversas fuentes autorizadas y está destinada a ofrecer asesoramiento general. No garantizamos que nuestras sugerencias funcionen mejor para cada caso de uso, así que considere sus necesidades únicas al elegir productos y servicios. Siéntete libre de compartir tu realimentación.
Última actualización: marzo 23, 2025
Logotipo similar al usuario
453 Userlike Opiniones
4.4 de 5
Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
05 de diciembre de 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
RR
randy r
Fundadora
Compartir
"Investigué para mi cliente que estaba creando un nuevo sitio web y Userlike llegó a la cima".
que es lo que mas te gusta de Userlike?

I was totally impressed with how quickly and efficiently I was up and running. Then I noticed how many features were available to me that I will want to use at some point in the future.

¿Qué es lo que no te gusta de Userlike?

This is a robust software application and will take time to learn in order to get all of the benefits.

¿Qué problemas hay? Userlike resolver y cómo te beneficia eso?

It is important to get a website working for you, generating new business that you might not have been getting access to. Ease of new customer acquisition is key in todays market. It creates a new business opportunity funnel for the company.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
21 de Agosto, 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
EM
Edwin M.
Fundadora
Compartir
"Excelente producto de comunicación"
que es lo que mas te gusta de Userlike?

Facilita la interaccion con el usuario final y te permite tener mas cercania con el cliente

¿Qué es lo que no te gusta de Userlike?

En realidad nada, todo esta de acuerdo a mis expectativas

¿Qué problemas hay? Userlike resolver y cómo te beneficia eso?

Creo que resuelve todo l0o que necesito

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
29 de junio de 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
BB
Bryan b.
Fundadora
Compartir
"Gran plataforma de chat"
que es lo que mas te gusta de Userlike?

Very good looking application and easy to use both on website and backend management.

¿Qué es lo que no te gusta de Userlike?

So far, there is nothing i don't like except the price

¿Qué problemas hay? Userlike resolver y cómo te beneficia eso?

we are able to convert website traffic to customers better with platform.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
13 de febrero de 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
P.
Pablo.
Fundadora
Compartir
"Fácil y rápido"
que es lo que mas te gusta de Userlike?

Easy whatsapp implementation, Makes customer management a breeze

¿Qué es lo que no te gusta de Userlike?

Bland design, Its a bit expensive but it works

¿Qué problemas hay? Userlike resolver y cómo te beneficia eso?

Userlike helped us integrate a chatbot to our website

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
10 de enero de 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AK
al k
Consultor en Mercadeo
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"Gran herramienta funciona perfecto"
que es lo que mas te gusta de Userlike?

No bugs, easy to use and good help, and you can add call-to-action buttons on the widget easily

¿Qué es lo que no te gusta de Userlike?

Absolutely nothing at all it's excellent

¿Qué problemas hay? Userlike resolver y cómo te beneficia eso?

Saving time and money by providing such a chatbot

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
20 de octubre de 2022
 Fuente
Clasificación general:
5.0
JF
John F.
Jefe de Audiovisuales
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"¡Todo lo que necesitas de un complemento de chat está en Userlike! ¡Simplemente increíble!"
que es lo que mas te gusta de Userlike?

The easy way of customizing things and the looks of the plugin!

¿Qué es lo que no te gusta de Userlike?

Missing a mobile app for operators to use.

¿Qué problemas hay? Userlike resolver y cómo te beneficia eso?

Userlike helps me to be closer to my clients and convert!

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
25 de febrero de 2022
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Andreas L. avatar
Andreas l.
Socio platino de Mindjet Var
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"fácil de instalar y muy útil"
que es lo que mas te gusta de Userlike?

it was so easy and quick to integrate it on our website

¿Qué es lo que no te gusta de Userlike?

as far as I work with Userlike I can't say what I don't like about it

¿Qué problemas hay? Userlike resolver y cómo te beneficia eso?

our website visitor can easily connect with us. They don't have to search for a specific contact page

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
03 de febrero de 2022
 Fuente
Clasificación general:
5.0
XF
Javier F.
Co Fundador
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"¡Herramienta realmente útil!"
que es lo que mas te gusta de Userlike?

It's simple ! Easy to integrate! Helpful ... 👌

¿Qué es lo que no te gusta de Userlike?

We didn't have yet the opportunity to dislike any feature... 😉

¿Qué problemas hay? Userlike resolver y cómo te beneficia eso?

Customer support, engagement and integration with our chatbot platform

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
10 de noviembre de 2021
 Fuente
Clasificación general:
5.0
SA
Sarah A.
Nutricionista
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"Fácil de usar y configurar"
que es lo que mas te gusta de Userlike?

So easy to set up on my Squarespace website and to customise it so it looks like it's part of your website design.

¿Qué es lo que no te gusta de Userlike?

I'd love to have a desktop app I can download so that it automatically opens when I start my computer. Unless this already exists and I can't find it.

¿Qué problemas hay? Userlike resolver y cómo te beneficia eso?

This helps my customers send through quick questions and reduces the load on my inbox!

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
04 de noviembre de 2021
 Fuente
Clasificación general:
5.0
RS
Ryan S.
C
Compartir
"Increíbles capacidades de chat web"
que es lo que mas te gusta de Userlike?

The default configuration options are the best.

¿Qué es lo que no te gusta de Userlike?

Everything is great about the Userlike offering. There's nothing missing.

¿Qué problemas hay? Userlike resolver y cómo te beneficia eso?

We're quickly conversing with customers, government officials, subcontractors and vendors more easily.

Mercado medio (51-1000 emp.)
02 de noviembre de 2021
 Fuente
Clasificación general:
5.0
FW
Cayendo W.
Pm
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"Buen complemento para atención al cliente"
que es lo que mas te gusta de Userlike?

Getting in touch with my customer personally on a Low-threshold level. If there are any problems, I will be there. Once I have a full sample I will attempt to talk with the customer directly which will be successful as I will be able to contact them in advance, after a detailed inspection of the item.

¿Qué es lo que no te gusta de Userlike?

To be honest, I really like it. Maybe a few more customize options would be nice. You could go a little further and do a similar build to give your client more options. That's quite the big one.

¿Qué problemas hay? Userlike resolver y cómo te beneficia eso?

hands on login problems or navigation issues on our website. benefit: way less emails on our support email accounts and monitoring our support requests. really great!

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
12 de octubre de 2021
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AW
Azstrong W.
Administrador
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"Muy satisfactoria, está muy completa".
que es lo que mas te gusta de Userlike?

Que es muy fácil de usar, es interactivo.

¿Qué es lo que no te gusta de Userlike?

Por el momento nada me disgusta del sistema de mensajería.

¿Qué problemas hay? Userlike resolver y cómo te beneficia eso?

Los mensajes de mis usuarios eran muy importantes para mi empresa y con Userlike lo estoy solucionando.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
25 de Agosto, 2021
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Christian L. avatar
Christian L.
Inhaber, director creativo
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"Una herramienta grande"
que es lo que mas te gusta de Userlike?

Einfach, übersichtlich und der Preis ist sehr fair!

¿Qué es lo que no te gusta de Userlike?

Hier gibt es wahrlich nichts zu bemängeln.

¿Qué problemas hay? Userlike resolver y cómo te beneficia eso?

Die Leadgenerierung über unsere Corporate Website und Beantwortung von Kundenfragen.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
05 de Agosto, 2021
 Fuente
Clasificación general:
5.0
JG
Jose G.
Ingeniero de Software
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"Realmente increíble y el servicio y soporte al cliente son realmente buenos"
que es lo que mas te gusta de Userlike?

All de chat, the simple and easy way to implement in my web site is amazing

¿Qué es lo que no te gusta de Userlike?

Nothing, I like all, I don't know why I can log in the first time, but support helped me fast and efficiently

¿Qué problemas hay? Userlike resolver y cómo te beneficia eso?

To have a chat that provides me to give better customer service and support to my clients

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
12 de junio de 2021
 Fuente
Clasificación general:
5.0
EC
Endi C.
Directivo
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"Demasiado útil"
que es lo que mas te gusta de Userlike?

Interactive and well explained. I like the way you guide the user through the steps

¿Qué es lo que no te gusta de Userlike?

Some missing letters in the Spanish redaction. Also, some text that can be shorter

¿Qué problemas hay? Userlike resolver y cómo te beneficia eso?

The widget may increase confidence for the customer

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
08 de junio de 2021
 Fuente
Clasificación general:
5.0
KH
Kevin H.
CEO
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"¡Funciona genial!"
que es lo que mas te gusta de Userlike?

Having automated responses and acknowledgments of the customers on my website is excellent for converting sales. Very easy to use, and the dashboard is easy to navigate.

¿Qué es lo que no te gusta de Userlike?

Requires a bit of copy-pasting some code to implement correctly but not complex.

¿Qué problemas hay? Userlike resolver y cómo te beneficia eso?

Generating leads from visitors to my website.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
04 de junio de 2021
 Fuente
Clasificación general:
5.0
BS
benedict s.
Arrullo
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"Todo lo que necesitas"
que es lo que mas te gusta de Userlike?

We have been using Userlike ever since launching our new website and it is exactly what we were looking for. You can adjust just about every part of the plugin to your needs. It is easy to use for our staff. Whenever we have questions userlike support is always quick and helpful.

¿Qué es lo que no te gusta de Userlike?

There is literally nothing we dislike about userlike so far.

¿Qué problemas hay? Userlike resolver y cómo te beneficia eso?

We want to offer our clients quick answers to whatever questions they might have. In the past we have been writing a lot of emails with clients. Ever since using userlike much of that work load has been shifted to live chat which is way quicker to work for our staff.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
01 de junio de 2021
 Fuente
Clasificación general:
5.0
MC
Martin C.
Marketing en línea para empleados
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"Fácil de usar"
que es lo que mas te gusta de Userlike?

Userlike is very user-friendly. There are many setting options for different chats. Integrating the live chat into one's own website was possible without any programming knowledge. Very nice and courteous support.

¿Qué es lo que no te gusta de Userlike?

So far, I have not been able to detect any negative functions.

¿Qué problemas hay? Userlike resolver y cómo te beneficia eso?

Userlike makes it possible to get in touch with customers quickly and directly. Customers are grateful for the possibility to start a live chat. The option is gladly used.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
18 de mayo de 2021
 Fuente
Clasificación general:
5.0
SC
Salón del Libro C.
Analista de TI
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"Hasta ahora, todo bien"
que es lo que mas te gusta de Userlike?

Intuitive when someone sends a message, I get it instantly and can interact ones they required support

¿Qué es lo que no te gusta de Userlike?

Make users login with a name and provide email for follow up

¿Qué problemas hay? Userlike resolver y cómo te beneficia eso?

Interaction with user who require support on my website

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
12 de mayo de 2021
 Fuente
Clasificación general:
5.0
DY
David Y.
Sales
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"Una gran ayuda para nuestro negocio"
que es lo que mas te gusta de Userlike?

Its classy but straightforward appearance perfectly matches our website. It makes it possible for us to get connected with our customers whenever and wherever. Thank the great userlike team for designing such an amazing product. Give you a like!

¿Qué es lo que no te gusta de Userlike?

nothing. if i have to say one, that is, i have to keep log in, otherwise I couldn't receive instant messages.

¿Qué problemas hay? Userlike resolver y cómo te beneficia eso?

It helps us to keep in touch with our potential customers. Through the conversation page, we could know which products interest them. It improves our work efficiency.