No reclamado: están trabajando en Sucuri ?
Sucuri Reseñas y detalles del producto
Sucuri es un proveedor de servicios de seguridad administrados basado en la nube para sitios web con herramientas creadas para brindar una seguridad integral del sitio web. La solución incluye la optimización del rendimiento del sitio a través de una CDN, la prevención y la gestión de ataques externos, como la explotación de vulnerabilidades y los ataques DDoS, y una respuesta profesional en caso de un incidente de seguridad. Un equipo dedicado de Sucuri ofrece servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con una tasa de satisfacción del 97 %.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
|
| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Cursos | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Compara Sucuri con otras herramientas populares de la misma categoría.
Sucuri mantiene mi sitio web seguro con un firewall de aplicaciones web (WAF). Además, mejora la velocidad del sitio web gracias a su capacidad para optimizar la velocidad de la CDN. Además, monitorea mi sitio web en busca de malware, que eliminarán si lo encuentran. ¡El soporte es muy útil!
No me gusta tener que incluir direcciones IP en la lista blanca si tengo un plugin o el soporte técnico de hosting intentando ayudarme con mi sitio. Siempre tengo que recordar obtener su IP, o no podrán acceder a mi sitio.
Sucuri mantiene mi sitio web seguro y me permite respirar con tranquilidad. No tengo que preocuparme por el malware; si llegara a aparecer, sé que estoy en buenas manos con el equipo de soporte de Sucuri.
Me gusta su facilidad de configuración y cómo ofrece servicios de CDN y WAF en un mismo lugar. Ya no nos preocupan los ataques. Es muy útil para sitios web de comercio electrónico o... wordpress.
En algunos casos fue demasiado costoso de implementar
Estamos solucionando el problema de los sitios web que sufren ataques DDoS o vulnerabilidades. Ya no es necesario configurar un servicio local para proteger nuestro trabajo.
Excelente atención al cliente: el tiempo de respuesta y el nivel de conocimiento proporcionado son de primer nivel.
Hemos estado utilizando Sucuri durante varios años y nunca hemos tenido una mala experiencia.
Ofrecemos a nuestros clientes un nivel de seguridad y protección más allá de lo normal.
Podemos clasificarlos fácilmente en orden: 1.) Servicio al cliente: Respuesta rápida y experta a cualquier pregunta o problema con su sitio web. 2.) Panel de control fácil de usar para supervisar el rendimiento de su sitio web, forzar análisis, actualizar la configuración de varias funciones del firewall y acceder fácilmente a las copias de seguridad. 3.) Interacción con el cliente: Sucuri proporciona información a sus clientes mediante boletines mensuales y seminarios web periódicos que los mantienen informados sobre las novedades y problemas del sector. Esta función nos ha permitido estar mejor informados sobre la seguridad web. 4.) Precios competitivos: Sucuri ofrece excelentes precios por su servicio.
Esta sección es difícil de completar, ya que hemos disfrutado mucho de nuestra relación con Sucuri, así que no hay nada que nos disguste. Lo único que se me ocurre probablemente esté relacionado con el usuario: 1.) El panel de control del cliente/administrador podría actualizarse para facilitar el acceso. Hay muchas funciones disponibles, pero no estamos seguros de haberlas aprovechado todas según nuestro conocimiento general. Los desarrolladores web avanzados probablemente no tendrán problemas, pero el panel de administración podría tener un diseño más sencillo para usuarios principiantes o intermedios.
Como se mencionó anteriormente, solo utilizamos el servicio de seguridad web para el único sitio web de nuestra organización. Dicho esto, las capacidades del producto de Sucuri han superado con creces nuestras expectativas. El sólido firewall web, el análisis diario del servidor, la protección contra malware y las funciones de informes del sitio nos permiten tener la seguridad de que nuestro sitio está protegido constantemente por un software de seguridad sólido. Esto nos permite centrarnos en la creación de contenido y elementos visuales para nuestro sitio, con la seguridad de que está protegido contra cualquier ataque. Las herramientas analíticas de Sucuri también nos ayudan a supervisar el conjunto y personalizar la configuración. Si alguna vez tenemos un problema de seguridad, confiamos en que el equipo de Sucuri lo abordará rápidamente y ofrecerá una solución.
La rápida respuesta de Sucuri ante cualquier problema con mi sitio web es fundamental para mí. Son fáciles de contactar y están siempre dispuestos a ayudar. Me han proporcionado información que mi empresa de hosting no pudo proporcionarme, lo que me ha permitido solucionar el problema rápidamente.
He quedado muy satisfecho con su servicio y su tiempo de respuesta. No he quedado insatisfecho con ninguna de las cosas con las que he necesitado su ayuda.
Sucuri me ha ayudado a mantener mi sitio web en funcionamiento. Responden con rapidez y ofrecen actualizaciones con regularidad. Es un placer trabajar con ellos, tienen amplios conocimientos y proporcionan nueva información con regularidad.
Muy profesional, si hay algún problema se soluciona de inmediato, buena relación calidad-precio, ya que su sitio siempre está en buenas manos.
No hay nada que no me guste de esta empresa. Realmente estoy tratando de pensar en una mala palabra para decir, pero no puedo pensar en ninguna.
Si hay un virus lo arreglan inmediatamente
Siento que la protección es exhaustiva y, si hay un problema, el equipo de Atención al Cliente/Soporte responde rápidamente.
Quizás a veces, una llamada telefónica sería mejor que un correo electrónico para obtener ayuda. Pero no ha sido un gran problema.
Protegiendo mi sitio web de los piratas informáticos.
La interfaz de usuario y las funciones de Sucuri, en constante mejora, permiten proteger los datos y sitios web de nuestros clientes de forma rápida, eficiente y sencilla. Sé que están constantemente alertas ante las amenazas y actualizan proactivamente sus sistemas y firewall para garantizar el máximo nivel de protección posible.
Nos gustaría aprovechar los certificados SSL gratuitos; es difícil implementar el SSL LetsEncrypt en nuestros sitios web debido a la estructura de alojamiento.
Sucuri me da tranquilidad en un mundo digital cada vez más inseguro. Me tranquiliza saber que nuestro sitio web y el de mis clientes están protegidos por Sucuri, especializado en proteger la plataforma de código abierto que preferimos.
Cuando de repente me di cuenta de que mi sitio web, utilizado principalmente por profesores y niños, había sido hackeado, necesitaba resolver el problema lo antes posible. Sucuri lo volvió a la normalidad en media hora desde que reporté el problema y me registré. Nunca más volveré a dejar mi sitio web desprotegido y estoy muy satisfecho con la gestión de seguridad de Sucuri.
No he encontrado nada que no me guste de Sucuri. Toda la comunicación que he tenido con ellos ha sido profesional e informativa.
Sucuri diagnosticó cómo mi sitio web pudo ser hackeado, lo que me permitió tomar medidas para evitar que esto volviera a suceder. Tengo la seguridad de que mi sitio web está protegido con los servicios de Sucuri.
Algunos clientes míos estaban teniendo problemas con sus wordpress Sitios web. Desde que registré a mis clientes, no he tenido problemas de piratería del sitio web.
No puedes llamarlos por teléfono para obtener soporte técnico, solo lo hacen por correo electrónico.
Los sitios web están más protegidos que antes. Soy diseñador web, así que me siento particularmente vulnerable a los ataques informáticos.