Stamped Reseñas: 4.4/5 — Una buena elección

Tiene un plan gratuito y un personal muy atento. Es fácil de usar e intuitivo. Cuenta con muchas funciones, incluyendo inteligencia artificial, programas de recompensas y programas de referidos, aunque aún no las he probado todas. La integración fue sencilla y, cuando tuve algún problema, el personal me ayudó. Lo uso a diario para consultar las reseñas. La implementación también fue fácil.

Su página web es un poco lenta y el precio que pasa del plan básico al siguiente es más del doble, pero entiendo que también son una empresa.

Ayuda a recopilar reseñas de personas que de otro modo no las dejarían.

Agradecemos el apoyo brindado, ya que el equipo persistió incluso cuando tardaron un tiempo en resolver el problema.

No he tenido ningún problema con Stamped. Lo recomiendo sin dudarlo.

Automatizar el proceso de reseñas de clientes.

Puedo contar con ellos para obtener asistencia rápida, y sé que siempre completarán todo lo que les pida exactamente como lo necesito.

Absolutamente nada, ¡sigan con el excelente trabajo!

Me han ayudado a crear conciencia de marca recopilando y mostrando las reseñas de los clientes. En muchas ocasiones, he hablado con clientes que me han dicho que nos eligieron gracias a las reseñas que leyeron. Stamped también me ayudó a implementar cambios de CSS que hicieron que mis reseñas aparecieran de forma más destacada en mi sitio web y me brindaron asistencia cuando necesité apoyo adicional.

Me gusta esta aplicación y agradezco mucho saber que puedo hacer una pregunta y obtener una respuesta, ¡y generalmente una solución rápida! ¡Gracias!

Veo que Stamped.io presenta un problema de rendimiento debido a CSS y JavaScript sin usar cuando reviso PageSpeed ​​Insights, pero no sé qué tan grave es eso ni si hay alguna manera de solucionarlo.

muestra mis reseñas a mis compradores

El equipo de soporte de Stamped.io es sumamente eficiente y me ayuda con todas mis preguntas. Siempre se esfuerzan al máximo, especialmente Arjun. Los recomiendo ampliamente.

No me gusta tener que crear manualmente los enlaces de revisión.

Stamped es ideal para enviar reseñas automáticamente y genera confianza en mi marca.

Su sistema de reseñas es muy bueno, pero su servicio de atención al cliente también es muy bueno.

No hay nada que me disguste del servicio.

El objetivo principal es obtener reseñas de compradores verificados a un precio asequible.

El personal es muy atento y te ayudará con cualquier problema que puedas tener.

No he encontrado nada que me disguste de la aplicación.

Recopilar opiniones de los clientes para generar mayor confianza.

Esta es la segunda vez que me pongo en contacto con el equipo de soporte de Stamped, ambas por motivos distintos. En ambas ocasiones he recibido una atención rápida y eficaz, y mis solicitudes se resolvieron con prontitud. Gracias.

No puedo añadir manualmente las reseñas verificadas de mis proveedores. Necesitaría archivos CSV, de los que no dispongo.

Al invitar automáticamente a los clientes a que revisen los productos.

Me encanta poder filtrar las reseñas fácilmente. Nos permite revisar y publicar reseñas con facilidad.

Stamped satisface mis necesidades y las de mi equipo. No hay más comentarios aquí.

Podemos revisar y publicar todas las reseñas fácilmente mediante un proceso muy sencillo.

Fácil de importar reseñas de otros sitios y fácil integración con BigCommerceSe detectaron algunos errores al principio con la integración de BC, pero se solucionaron muy rápido, y el servicio de atención al cliente ha sido muy útil y eficiente. Tanto las reseñas como el programa de fidelización funcionan bien y tienen un precio muy razonable en comparación con otras aplicaciones similares.

Puede que resulte demasiado simple para algunos de los sitios web más consolidados o si se necesitan funcionalidades específicas, pero como producto para pequeñas y medianas empresas o como aplicación básica, Stamped es impecable.

Ser más proactivo en la búsqueda y obtención de reseñas de clientes, y también interactuar con ellos para obtener más comentarios si es necesario. He notado un aumento en los comentarios de los clientes desde que uso Stamped.

El panel de control es muy intuitivo y fácil de usar. La integración fue muy sencilla. El widget de visualización de reseñas permite personalización y tardé solo unos minutos en integrarlo en mi tienda. En resumen, una excelente aplicación con todas las funciones necesarias para tu comercio electrónico y la gestión de reseñas.

Es algo cara en comparación con otras aplicaciones similares. Sin embargo, Stamped.io es más que una simple aplicación de reseñas. Cuenta con un programa de fidelización y recompensas interconectado.

1) Tienda de comercio electrónico y visualización de widgets de reseñas. 2) Solicitud automatizada de reseñas por correo electrónico. 3) Programa de recompensas por reseñas con fotos/videos: nos ayuda con nuestras reseñas de fotos/videos.

Sin duda, lo mejor de esta aplicación es su equipo de soporte, que es sumamente eficiente y servicial. Hablan inglés con fluidez y se preocupan por cada problema específico. Además, la funcionalidad es fácil de usar y funciona de maravilla. Incluso te ofrecen precios personalizados si lo necesitas.

No se muestran las reseñas de Google, pero eso es un problema de Google, no de la plataforma. Además, la función de carrusel que ofrecen no es tan buena como la de Covet.pics.

Poder recopilar opiniones de clientes y mostrar las preguntas frecuentes en las páginas de nuestros productos.

Encontré en él una interfaz de usuario y una experiencia excelentes.

Sinceramente, no encontré nada que me disgustara.

Obtuve interacción con los usuarios, algo que nunca antes había logrado.

La interfaz de usuario y los precios son excelentes.

Verse obligado a utilizar el widget de reseñas como un iframe.

Comentarios de los clientes y contenido generado por los usuarios.

No proporcionado

No proporcionado

No proporcionado

La facilidad de uso e implementación es la mejor característica de Stamped. Ha sido la mejor plataforma que hemos probado para gestionar las reseñas y calificaciones de nuestros clientes. Stamped nos permite moderar las reseñas diariamente y publicarlas fácilmente, algo fundamental para nuestra marca DTC nativa digital.

Tras usar la plataforma durante más de un año, nos hemos encontrado con errores críticos en un par de ocasiones. La mayoría se debieron a problemas de integración con la plataforma, como Facebook o WooCommerce. Su servicio de atención al cliente también suele ser algo inconsistente: en el pasado hemos recibido una asistencia y respuestas excelentes y rápidas, pero también nos hemos sentido decepcionados por la lentitud o la falta de respuesta ante errores críticos.

Llevamos más de un año utilizando Stamped para gestionar las reseñas y valoraciones de nuestros clientes en diferentes plataformas, especialmente en nuestras redes sociales como Facebook, Instagram y nuestra propia página web. Como marca DTC (directa al consumidor) y exclusivamente digital, nuestras reseñas son fundamentales para nuestro éxito, y Stamped nos permite gestionar esta parte vital de nuestro negocio con facilidad y rapidez. Además, desde que implementamos Stamped, hemos observado un aumento en el número de reseñas mensuales, lo que se traduce en más reseñas. Este incremento en las reseñas y el tráfico se ha correlacionado directamente con un aumento en las ventas, lo que nos ha dejado muy satisfechos con la decisión de elegir este producto de gestión de reseñas y marketing.

Stamped es, sin duda, la mejor plataforma que hemos utilizado para gestionar las reseñas y valoraciones de nuestros clientes. Tras probar otras soluciones, hemos comprobado que Stamped ofrece una integración muy sencilla con nuestra plataforma actual, WooCommerce, y también está demostrando ser fácil de integrar con nuestra próxima plataforma, Shopify.

No hay nada que nos disguste de Stamped.

Utilizamos Stamped para gestionar las reseñas y valoraciones de nuestros clientes en Facebook, Instagram y otras redes sociales. Dado que todo nuestro negocio y canales de venta son digitales, la excelente integración de Stamped nos permite disfrutar de la comodidad de contar con una herramienta centralizada para gestionar miles de reseñas, así como seleccionar y mostrar fácilmente las que queremos destacar ante nuestros clientes. Debido al gran volumen de reseñas que recibimos en nuestras plataformas, a menudo también recibimos reseñas de spam o inapropiadas. La interfaz intuitiva de Stamped permite que tanto el personal con experiencia como el nuevo puedan empezar a utilizarla y gestionar el proceso o las tareas sin necesidad de mucha formación ni supervisión. El mayor beneficio es que, desde que usamos Stamped, el tráfico de nuestro sitio web y redes sociales ha aumentado, además de la cantidad y frecuencia de las reseñas que recibimos.

Es bastante fácil de implementar y se integra bien con los sistemas más comunes. Lo que realmente destaca es la función de recompensas y el NPS.

Falta de flexibilidad en el cálculo de niveles/recompensas de clientes.

Un proceso automatizado para el seguimiento del valor del cliente a lo largo de su vida útil. A partir de ahí, puedo empezar a analizar la fijación de precios basada en el valor percibido y la innovación de productos.

Woo tiene un buen conjunto de funciones (pero ¿a quién le importa si las funciones no funcionan?).

Su software es un desastre. La mitad del tiempo apenas funciona. Es lentísimo para cargar. A veces la interfaz de administración ni siquiera tiene sentido. No tengo confianza en que Stamped funcione correctamente en el backend. ¡Y encima es carísimo! Por desgracia, estamos atascados con él por ahora. Cambiarlo ahora sería demasiado caro. Y no sé si hay una mejor opción para WooCommerce. Muchas de las otras opciones para WooCommerce no tenían todas las funciones, así que me decidí por Stamped. El ecosistema de WooCommerce es pésimo, las empresas de software no le dan a WooCommerce tantos recursos como a Shopify. Así que no esperaba la perfección. Diría que la implementación tardó entre 3 y 4 veces más de lo que debería debido a los errores. Probablemente intercambié 10 tickets diferentes con el equipo de Stamped. No tienen chat en vivo, lo que significa que los ciclos son lentos y pueden tardar días en solucionar los problemas. E incluso cuando crees que están solucionados, muy a menudo vuelven a fallar.

Reseñas y fidelización para el sitio web de WooCommerce.

Una opción decente para las reseñas de Magento. Buena página de inicio para reseñas cuando funciona correctamente.

No ofrecen soporte por chat en vivo ni videollamadas, ni siquiera en su plan Business. El soporte por correo electrónico tarda más de 48 horas en responder a preguntas sencillas. Solucionar errores o problemas es prácticamente imposible.

Recopilación y visualización de reseñas de clientes