SpotDraft Reseñas: 4.6/5 — Muy bien valorado

Utilizamos SpotDraft para los contratos con nuestros clientes y nos ha ayudado a reducir el tiempo de respuesta para su creación. Ofrece excelentes funciones de aprobación, revisión y firma electrónica, que cubren prácticamente todo el ciclo de vida de la contratación. El equipo de SpotDraft es muy atento y responde con rapidez. Nos mantienen al tanto de las nuevas funciones e incorporan nuestros comentarios en el desarrollo del producto.

La funcionalidad de administración es bastante básica, pero resulta difícil gestionar las contrapartes y sus datos. La posibilidad de crear y gestionar plantillas sería una gran ventaja para la plataforma, algo de lo que carece actualmente.

Plantillas estándar para la contratación. Facilidad de uso para la revisión y la colaboración.

El equipo de SpotDraft mejora constantemente su producto para optimizar la experiencia del usuario. Escuchan nuestras consultas y desarrollan funciones que nos resultan de gran ayuda.

Como se trata de un producto en constante desarrollo, a veces me encuentro con algunos fallos o problemas de experiencia de usuario; sin embargo, cuando se los comunico al equipo, enseguida se ponen a trabajar para solucionarlos.

Es mucho más rápido y sencillo hacer un seguimiento de todos los contratos de la empresa, con la posibilidad de redactar puntos clave que resalten los detalles esenciales de cada contrato para facilitar su consulta.

Me encanta la interfaz de usuario. Además de ser estéticamente atractiva, es increíblemente intuitiva. Explicar cómo usarla a los usuarios empresariales siempre es pan comido.

Las capacidades de la IA continúan en desarrollo.

Plazos de entrega más rápidos para los acuerdos modelo estándar, repositorio centralizado para todos los contratos de la organización.

Aunque todavía es un producto joven, el equipo de Spotdraft está decidido a crear la mejor herramienta de gestión de contratos del mercado. Creemos que la función de informes será muy valiosa para mostrar datos sobre el ciclo de vida de los contratos, los plazos de entrega, los cuellos de botella, etc. Responden con rapidez a cualquier problema que surja. Toman muy en serio los comentarios y, a menudo, realizan cambios en las versiones del producto para incorporar las funciones solicitadas.

Entrada de usuario y firmante: terminarás con datos innecesarios, ya que la mayoría de las veces solo utilizas la información del firmante una vez.

Repositorio de contratos con función de búsqueda e informes. Gestión de contratos y carga de trabajo. Autoservicio para la gestión de contratos para la empresa.

- Interfaz de usuario eficaz. Es fácil ver y comprender qué sucede en la plataforma y cómo usarla. - Excelente atención al cliente. El equipo ha sido muy receptivo y atento durante el proceso de incorporación. Toman en serio los comentarios de los clientes. - El conjunto de funciones sigue creciendo, pero sin resultar abrumador.

- El editor de texto integrado tarda en cargar (pero es muy completo). - La gestión de roles puede resultar tediosa.

- Repositorio centralizado de contratos con función de búsqueda; mayor visibilidad de los datos contractuales; generación de contratos de autoservicio para otros equipos.

Los informes generados por Spotdraft, que nos proporcionan los detalles necesarios, son la mejor característica de la plataforma.

No hay nada específico en concreto, pero la plataforma puede incorporar más funciones automatizadas.

Gestión de la base de datos de contratos y recordatorios de renovación.

La atención al cliente es sin duda lo que más me gusta de SD.

No siempre es tan directo como me gustaría.

No pude presentar una solicitud de aprobación de contrato.

Una vez configurada correctamente, la aplicación es muy fácil de usar: obtener aprobaciones y crear nuevos contratos es muy sencillo. La interfaz de usuario también es bastante intuitiva. El equipo de soporte responde con rapidez y eficacia.

El editor a veces es un poco complicado. Modificar el contrato puede resultar una tarea ardua, ya que altera la alineación del contenido. Aparte de eso, todo lo demás funciona bastante bien.

Proceso de contratación y obtención de aprobaciones de los equipos internos. Un único lugar para gestionar todos los contratos, lo que facilita el acceso y la comunicación con clientes y otras partes interesadas. Además, me permite ver el estado de mi contrato una vez enviado para su firma.

Que las cosas se pueden automatizar y que el éxito del cliente requiere esfuerzo para corregir las versiones.

Demasiados errores. Incluso después de la automatización y las comprobaciones exhaustivas, puede haber errores en el producto que tarden en resolverse.

Spotdraft me ayuda a enviar más de 100 contratos sin demasiada intervención manual. Me ha permitido centrarme en los clientes importantes en lugar de en la gran cantidad de solicitudes.

El cambio de documentos PDF/Docs/Textos a un portal para gestionar y enviar todos los borradores de Spotdrafts me facilita enormemente la gestión de acuerdos para diferentes comerciantes y marcas.

Como gestiono varias marcas con múltiples SKU, Spotdraft solo permite 5 SKU por acuerdo, después de lo cual tengo que iniciar un nuevo acuerdo, lo cual es muy redundante y ahora pierdo más tiempo en esto.

Estamos dejando atrás los textos y los PDF para gestionar todo en una sola plataforma. Mantenemos una comunicación fluida con los contactos relevantes siempre que sea posible. Ahora existe una cadena de comunicación que se sigue y los acuerdos se ejecutan con rapidez.

El hecho de que todos los contratos sean fácilmente accesibles desde un único sitio web.

Sería bueno que Spot Draft me avisara cuando los contratos estén a punto de expirar.

No tengo conocimiento de ningún problema que estén solucionando actualmente.

Aplicación SaaS que puedes usar con un modelo de pago por uso.

Muchos aspectos negativos. No es intuitivo. Cuesta saber qué hacer a continuación. Necesita más pruebas de usabilidad con usuarios reales. El soporte es bueno, pero a menudo me hace sentir tonto. El producto podría haberse diseñado como un asistente que me mostrara exactamente quién hace qué después de cada paso. Esto no está claro y tenemos que preguntar repetidamente al equipo de soporte/legal qué hacer a continuación.

Me encuentro teniendo que descargar el contrato y volver a subirlo cada vez que se lo envío a un proveedor. No tiene sentido.