SMTP.com Precios: $ 25.00 de $500.00 / mes

Ayuda a eliminar direcciones de correo electrónico falsas, lo que hace que la campaña sea más eficiente y a prueba de errores. Integrarlo también es fácil.

El precio se puede reducir un poco y desde el punto de vista técnico parece estar bien.

La ejecución de campañas se ha vuelto más sencilla para mí y las métricas detalladas también están disponibles como referencia.

SMTP.com es un potente servicio de retransmisión de correo electrónico con excelente capacidad de entrega, ideal para empresas que envían grandes volúmenes de correo electrónico. Sin embargo, las opiniones contradictorias sobre el servicio de atención al cliente y los precios más elevados para usuarios con bajo volumen de correo electrónico podrían disuadir a algunos. Considere su volumen de correo electrónico y la calidad de soporte que prefiere antes de tomar una decisión.

Si bien es rentable para remitentes con un gran volumen de correos, el precio de SMTP.com puede resultar elevado para empresas que envían solo unos pocos miles de correos al mes. Existen opciones más económicas para volúmenes menores.

Uno de los mayores desafíos para las empresas que envían correos electrónicos es garantizar que lleguen a sus destinatarios y evitar que terminen en la carpeta de spam. SMTP.com lo soluciona mediante el uso de direcciones IP dedicadas y listas blancas, y una infraestructura robusta, lo que mejora las tasas de entrega.

Buen producto de email marketing, con buena capacidad de entrega, seguimiento e informes eficaces para que los usuarios comprendan el rendimiento del email marketing. El servicio es fiable y el producto es fácil de usar. Recomendado para quienes buscan soluciones de email marketing. Vale la pena probarlo.

El tiempo de espera de atención al cliente para usuarios internacionales es un poco largo, pero aceptable, y el servicio es bastante confiable; el rendimiento no disminuye. Lo único que no es como ahora es que los precios son menos competitivos en el mercado. Sería mejor si el precio pudiera bajar y ofrecer servicios de prueba gratuitos para usuarios principiantes.

Marketing por correo electrónico para enviar correos electrónicos promocionales

El servicio estuvo bien pero hubo muchas cosas que no estuvieron bien.

Entonces, por alguna razón, nunca me había topado con esto con una empresa orientada al servicio. Requerían un aviso de 30 días para cancelar. Entonces, si un día te das cuenta de que ya no necesitas el servicio y cancelas, esperarías tal vez no recibir un reembolso prorrateado por ese mes, pero NO esperarías que te cobraran 30 días adicionales por el mes siguiente, ¿para qué? Básicamente, te están robando un mes extra. Cancelé el 2 de octubre, así que no solo no recibí un reembolso prorrateado por octubre (bien), sino que querían cobrarme todo el mes de noviembre. De nuevo, ¿para qué? Así que cancelé mi tarjeta de crédito para que no pudieran cobrarme. Ten cuidado. Siempre tendrás que pagar 30 días adicionales sin importar cuándo canceles. 100% robo y práctica muy deshonesta.

Lo usé para SMTP y nunca lo volveré a usar.

Josiah fue útil cuando pude chatear con él por teléfono mientras intentaba configurar mi cuenta y agregar los dominios adicionales.

Abrí una cuenta en SMTP.com el 14 de marzo de 2023. Pude añadir mi primer dominio sin problemas, pero pronto aprendí que para añadir más, hay que contactar con el soporte técnico de cada dominio para que lo activen. Las solicitudes para añadir dominios no recibían respuesta, así que llamé y recibí ayuda por teléfono. Fue muy tedioso, pero seguí un par de días para configurarlo todo. Uno de los dominios tuvo un error de envío por alguna razón. Todavía no sé por qué y nunca lo he podido resolver. Estoy en horario del Pacífico y ellos en horario del Este, así que el soporte es puntual. El chat nunca está disponible... se envía a un formulario de correo electrónico. El soporte telefónico está disponible, pero solo durante el día, hora del este. No me gusta que no haya soporte disponible los fines de semana con respecto a la entrega de correo electrónico; si hay problemas, necesito saber que puedo contactar con alguien. Pero, sin duda, ¡lo PEOR de SMTP.com es intentar cancelar! Llevo intentando cancelar mi cuenta desde el 20 de marzo. Rápidamente decidí que SMTP.com no me serviría por las razones que ya mencioné. Trasladé todos mis dominios a otro servicio, lo puse todo en marcha el día 20 y solicité la cancelación por correo electrónico a SMTP.com. Incluso pagué el... $30 Factura de todo el mes, aunque solo usé el servicio unos días. Hasta ahora, las únicas respuestas que he recibido son: "¿Por qué cancelan?" y "Les ofreceremos un descuento para que se queden". ¡Ignoran por completo mis solicitudes de cancelación! Ya las he solicitado seis veces. ¡Qué ridículo!

SMTP.com no me benefició como ya he descrito.

Nada. Tardaron muchísimo en aprobar mi cuenta así que nunca los usé.

No me devuelven el dinero. Solicité una prueba gratuita, pero nunca la usé porque tardaron muchísimo en aprobar mi cuenta. Luego me cobraron... ¿Y ahora no me devuelven el dinero? Son muy turbios y sospechosos. Es imposible contactarlos. Los llamé y no me pasaron a nadie que supiera cómo solucionar el problema.

Quería recibir correos electrónicos automáticamente, pero nunca usé este servicio.

El costo no fue malo, pero todos nuestros correos electrónicos con este servicio tuvieron problemas de entrega. ¿Quizás demasiada gente enviando spam con smtp.com? No estoy seguro... pero no tuvimos mucha suerte.

Los correos electrónicos parecían ir a la carpeta de spam con mucha frecuencia. Usamos varios servicios, como Amazon SES y Send Grid, y smtp.com parece generar los peores resultados de entrega de todos. Cuando intentamos cancelar, se encargaron de quedarse con un pago adicional; ¡qué amables! Les recomiendo que eviten este servicio y busquen uno con mejor capacidad de entrega. Llevamos años intentando mejorar los resultados en esta plataforma, pero no merece la pena.

SMTP.com nos permitía evitar usar nuestro propio correo electrónico al enviar correos masivos. Esto evita que tu correo electrónico se incluya en las listas negras. Desafortunadamente, la capacidad de entrega y la fiabilidad de SMTP.com dificultaban incluso que nuestras listas de suscriptores recibieran los correos en su bandeja de entrada. Aunque llevamos años usando SMTP.com, siempre ha sido nuestro último recurso.

Cumplió lo que prometió.

Por el precio que pagas, puedes conseguir una oferta mucho mejor con el SES de Amazon. Además, la política de cancelación no es buena, ya que debes avisar con 30 días de antelación, lo que significa que consiguen sacarte un mes extra de suscripción a menos que canceles con 30 días de antelación.

Usé SMTP.com para garantizar la entrega de los correos electrónicos en mi sitio web. Me ayudó mucho con eso.