Desenfoque de fondo de Salesforce Sales Cloud-sm
Logotipo de la nube de ventas de Salesforce
Salesforce Sales Cloud
4.4
(18,560)
¿Por Qué Findstack ¿está libre?
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Salesforce Sales Cloud Reseñas y detalles del producto

Descripción general de la nube de ventas de Salesforce
¿Qué es Salesforce Sales Cloud?

Salesforce es una solución de gestión de relaciones con los clientes que se ejecuta en la nube, popular entre las medianas empresas y empresas por sus funciones y herramientas flexibles. La plataforma ofrece una automatización de ventas perfecta con una base de datos de interacción con el cliente a la que se puede ingresar automáticamente en función de correos electrónicos, calendarios y otros sistemas de automatización de marketing, como recordatorios automáticos que solicitan a los usuarios que respondan a los correos electrónicos. Salesforce también está disponible en dispositivos Android e iOS.

Compañía Salesforce
Año de fundación 1999
Tamaño de la compañía Empleados de 10,001 +
Sede Principal San Francisco, California
Redes sociales
Salesforce Sales Cloud Categorías en Findstack
Crevio Logotipo
Crevio
Patrocinado
5.0
(1)
$29.00/mes
Crevio es una plataforma para que los creadores vendan productos digitales, servicios, cursos y acceso a otros terceros... Más información sobre Crevio
Detalles del producto Salesforce Sales Cloud
Capacidades
AI
API
Segmento
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
Despliegue Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil
Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico
Inscripción en beneficios Documentación
Idiomas Inglés
Salesforce Sales Cloud Pros y contras
Ventajas
  • Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana por parte de un equipo de servicio dedicado
  • Muchas funciones de automatización y personalización
  • Sistema alojado en la nube para un rendimiento más rápido
  • API abierta con toneladas de integraciones disponibles
  • Ventas, servicio y marketing integrales
Contras
  • No apto para implementación local
  • Sin soporte de chat en vivo
  • Puede ser complejo para algunos
Funciones de la nube de ventas de Salesforce
Acceso a la API
Programación de citas
Registro de llamada
Herramientas de colaboración
Gestión de contactos
Gestión de comentarios de clientes
Segmentación de clientes
Tickets de atención al cliente
Paneles personalizables
Importación / Exportación de datos
Gestión de documentos
Marketing por e-mai
Plomo Gestión
Chat en Vivo
Automatización de Marketing
Acceso Móvil  
Gestión de pedidos
Catálogo de Productos
Cotizaciones/Propuestas
Informes y análisis
Control de acceso basado en roles
Previsión de ventas
Gestión de canal de ventas
De Integración Social de Medios
Gestión de encuestas
Administración de tareas.
Gestión Territorial
Integraciones de terceros
Permisos de usuario
Automatización del flujo de trabajo
Medios de comunicación de Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud - Página de inicio de Salesforce Sales Cloud
Capturas de pantalla de Salesforce Sales Cloud
Página de inicio de Salesforce Sales Cloud
Página de inicio de Salesforce Sales Cloud
Exención de responsabilidad
Nuestra investigación está seleccionada a partir de diversas fuentes autorizadas y está destinada a ofrecer asesoramiento general. No garantizamos que nuestras sugerencias funcionen mejor para cada caso de uso, así que considere sus necesidades únicas al elegir productos y servicios. Siéntete libre de compartir tu realimentación.
Última actualización: mayo 08, 2025
Logotipo de la nube de ventas de Salesforce
18,560 Salesforce Sales Cloud Opiniones
4.4 de 5
Mercado medio (51-1000 emp.)
01 de marzo, 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
ADITI S. avatar
Aditi S.
Arquitecto Técnico Asociado
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"Increíbles funciones listas para usar con el creador de aplicaciones Lightning"
que es lo que mas te gusta de Salesforce Sales Cloud?

Easy to setup pages with lightning app builder. Best thing is we can utilise custom components, reports and flow in the page. This makes app builder very powerful and exciting.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Sales Cloud?

Some of the features are still in salesforce classic this leads to switching context.

¿Qué problemas hay? Salesforce Sales Cloud resolver y cómo te beneficia eso?

We provided solution for lead generation and email sending. Lightning app builder helped us to provide a one page view of leads and activities.

Mercado medio (51-1000 emp.)
29 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Supreet K. avatar
Supreet K.
Fundadora
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"Salescloud ayuda a las empresas"
que es lo que mas te gusta de Salesforce Sales Cloud?

One of the standout features of Salesforce Sales Cloud is its comprehensive suite of tools for managing the entire sales process. From lead generation to closing deals, its customizable dashboards, robust analytics, and integration capabilities make it a powerful platform for boosting sales productivity and efficiency. Additionally, its scalability allows businesses of all sizes to tailor their sales processes according to their specific needs and grow seamlessly as their requirements evolve.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Sales Cloud?

One aspect some users might find challenging about Salesforce Sales Cloud is its steep learning curve, particularly for new users or small businesses with limited resources for extensive training. Additionally, the platform's pricing structure can be a concern for smaller companies, especially if they don't utilize all of its features to justify the cost.

¿Qué problemas hay? Salesforce Sales Cloud resolver y cómo te beneficia eso?

Salesforce Sales Cloud solves various challenges by streamlining the sales process, improving communication and collaboration among teams, enhancing lead management, and providing valuable insights through analytics. Its benefits include increased efficiency, better tracking of sales activities, improved customer relationships, and ultimately, higher sales conversion rates.

Empresa (> 1000 emp.)
28 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
KF
Kenny F.
Fundadora
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"Experiencia Salesforce"
que es lo que mas te gusta de Salesforce Sales Cloud?

It helps me keep all my prospects and customers organized, and I can manage my tasks on a daily basis to keep me in line.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Sales Cloud?

Sometimes it will integrate too many applications, and get a little overwhelming.

¿Qué problemas hay? Salesforce Sales Cloud resolver y cómo te beneficia eso?

I can keep up-to-date with all my prospects and know what I need to do next.

Mercado medio (51-1000 emp.)
28 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
avatar de james f.
James F.
Gerente de Proyectos de TI
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"Flexibles y escalables"
que es lo que mas te gusta de Salesforce Sales Cloud?

Easy to use for end users, and even easier to build processes and automations for admins

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Sales Cloud?

To maximise value it's best if other business functions also operate on Salesforce

¿Qué problemas hay? Salesforce Sales Cloud resolver y cómo te beneficia eso?

Managing customer, partner and stakeholders objectives to allow us to have better conversations and progress

Empresa (> 1000 emp.)
27 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
avatar de brady c.
Brady C.
Director Financiero Global Dspu
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"El mejor CRM"
que es lo que mas te gusta de Salesforce Sales Cloud?

everything we need is integrated in the platform and can also be customised for specific requirements

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Sales Cloud?

nothing really, the challenge we have is that we have miltiple instances of salesforce in different regions so it's a little difficult to form a global view but we already have a global project looking at it

¿Qué problemas hay? Salesforce Sales Cloud resolver y cómo te beneficia eso?

forecasting

Empresa (> 1000 emp.)
27 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Kishore M. avatar
Kishore M.
Arquitecto de integración
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"Producto fantástico"
que es lo que mas te gusta de Salesforce Sales Cloud?

Fantastic product to use and I can endorse salesforce cloud to anyone

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Sales Cloud?

Improve the API's performance which is struggling by

¿Qué problemas hay? Salesforce Sales Cloud resolver y cómo te beneficia eso?

Helping us to manage our commerce

Mercado medio (51-1000 emp.)
27 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
JR
jackson r
Desarrollador Salesforce
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"Tuve una experiencia increíble de cómo los datos de clientes y ventas están en un solo lugar. Vista 360 de los datos de los clientes"
que es lo que mas te gusta de Salesforce Sales Cloud?

Managing customer data, sales data, cases are easy.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Sales Cloud?

There is Nothing to dislike about Sales cloud.

¿Qué problemas hay? Salesforce Sales Cloud resolver y cómo te beneficia eso?

Managing data, reports, users

Mercado medio (51-1000 emp.)
27 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Avatar de Prasand G.
Prasand G.
Servicios
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"Aplicación principal"
que es lo que mas te gusta de Salesforce Sales Cloud?

Our customer onboarding journey and the value realisation with the automations for opportunity and leads

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Sales Cloud?

Some automations take longer to build. And cost is a constraint

¿Qué problemas hay? Salesforce Sales Cloud resolver y cómo te beneficia eso?

Leads tracking and customer onboarding journey

Mercado medio (51-1000 emp.)
27 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
DW
David W.
Fundadora
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"Estupendo"
que es lo que mas te gusta de Salesforce Sales Cloud?

Adaptability of platform to suit all needs

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Sales Cloud?

Some reporting limittions, cross object limitations

¿Qué problemas hay? Salesforce Sales Cloud resolver y cómo te beneficia eso?

Tracking customer data and info , able to focus on benificial leads

Empresa (> 1000 emp.)
27 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
SB
Steven B.
Fundadora
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"Nube de ventas"
que es lo que mas te gusta de Salesforce Sales Cloud?

Extremely intuitive and user friendly. Support is also excellent

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Sales Cloud?

I don't have anything that I dislike about the product

¿Qué problemas hay? Salesforce Sales Cloud resolver y cómo te beneficia eso?

Easily lets us organise and action leads as well as co-ordinate the planning of our sales team

Mercado medio (51-1000 emp.)
27 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
EP
eduardo p
Líder de práctica de integración
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"Maduro y completo"
que es lo que mas te gusta de Salesforce Sales Cloud?

How easily we can configure and adapt to our company's needs and ways of working from capturing leads to actual sales opportunities. Smooth, imole and highly visible.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Sales Cloud?

Not having automated backup and not having option of deploying and using it on our own cloud or datacenter.

¿Qué problemas hay? Salesforce Sales Cloud resolver y cómo te beneficia eso?

Mostly visibility and speed. Data is well structured and captured in a way that works fine for our business.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
27 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Avatar de Prashant K.
Prashant K.
Fundadora
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"Me encantó Sales Cloud y cómo transformó las ventas de la empresa"
que es lo que mas te gusta de Salesforce Sales Cloud?

How everything is integrated in one place including account opportunities quotes orders.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Sales Cloud?

I loved it how it works however a feature which allows creating quote in one click would have been better.

¿Qué problemas hay? Salesforce Sales Cloud resolver y cómo te beneficia eso?

It is solveing smooth sales process for me team. Starting from lead generation to order placement

Mercado medio (51-1000 emp.)
27 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
KS
Kristian S.
Fundadora
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"Muy potente y no necesito entender el código"
que es lo que mas te gusta de Salesforce Sales Cloud?

Understand my sales. Haines effectiveness and pipeline

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Sales Cloud?

The breadth is so huge for ad ons it is difficult to know where to go to improve our operation

¿Qué problemas hay? Salesforce Sales Cloud resolver y cómo te beneficia eso?

Pipeline transparency and lost deal Managment

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
27 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
avatar de eshan a.
Eshan A.
Ejecutivo de cuentas
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"Muy fácil de configurar y usar. Excelentes conocimientos"
que es lo que mas te gusta de Salesforce Sales Cloud?

Insights and setup have been great to work with

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Sales Cloud?

Native reports and dashboard limitations

¿Qué problemas hay? Salesforce Sales Cloud resolver y cómo te beneficia eso?

Sales pipeline and opportunity

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
27 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
avatar de stella h.
Stella H.
Gerente de Servicios Comerciales
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"Salesforce simplifica la información a partir de datos complejos"
que es lo que mas te gusta de Salesforce Sales Cloud?

Love how Salesforce simplify complex things and the trailblazer modules are light and funny making it fun to learn.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Sales Cloud?

Not dislike, more of get a overwhelmed with such a big system. But I'm a newbie admin so I'm sure it'll be better in time. But I love Salesforce!

¿Qué problemas hay? Salesforce Sales Cloud resolver y cómo te beneficia eso?

Improving knowledge and insight sharing so users don't work in silos

Empresa (> 1000 emp.)
27 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Avatar de Ayushi S.
Ayushi S.
Asociado Senior Tecnología L1
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"Me encantó Sales Cloud, cómo ha transformado el recorrido de ventas de la organización".
que es lo que mas te gusta de Salesforce Sales Cloud?

like its all intergration at one place for object like account, opportunity, code, order.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Sales Cloud?

Need performance improvement. Having one point click for code creation could be better for easy use.

¿Qué problemas hay? Salesforce Sales Cloud resolver y cómo te beneficia eso?

It's solving smooth sales process for my team, starting from Lead generation to order placement.

Empresa (> 1000 emp.)
27 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Manjeet S. avatar
Manjeet S.
Desarrollador senior de Salesforce
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"Es muy fácil de usar y puede registrar sus ventas drásticamente"
que es lo que mas te gusta de Salesforce Sales Cloud?

I have worked on more than 10 project using Sales cloud. It has very user friendly UI and very onpoint usage to boom up the sales. The requirements are quite achievable .They have designed the product by keeping the industry in mind and on top of it if configurable product and if all need we can customize as per our business need need using point and click tools like workflows, flows etc or else we can customize using code as welll. Like trigger etc

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Sales Cloud?

I dont think there are much issues but mah be you guys can improve deverloper console as i have faced sometimes test class running explicitly fails in developer consoler.

¿Qué problemas hay? Salesforce Sales Cloud resolver y cómo te beneficia eso?

It solves multilingual emails, approvals from differnet level of management customized website to book the vaccine

Empresa (> 1000 emp.)
27 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
ES
Errol S.
Fundadora
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"Facilita la gestión"
que es lo que mas te gusta de Salesforce Sales Cloud?

I use Sales Cloud for my daily operations to keep organised and manage my pipeline. I couldn't imagine not having a tool like this. What I love about Salesforce especially is the reporting capability and the dashboards I can creat to manage my team.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Sales Cloud?

It has a learning curve like any platform. You need to put some time in to make the most of it.

¿Qué problemas hay? Salesforce Sales Cloud resolver y cómo te beneficia eso?

Visibility of my teams opportunities in real time. Ability to drill down easily and reference activity to understand what is happening.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
27 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
HS
Harmeet S.
Fundadora
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"Consultor de Salesforce"
que es lo que mas te gusta de Salesforce Sales Cloud?

Salesforce Sales Cloud is the most streamlined product ever made.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Sales Cloud?

To be honest, there is nothing for me to dislike.

¿Qué problemas hay? Salesforce Sales Cloud resolver y cómo te beneficia eso?

It has made our lives easier by helping us manage and achieve our sales targets using the Automation.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
27 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
PD
phil d
Fundadora
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"¡¡Sales Cloud es obvio!!"
que es lo que mas te gusta de Salesforce Sales Cloud?

Understanding customers further, who are my biggest, smallest, etc

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Sales Cloud?

The cost!! 🤣 obviously cost is out weighed by the increase in sales and also productivity gains.

¿Qué problemas hay? Salesforce Sales Cloud resolver y cómo te beneficia eso?

Understanding my customers further, where should I spend my time.

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