No reclamado: están trabajando en RingCentral MVP ?
RingCentral MVP Reseñas y detalles del producto
RingCentral MVP, un conocido proveedor de comunicaciones empresariales en la nube que presenta herramientas de videoconferencia flexibles y rentables junto con su colección de soluciones de centros de contacto. La plataforma se creó para satisfacer las necesidades de las fuerzas de trabajo móviles y distribuidas modernas a través de características que facilitan una mejor comunicación y colaboración entre equipos. A diferencia de los sistemas heredados, RingCentral MVP está diseñado para ejecutarse completamente en línea. La plataforma se compra, activa, configura y administra todo en línea, lo que la hace fácilmente escalable según las necesidades de su empresa.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
|
| Despliegue | Nube/SaaS/basado en web, Mac de escritorio, Windows de escritorio, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil, Linux local |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Cursos | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Compara RingCentral MVP con otras herramientas populares de la misma categoría.
Interfaz fácil de usar para compartir la pantalla web y realizar demostraciones. El chat de reuniones también es una excelente función.
Nada por el momento, se ajusta a todos los requisitos.
Ahorro de tiempo al reunirnos con clientes para revisar nuestro producto y obtener comentarios inmediatos.
Me encanta poder enviar un fax sin tener que estar delante de una máquina. Puedo iniciar sesión en Ring Central desde mi portátil o computadora de escritorio y subir documentos para enviarlos a cualquier número de fax. Incluso puedo enviar faxes por correo electrónico, lo cual es perfecto para usar el móvil.
La aplicación de Ringcentral para móviles aún no integra el fax. Sería más fácil que usar el correo electrónico, pero uso más la función de fax del sitio web en una PC que desde el teléfono.
Hemos eliminado las líneas fijas y podemos ofrecer a nuestro equipo de ventas una movilidad total. No necesitan estar en la oficina para enviar documentos importantes por fax a los clientes.
Las reuniones son más fáciles con esta genial aplicación
Fue difícil averiguar dónde estaba el ícono del video.
Reuniones en el tiempo
Son capaces de resolver problemas rápidamente y sin mucho alboroto.
A veces el tiempo de espera demora más de cinco minutos si llamas un fin de semana.
Oficina móvil en cualquier lugar. Puedo llamar desde mi oficina directamente desde mi celular.
Me gusta que se puedan enviar faxes con bastante rapidez; es fácil de usar en formato de correo electrónico (ejemplo: 2734469999@rcfax.com). Simplemente se escribe el número de fax y se completa con @rcfax.com. Los archivos adjuntos se envían rapidísimo y es fácil de usar. Nuestra empresa lleva varios años usándolo y planea seguir usándolo. Se puede integrar el fax con las funciones del teléfono e instalar teléfonos de empresa vinculados al mismo servicio. Esta es una ventaja realmente única: RingCentral tiene un plan de precios para grupos muy competitivo que varía según el número de usuarios que utilicen el servicio.
Sinceramente, nada. ¡El servicio es bueno! Lo único que cambiaría es poder ver los faxes en una aplicación aparte. Una vez enviado el fax, ya no está en tus manos. Lamentablemente, no puedes volver atrás y ver qué adjuntos enviaste. Si la empresa pudiera lanzar su propia aplicación para revisar los faxes después de enviarlos, estaría mucho más dispuesto a invitar a otros a usarla. En cualquier caso, es un buen servicio y mi empresa todavía lo usa a diferencia de la competencia.
Lo he estado usando para agilizar mi comunicación con los clientes. Me he dado cuenta de la importancia de enviar faxes a todos los clientes, al igual que el correo electrónico y la comunicación telefónica. Me ha gustado el servicio.
Fácil de usar. Es muy sencillo iniciar sesión y empezar a usar. Poder compartir la pantalla con un solo clic con usuarios internos o externos es fantástico.
No diría que realmente tengo algo que no me gusta.
Compartir pantalla y colaboración.
La confirmación de que mi fax fue entregado. Después de cada envío, era genial saber que recibiría un correo electrónico confirmando que todo había ido bien para poder contactar al destinatario.
Aunque era mínimo, de vez en cuando el fax no se enviaba al usar su función de correo electrónico. Entonces tenía que ir a su sitio web, adjuntar los archivos y enviar un fax a través de su plataforma. No era la mayor novedad, pero era muy sencillo cuando la función de correo electrónico funcionaba.
Poder enviar faxes sin tener que utilizar una vieja máquina de fax.
Necesitábamos urgentemente un sistema VoIP para nuestra oficina para que nuestros clientes internacionales pudieran contactarnos en cualquier momento sin problemas. Usamos los productos de CounterPath durante un tiempo, pero no tuvimos una experiencia satisfactoria. Entonces descubrimos RingCentral, el sistema más útil y satisfactorio que hemos usado hasta la fecha. Ofrece todas las funciones esperadas de un sistema de este tipo con un rendimiento estable. Tenemos varios números configurados para varias agencias a las que damos soporte y funcionan a la perfección en la misma red. Su software es el mejor y la función de grabación de llamadas es excelente en cuanto a calidad de audio y acceso. Es un sistema muy recomendable si necesita un sistema telefónico de este tipo para su oficina.
Cambiar de usuario a otra computadora a veces es una tarea complicada y debería haber sido fácil.
Sistema de telefonía basado en VoIP sin complicaciones, fácil de integrar, administrar y usar.
Las múltiples opciones que ofrece. Tengo muchas ganas de aprender todas sus capacidades.
El proceso de instalación tardó mucho más de lo esperado.
Ninguna que pueda recordar todavía
Es facilísimo de descargar y usar. Me encanta el reconocimiento de voz, así que incluso al hablar desde el dispositivo de otra persona, reconoce que es otro usuario el que habla.
Realmente no hay nada que se me ocurra que no me guste.
Creo que es fantástico poder volver atrás y determinar lo que se discutió y tener respaldo si hubo discrepancias.