Desenfoque de fondo Respond.io-sm
Logotipo del software de gestión de comunicaciones con el cliente Respond.io
Respond.io
Convierta las conversaciones en resultados comerciales
4.8

( 152 )

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Respond.io Reseñas: 4.8/5 — Muy bien valorado

Respond.io Noticias
¿Qué es Respond.io?

Respond.io es un software de gestión conversacional impulsado por IA. Las características incluyen una bandeja de entrada compartida (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, etc.), automatizaciones avanzadas del flujo de trabajo, análisis de panel de supervisión y transmisión. Es altamente personalizable y maneja grandes volúmenes de mensajes.sages.

Empresa responder.io
Año de fundación 2017
Tamaño de la compañía Yo solo empleados
Sede Principal Kuala Lumpur, Malasia
Redes sociales
Respond.io Categorías en Findstack
Crevio Logotipo de plataformas de comercio electrónico
Crevio
Patrocinado
5.0
(1)
Plan libre disponible
Crevio es una plataforma para que los creadores vendan productos digitales, servicios, cursos y acceso a otros terceros... Obtenga más información sobre Crevio
Hacer preguntas sobre Respond.io
¿Para qué es mejor Respond.io?
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¿Cuáles son los pros y los contras de Respond.io?
Respond.io Detalles del Producto
Capacidades
API
Segmento
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
Despliegue Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil
Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico
Cursos Documentación
Idiomas Inglés
Respond.io Caracteristicas
Pruebas A / B
Acceso a la API
Pista de auditoría
Flujos de trabajo automatizados
Procesamiento por lotes
Implementación basada en la nube
Gestión de cumplimiento
Administración de Contenidos
Recopilación de comentarios de clientes
Segmentación de clientes
Seguridad de Datos
Firmas digitales
Generación de documentos
Interfaz de arrastrar y soltar
Gestión de correo electrónico
Capacidades de integración
Documentos interactivos
Acceso Móvil  
Entrega multicanal
Soporte multilingüe
Notificaciones y alertas
Implementación local
Personalización
Gestión de impresión
Análisis en tiempo real
Gestión de SMS
De Integración Social de Medios
Gestión de plantillas
Permisos de usuario
Control de versiones
Respond.io Medios de Comunicación
Miniatura del video de Respond.io
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Respond.io - Página de inicio de Respond.io
Capturas de pantalla de Respond.io
Captura de pantalla 1 de Respond.io
Captura de pantalla 2 de Respond.io
Captura de pantalla 3 de Respond.io
Captura de pantalla 4 de Respond.io
Captura de pantalla 5 de Respond.io
Captura de pantalla 6 de Respond.io
Página de inicio de Respond.io
Página de inicio de Respond.io
Renuncia de responsabilidad:
Nuestra investigación está seleccionada a partir de diversas fuentes autorizadas y está destinada a ofrecer asesoramiento general. No garantizamos que nuestras sugerencias funcionen mejor para cada caso de uso, así que considere sus necesidades únicas al elegir productos y servicios. Siéntete libre de compartir tu dejan comentarios,.
Última actualización: Abril 20, 2026
Logotipo del software de gestión de comunicaciones con el cliente Respond.io
152 Respond.io Testimonios
4.8 de 5
Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
02 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
TT
timo t
Fundadora
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"Respond.io es una excelente plataforma de servicio al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Respond.io?

Plataforma de atención al cliente multicanal. Mantén todos los puntos de contacto perfectamente organizados y ofrece un excelente servicio al cliente. Puedes, por ejemplo, tener 50 buzones de correo conectados y responder correos desde un solo lugar, a la vez que conectas todas tus páginas de Facebook.

¿Qué es lo que no te gusta de Respond.io?

Desearía que incluyeran más espacios de trabajo.

¿Qué problemas está resolviendo Respond.io y cómo eso le beneficia a usted?

Un lugar donde puedes ver todo el messages y correos electrónicos y puedo responder a los clientes de forma rápida y eficiente. No, ningún mensaje de clientesage Pasa desapercibido. La velocidad de respuesta a las consultas de los clientes ha mejorado enormemente, al tiempo que se reduce la carga de trabajo del personal de soporte.

Mercado medio (51-1000 emp.)
01 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"Rápido y eficiente"
¿Qué es lo que más te gusta de Respond.io?

Capaz de responder de manera instantánea y sin problemas.

¿Qué es lo que no te gusta de Respond.io?

No hay nada que disgustar con respecto a la respuesta.

¿Qué problemas está resolviendo Respond.io y cómo eso le beneficia a usted?

Lo usamos para ejecutar nuestra línea de WhatsApp para nuestro negocio, lo que nos permite llegar a los clientes cuando les resulte conveniente.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
31 de enero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"Excelente equipo de soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de Respond.io?

¡Jade de Respond.io es súper útil! Aclara todo de forma proactiva y proporciona muchos enlaces relevantes para respaldar su explicación. ¡Le doy 5 estrellas!

¿Qué es lo que no te gusta de Respond.io?

No veo ningún problema. ¡Es un gran producto con un gran equipo!

¿Qué problemas está resolviendo Respond.io y cómo eso le beneficia a usted?

Responder oportunamente a las consultas de mis clientes.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
30 de enero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"Repond.io el mejor del mercado"
¿Qué es lo que más te gusta de Respond.io?

Es súper amigable y fácil de integrar y usar en tus canales sociales, la implementación con sus plantillas es súper rápida.

¿Qué es lo que no te gusta de Respond.io?

No me desagrada nada es genial, si pudiera tener integración con pasarela de pagos sería increíble.

¿Qué problemas está resolviendo Respond.io y cómo eso le beneficia a usted?

Guíe a nuestros usuarios hacia la mejor solución antes de asignársela a un humano.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
30 de enero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"Excelente herramienta"
¿Qué es lo que más te gusta de Respond.io?

Como empresa con sede en Suiza, para nosotros es fundamental poder recibir ayuda puntualmente, cuando la necesitamos, no solo para nosotros, sino ante todo para nuestros clientes. Con Respond y su excelente servicio de atención al cliente, siempre recibimos la ayuda que necesitábamos, con información detallada sobre los pasos a seguir. Además, nos gusta la simplicidad de la interfaz y lo práctico y fácil de usar que es Respond.

¿Qué es lo que no te gusta de Respond.io?

No tenemos nada que objetar. No tenemos ninguna queja.

¿Qué problemas está resolviendo Respond.io y cómo eso le beneficia a usted?

Con Respond podemos gestionar con éxito datos de clientes, ventas telefónicas y clientes potenciales en nuestro sitio web.

Mercado medio (51-1000 emp.)
30 de enero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"Excelente experiencia"
¿Qué es lo que más te gusta de Respond.io?

Actualizaciones, es fácil de manejar y muy fácil de aprender.

¿Qué es lo que no te gusta de Respond.io?

Es un poco difícil buscar por nombre o identificación, pero lo consigues.

¿Qué problemas está resolviendo Respond.io y cómo eso le beneficia a usted?

Respuesta más rápida

Mercado medio (51-1000 emp.)
29 de enero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"Bastante buen servicio"
¿Qué es lo que más te gusta de Respond.io?

Es una maravillosa aplicación que ofrece la forma más cómoda de contactar con los clientes.

¿Qué es lo que no te gusta de Respond.io?

Podría ser más rápido, a veces es realmente desordenado.

¿Qué problemas está resolviendo Respond.io y cómo eso le beneficia a usted?

Es la forma más rápida que encontró nuestra empresa para contactar a los clientes de forma estructurada.

Mercado medio (51-1000 emp.)
22 de enero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
TM
Tatenda M.
Fundadora
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"Es una plataforma muy profesional para comunicarse con los clientes"
¿Qué es lo que más te gusta de Respond.io?

Es muy útil, especialmente en la era de la alta tecnología en la que vivimos. Necesita una plataforma como esta para gestionar su negocio y mejorar la calidad del contacto y la comunicación con sus clientes. Otra ventaja de Respond.io es que puede trabajar incluso mientras usted está disponible a través de la mensajería automatizada.sages. Realmente aprecio esta aplicación.

¿Qué es lo que no te gusta de Respond.io?

Hasta ahora no tengo nada que no me guste de respond.io

¿Qué problemas está resolviendo Respond.io y cómo eso le beneficia a usted?

Está solucionando el problema de la mala comunicación entre empresas y clientes, por lo que con la ayuda de respond.io ahora nos resulta más fácil comunicarnos con los clientes sin demoras.

Mercado medio (51-1000 emp.)
20 de enero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"Estoy muy agradecido por respond.io, es tan fácil de usar que ayuda mucho a los usuarios".
¿Qué es lo que más te gusta de Respond.io?

Me encanta respond.io porque puedes acomodar todos los mensajes.sages de otras aplicaciones y también notifica al usuario cuando hay un nuevo mensajesage Y ayuda a la empresa a responder más rápido a sus clientes. Puedes brindar soporte al cliente en diferentes plataformas usando respond.io.

¿Qué es lo que no te gusta de Respond.io?

No hay nada que no te guste de responder.io. Puedes brindar soporte al cliente en diferentes plataformas usando respond.io.

¿Qué problemas está resolviendo Respond.io y cómo eso le beneficia a usted?

Nos ayuda a responder más rápido al cliente y nos beneficia de manera que podemos brindar un mejor servicio a los clientes.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
15 de enero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"Experiencia de negocios"
¿Qué es lo que más te gusta de Respond.io?

Los agentes de atención al cliente son muy receptivos. Siempre hay actualizaciones y estamos aquí desde hace mucho tiempo. ¡Estamos satisfechos con los servicios prestados! Gracias.

¿Qué es lo que no te gusta de Respond.io?

La aplicación móvil recientemente actualizada carece de algunas funciones

¿Qué problemas está resolviendo Respond.io y cómo eso le beneficia a usted?

Profesionalismo, Reuniendo Todo en Uno