Papaya Global Reseñas y detalles del producto
Papaya es un software basado en la nube para empresas multinacionales, creado para administrar la nómina global, los pagos transfronterizos y los contratistas. Entre sus características más notables se incluyen el análisis de desglose de costos, la seguridad de los datos, la administración de beneficios y la gestión de registros. La suite integrada también ofrece herramientas para contratar, incorporar, administrar y pagar a los empleados en una solución integral.
| Capacidades |
AI
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
|
| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPhone móvil |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Cursos | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Compara Papaya Global con otras herramientas populares de la misma categoría.
Lo mejor de Papaya es que han designado a un experto en nóminas para apoyarnos, disponible en todo momento. Todas nuestras consultas e inquietudes reciben respuesta inmediata y con gran profesionalismo. Además, es importante destacar que la incorporación de nuevos empleados es sencilla, lo que nos ahorra tiempo y facilita el registro en el portal.
A veces enfrentamos dificultades al usar el portal; sin embargo, el equipo de Papaya las resuelve con prontitud gracias a su atención al cliente excepcional. En general, estamos contentos y satisfechos con el portal y los servicios.
Gestionar la nómina de diferentes países desde un solo lugar. Nos ayuda mucho y nos ahorra tiempo.
La herramienta de nómina es intuitiva y práctica. El equipo es profesional y receptivo. En caso de problemas, siempre ofrecen una solución con prontitud.
Aún podrían hacer algunas mejoras para que la herramienta sea más práctica para el uso diario. Pero sé que Papaya trabaja en estrecha colaboración con sus clientes para tener en cuenta sus comentarios.
Algunas preguntas sobre las regulaciones locales.
El equipo de Éxito del Cliente que me apoya en todo el mundo no solo tiene un excelente nivel de servicio, sino que también son humanos y se adaptan a mi estilo para brindarme el apoyo necesario.
A veces, puede ser un pequeño inconveniente administrativo cuando Papaya cambia de proveedor para seguir mejorando sus servicios. Nada grave, solo algo que quizás no ocurra con otros proveedores.
Empleo global, nóminas de EE. UU. y Reino Unido y sistemas de pago IC
Su SaaS y su excelente CSM hacen que nuestro trabajo de gestionar una fuerza de trabajo distribuida sea mucho más manejable.
La plataforma aún necesita algunas mejoras y automatizaciones. También existen limitaciones en la experiencia que se puede ofrecer a los empleados, ya que depende del socio local de cada región.
Gracias a Papaya, podemos gestionar nuestras incorporaciones y nóminas de EOR casi sin problemas.
El hecho de que podemos gestionar todo nuestro proceso de nómina a través de un único punto de contacto, la plataforma SaaS que nos permite examinar y evaluar a nuestros trabajadores de un vistazo, la plataforma de BI que nos ayuda a descubrir tendencias e información basada en nuestra nómina.
Nada en particular, ¡estamos muy contentos!
Papaya nos ha ayudado a llevar nuestra empresa al siguiente nivel al automatizar nuestros procesos de nómina. Quizás muchos subestimen esto, pero gestionar la nómina con trabajadores globales/remotos es un verdadero fastidio, especialmente en el mundo actual, con una mayor regulación y la necesidad de trabajar con múltiples proveedores. Además, es completamente innecesario, como aprendimos al empezar a trabajar con Papaya. La automatización no solo es más fácil y rápida, sino también mejor. Antes sufríamos errores manuales; con Papaya, estos se han eliminado, y modificar las condiciones laborales de un trabajador en el extranjero ya no es una pesadilla administrativa ni un riesgo de incumplimiento. Recomendamos ampliamente Papaya Global a cualquier empresa que desee gestionar su nómina a través de una única plataforma SaaS sin depender del trabajo manual. Facilitan la transición y los beneficios empiezan a dar frutos enseguida.
Papaya ofrece un excelente soporte a sus clientes durante todo el ciclo de vida de sus empleados. Trabajamos con múltiples proveedores, y Papaya es, sin duda, el mejor socio comercial que podríamos tener. Además, son muy ágiles y optimizan sus servicios en función de los comentarios.
Deberían mejorar la información que proporcionan al abrir un nuevo sitio para que sus clientes comprendan mejor las implicaciones de trabajar en ese sitio.
La capacidad de contratar de forma remota y en varias ubicaciones.
Papaya Global permite establecer un proceso automatizado de mínima intervención para la gestión continua global de RRHH.
El sitio web tiene un proceso de incorporación un poco más largo de lo previsto, pero los representantes del cliente lo hacen fácil y se esfuerzan al máximo para que su voz se escuche en el producto.
Papaya Global literalmente hace que la gestión global de RRHH compleja y legalmente vinculante sea una obviedad, permitiendo una gobernanza legal, financiera y de RRHH completa de una fuerza laboral global.
¡La fácil utilización de la plataforma con todos los datos necesarios en línea con la disponibilidad del equipo para brindar soporte en poco tiempo!
Mejorar las facturas abiertas en un solo lugar en lugar de en cada país
Contratar empleados externos en ubicaciones sin sedes de nuestra empresa
Incorporación de empleados y posibilidad de cargar un contrato de empleado, lo que permite a Papaya recopilar todos los detalles.
Falta de mejoras técnicas en los perfiles de los empleados
Hay demasiados para mencionarlos todos, pero creo que con el apoyo de recursos adecuado, Papaya podría llegar muy lejos.
Incorporación eficiente en 48 horas: fue sencilla
Caro, un poco más que la competencia, además hicieron un descuento.
Encontré a Papaya Global a través de este sitio: https://remotepad.com/best-eor-companies/ La elegí después de hablar con su representante. Todo fue sencillo, aunque claramente son un poco caros. Pero supongo que la calidad tiene un precio.