Overpass Reseñas y detalles del producto

Hay muchas oportunidades laborales y trabajos bien remunerados. Además, cuentan con un chat de apoyo si tienes preguntas o cualquier problema, siempre puedes contactarlos.

Actualmente hay demasiados usuarios, por lo que hay cientos de personas postulándose a empleos y no hay suficientes empleos.

Pude conseguir un trabajo bien remunerado.

Overpass cuenta con un equipo muy atento y receptivo que pudo ayudar con cualquier problema de inmediato. Darío y Dennis fueron mis contactos durante este proceso, y su experiencia y ayuda fueron invaluables.

La experiencia de usuario puede no ser intuitiva para quienes no estén familiarizados con este tipo de servicio. Sin embargo, el equipo de Overpass me explicó todo de forma rápida y sencilla, y pude usarlo sin problemas.

Nuestra empresa tuvo que reestructurar por completo su equipo de ventas con poca antelación y no sabíamos por dónde empezar. Overpass agilizó el proceso, ayudándonos a planificar la estructura del equipo y a encontrar a los miembros adecuados en 5 días.

Overpass ofrece una solución integral para empresas que valoran un centro de contacto eficiente, ya sea entrante o saliente. Desde la contratación de talento hasta un CRM intuitivo, Overpass facilita la publicación rápida de ofertas de empleo, la entrevista y la contratación de talento, y la creación de un proceso optimizado mediante su CRM. Si bien esto es valioso, su mayor activo es su equipo de soporte interno. Su dedicación a una experiencia de cliente excepcional se evidencia en la forma en que buscan la opinión de los clientes e invierten en el desarrollo continuo de productos para garantizar que la solución que ofrecen supere sus expectativas.

No puedo identificar una sola cosa que fuera insatisfactoria.

Para una empresa, crear un equipo de atención al cliente resulta costoso y engorroso. Para hacerlo internamente se requieren equipos, espacio, software y acceso a un grupo de talento local. Cualquiera de estos factores puede suponer un desafío y retrasar la puesta en marcha... mientras tanto, los clientes y vendedores potenciales esperan. Overpass elimina todo eso y ofrece un producto eficaz a una fracción del costo.

El mercado hace que sea extremadamente fácil encontrar y contratar personas talentosas, y luego integrarlas en una solución tecnológica completamente funcional: puede estar en funcionamiento en una hora.

Realmente no hay nada que no nos guste; llevamos casi un año con Overpass y estamos muy contentos. De hecho, me gustaría que hubiera soporte técnico las 24 horas.

Resuelven nuestras necesidades de centro de contacto de una manera sencilla de ejecutar y, si hay algún contratiempo en el camino, ofrecen soporte humano de primer nivel para guiarlo por el camino correcto.

Me gustan las diferentes opciones de empleo junto con el salario decente.

No me gusta especialmente que usemos PayPal para pagar porque pierdo mucho dinero cada día de pago.

Me ayudan con mi situación laboral.

En teoría, parecía que tendrían buenos vendedores. No tenían a nadie excepcional. A la única persona que contraté la despedí un mes después, más o menos, por inexperiencia.

Te obligan a firmar contratos llamándolos "asientos" y te cobran $320 AL MES, uses o no los "asientos". Contraté a un vendedor de su sitio web, pero era malo, así que lo despedí. Sin embargo, no me dejaron quitar el "asiento" vacío. Me seguían cobrando $320 al mes por un "asiento" cuando no usaba ningún vendedor de ellos. Intenté cancelar el contrato, pero para hacerlo me dijeron que tenía que hablar con su director ejecutivo para obtener permiso. Incluso después de que mi "contrato" terminara, seguían cobrándome. Overpass fue creado por vendedores fraudulentos que ofrecían un servicio pésimo.

No resolvieron ningún problema. Su grupo de candidatos de ventas era muy reducido y me cobraron por asientos no utilizados incluso después de haberles dicho que quería cancelar mi cuenta.

Disfrutaba de la comodidad de trabajar remotamente desde México para una empresa de marketing digital en Estados Unidos. Los pagos se realizaban semanalmente y todo fluía a la perfección.

Después del primer mes, el cliente no me pagó y lo comuniqué al equipo de Overpass. Me dijeron que estaban trabajando con el cliente y que su contrato estaba vigente, así que seguí trabajando. Llevo más de un mes sin cobrar. Me están dando vueltas y ahora estoy sin trabajo, esperando mi pago. No se puede llegar a una solución satisfactoria, ya que Overpass simplemente me dice que no pueden procesar mi pago hasta que el cliente pague, ¡y se supone que deben facilitar los pagos! Inexcusable e inhumano. ¡Cuidado!

Nada por ahora. Todo fue un gran engaño, ya que trabajé casi tres semanas sin cobrar. ¡Ellos cobran, y nosotros ponemos excusas! Lo hacen parecer genial hasta que pasa algo así, y estoy seguro de que no soy el único.