Nextiva Precios: $ 25.95 de $40.95/mes

¡El Departamento de Atención al Cliente y Servicio Técnico de Nextiva es el mejor que he conocido! Tuve un problema con llamadas entrantes fallidas y contacté con el Departamento Técnico de Nextiva por chat. Ivan T fue el técnico y colaboró ​​conmigo para solucionar el problema. Fue extremadamente servicial y paciente. Se tomó el tiempo necesario y probó varias opciones hasta que logró resolver mi problema. Mi problema se resolvió gracias a la paciencia y habilidad de Ivan.

No tengo nada en contra de Nextiva. Desde el primer día, cuando los contacté para cambiar de un proveedor mucho peor, trabajaron conmigo para conseguir el servicio y el precio que satisficieran mis necesidades. Su servicio, el cumplimiento de sus promesas y su capacidad para resolver cualquier problema durante el primer contacto me convencieron de que tomé la decisión correcta al elegir Nextiva como mi proveedor de VoIP.

Soy residente canadiense y trabajo exclusivamente para una empresa estadounidense. Gracias a Nextiva, tengo presencia local y un número de teléfono local para mis clientes. Además, ofrecen llamadas y mensajes de texto ilimitados en Norteamérica al mejor precio del mercado.

Tanto el equipo técnico como el de ventas nos ayudaron muchísimo a configurar lo que necesitábamos. La plataforma es intuitiva, pero el equipo técnico está disponible para cualquier pregunta gracias a su función de chat.

Hasta el momento no he experimentado ningún inconveniente.

Nuestra anterior compañía telefónica aumentó drásticamente sus tarifas. Esto es más rentable.

Nextive ofrece el mejor producto (VoIP empresarial) y el mejor soporte técnico, sin importar con qué los molestamos, tanto yo como mi empresa (conectando dispositivos, haciendo preguntas sin importancia sobre redes, actualizando equipos de oficina, etc.).

Los representantes de Nextiva NO pueden vivir en mi oficina.

Un teléfono empresarial con imagen corporativa para nuestra empresa es algo que se consigue fácilmente y se mantiene durante casi una década, a un precio muy asequible.

La relación calidad-precio. Sus tarifas están claramente definidas.

No tiene muchas desventajas para mis necesidades. No se me ocurre ningún problema importante. Lo único que podría criticar es que la interfaz de usuario es un poco tosca y le vendría bien una actualización.

No recibo ni envío muchos faxes en estos días, pero en algunos acuerdos que tengo, el fax es la única forma de recibir documentos y mi cuenta Nextiva resuelve el problema de no necesitar una vieja máquina de fax independiente.

La línea de precios y las características incluidas, combinadas con el servicio al cliente de primer nivel, hicieron que cambiar a Nextivia fuera una decisión obvia.

Hasta ahora no he encontrado ningún inconveniente.

Recibí un teléfono portátil en dos ubicaciones remotas con un fax compartido por un precio mensual razonable

Nos registramos en Nextiva hace unos días. El servicio de atención al cliente y el proceso de incorporación han sido excelentes hasta ahora. El teléfono de escritorio llegó 48 horas después de registrarnos y, salvo un pequeño problema con la configuración de la zona horaria (que resultó ser un error mío y no de Nextiva), ¡la configuración fue increíblemente rápida y sencilla! La calidad del audio es excelente. Fue muy fácil de integrar en nuestra infraestructura tecnológica. Hasta ahora hemos usado este sistema a diario. Aún estamos explorando muchas de las funciones, pero por ahora parecen bastante fáciles de entender.

Algunas de las cosas que nos interesan incluyen actualizaciones de pago que no consideramos que merezcan la pena. (Por ejemplo, los mensajes de texto y las conferencias telefónicas empresariales deberían estar incluidos en el paquete básico, pero solo están disponibles a partir del segundo nivel). Tampoco existe la opción de que una voz de IA genere la cadena telefónica. He usado sistemas en el pasado donde simplemente se escribía lo que se quería que dijera la cadena telefónica, se seleccionaba una voz generada por IA y se dejaba que hiciera lo suyo. En este sistema, tenemos que hacerlo nosotros mismos.

Nextiva está solucionando la necesidad de un sistema telefónico para una pequeña startup que no sea costoso. Contamos con fondos limitados y un presupuesto inicial. Nextiva ofrece una excelente relación calidad-precio.

Nextiva cubre muchas de las necesidades de comunicación de mi empresa, Center Hope Solutions. Las llamadas, la mensajería, el fax y la posibilidad de concertar reuniones mejoran la gestión de mi negocio. Además, el soporte técnico ha sido de gran ayuda. *Actualización: Las actualizaciones de Nextiva de los últimos meses lo han vuelto más funcional. El soporte técnico de Nextiva sigue siendo excelente.

Aprender a usar todas las funciones de Nextiva puede ser confuso, pero el soporte suele ser de gran ayuda. Al principio, las diversas opciones que ofrece Nextiva pueden resultar abrumadoras. Actualización: Ojalá el fax y la mensajería estuvieran en el mismo panel.

Mi mayor problema al empezar mi negocio era usar varios programas diferentes para hacer llamadas, enviar mensajes de texto, faxes y reuniones de equipo. Sinceramente, trabajar así suponía un gasto considerable en gastos generales. Sin embargo, combinar las necesidades de mi negocio con una sola empresa y una aplicación hizo que la gestión fuera más asequible.

Súper confiable. Servicio flexible. Precios fantásticos y fácil configuración y resolución de problemas. El servicio al cliente también es fantástico. Súper fácil de configurar y usar.

No tengo nada malo que decir de ellos.

Me mudé de una oficina física y ahora trabajo por mi cuenta. Me encanta poder transferir mi número anterior fácilmente y desviar mi línea VoIP a mi celular cuando lo necesito. El fax virtual y las líneas de conferencia son una gran ventaja.