LiveChat Resumen de precios

LiveChat es genial porque se integra perfectamente con WordPress Sitios web en tan solo unos clics. Es intuitivo y fácil de usar, además de una excelente herramienta para tu sitio web.

La única desventaja de LiveChat es el precio. Esta herramienta suele ser más cara que otras funciones de chat en vivo de otras compañías y también que otros chatbots, pero en cuanto a funcionalidad, los supera a todos.

Ayudamos a nuestros clientes a optimizar sus negocios en línea y a estar más cerca de sus clientes. A menudo intentamos contactar con proveedores de servicios, pero nos frustra no poder hacerlo. LiveChat soluciona ese problema.

Su interfaz es intuitiva y fácil de usar, adaptable a tus necesidades. La herramienta nos asesora regularmente sobre su uso. Disponible 24/7. Un producto sencillo y con una excelente relación calidad-precio que cumple con los requisitos de las pymes. Si necesitas una herramienta fácil de usar pero potente, esta es para ti.

Todavía no tengo una aplicación de escritorio para Linux. ¡Pero este es el primer producto que me permite solucionarlo yo mismo usando su API!

Como desarrollador, me encanta su flexibilidad y la sensación de tiempo real. La API es muy clara y está bien documentada. Es un excelente trabajo de ingeniería.

LiveChat tiene una interfaz agradable, tanto en su variante web como en su forma versátil, lo que hace que el trabajo sea más rápido y fácil, tiene un marco de entrada decente que es fundamental para controlar las demandas de nuestros clientes, tienen un intercambio que consiste en invitados desde un bot hasta un especialista, y el procedimiento de ticket atrapa cualquier intercambio mencionado fuera del horario del operador.

Al hacer actualizaciones de programas suele haber problemas en la configuración, mejorar la estabilidad de la conexión según internet, uso mi smartphone con esta aplicación no todo funciona bien, se bloquea seguido, su costo es muy alto, creo que deberían ser más baratas

Colaboramos con nuestros clientes y nos aseguramos de que cuenten con toda nuestra ayuda. Ofrecer respuestas instantáneas y preguntas frecuentes es fundamental para la promoción de nuestra marca. LiveChat cuenta con todas las características destacadas en cuanto a procedimientos y calidad web, y ofrece una versión gratuita para quienes deseen usarla.

El chat en vivo cuenta con excelentes funciones de atención al cliente que permiten a los agentes comprender las consultas de los clientes y la información de su cuenta para que esté fácilmente disponible. El chat en vivo cuenta con excelentes funciones en la configuración que se adaptan a su sitio web. Incluye funciones de respuesta automática que pueden ser útiles para las preguntas más frecuentes, sin comprometer la calidad del trabajo de los agentes. También cuenta con un excelente sistema de tickets de seguimiento disponible cuando los agentes no están disponibles.

El costo del chat en vivo es elevado si tu empresa no genera suficientes ingresos. En ese caso, te recomiendo buscar otra opción, como un software de chat en vivo gratuito. Tampoco me gusta que sea un poco más difícil de configurar la primera vez. No es sencillo y puede que sea necesario investigar algunas cuestiones de configuración para un usuario principiante.

Ahora podemos atender a nuestros clientes con respuestas rápidas y brindarles soporte ultrarrápido. Creo que algo que buscan los clientes es un botón de chat en vivo. Esto les ayuda a fidelizarlos, ya que les permite mantener su atención en la empresa con la apariencia de un soporte rápido.

La aplicación es muy útil porque facilita la afiliación al marketing online. Me ayuda a mantenerme conectado con los clientes dondequiera que esté. Sería genial poder acceder a los mensajes archivados.sageDesde la aplicación, está perfectamente optimizada para nuestro sitio web. Ayuda a mantener un registro de todos los visitantes y permite interactuar directamente a través de la web. Es ideal para no perderse ningún chat cuando se tiene que abandonar el escritorio. Es una aplicación muy útil para autores de blogs. La recomiendo. Es gratuita y fácil de configurar. Invita fácilmente a los usuarios a chatear manualmente en el sitio web cuando lo visitan. El diseño de la interfaz muestra la simplicidad y la asequibilidad de los chats en vivo.

Con la app móvil, lamentablemente, sigue mostrando "Reconectando" como si no tuviera problemas de internet y se agota constantemente, lo que a veces hace que el chat en línea se convierta en un lío. Además, cuando se produce la desconexión en segundo plano, no se reproduce ningún sonido para los chats entrantes. Con mi teléfono Android hay mucho retraso, lo cual es bastante molesto. Además, no hay opción para subir fotos por ESP a través del móvil. El tono de las notificaciones solo se configura con el volumen del tono de llamada. A veces, puede que no esté conectado y, de repente, parezca que estoy disponible para chatear, aunque debería estar desconectado. Últimamente también he notado una sobrecarga en la batería de mi teléfono y empieza a calentarse hasta que cierro las actividades de la app móvil.

Invite o involucre fácilmente a usuarios activos para chatear en el sitio web manualmente cuando lo visitan Nos brinda estadísticas y métricas diarias y periódicas que facilitan el proceso de medición del rendimiento. Se reduce la tasa de abandono de chats de las consultas de los clientes en nuestro sitio web. No es necesario perder tiempo ni costos durante la capacitación de un nuevo agente, por lo tanto, hay menos costos operativos. Se puede rastrear fácilmente el rendimiento de los agentes y las interacciones individuales con los clientes.

Me encantan las funciones y el precio. Se adapta perfectamente a nuestras necesidades por mucho menos que otros programas similares.

Si pudieran incluir su función de chatbot en el precio normal, sería fantástico.

Interactuar con los visitantes de nuestro sitio web tan pronto como ingresan es un gran beneficio para nuestra estrategia general de marketing y ventas.

Me gusta mucho implementar Livechat en las tiendas WooCommerce. La integración es excelente, la instalación es rápida y la configuración sencilla. Puedo personalizar la ventana, añadir el logotipo o elegir un estilo predeterminado. Me permite interactuar con el cliente de forma real y activa, y cuando se desconecta el chat, me redirige a un formulario de tickets para mantener la comunicación. Todo esto es muy sencillo y aporta valor a la tienda online.

No tengo ninguna queja. Funciona bastante bien y el servicio de atención al cliente siempre ha estado ahí para ayudar.

Diseño tiendas online para comercio electrónico y este plugin ayuda a mis clientes a mantener contacto directo con sus propios clientes, aumentando la tasa de conversión, la satisfacción y la fidelización. He probado varios plugins de chat en vivo, pero este es el mejor hasta ahora.

Fácil de usar para agentes y administradores, informes excelentes, extremadamente rentable y cero tiempo de inactividad en los 12 meses que lo hemos estado usando.

Realmente no puedo decir que haya algo que no me guste de LiveChat.

Nuestras interacciones por chat se han reducido un 40% desde la implementación del chat en vivo y han aumentado considerablemente, lo que demuestra que más clientes se comunican con nosotros. Esto ha generado un aumento en la satisfacción del cliente y en las ventas en línea.