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Less Annoying CRM Reseñas: 4.9/5 — Muy bien valorado
Less Annoying CRM es una popular solución de gestión de relaciones con los clientes implementada a través de la nube y ofrece opciones de configuración personalizadas para los usuarios. Es una plataforma todo en uno que proporciona una visión general de los datos de contacto, los datos del proyecto y la gestión de archivos. También ofrece aplicaciones para la gestión de contactos y la automatización de la fuerza de ventas. El tablero es simple y directo e incluye herramientas de productividad que admiten el seguimiento de clientes potenciales, la toma de notas, los calendarios y la gestión de tareas.
| Capacidades |
API
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|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
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| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Capacitación Especializada | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Compara Less Annoying CRM con otras herramientas populares de la misma categoría.
Los pipelines son 100% personalizables para adaptarse a nuestro negocio. Los calendarios compartidos facilitan la programación de reuniones con los asociados. LACRM tiene todas las funciones que necesitamos a un precio accesible y sin cargos ocultos. ¡La atención al cliente es increíble!
Las tareas y su asignación necesitan mejorarse. Agregue más funciones y mejor seguimiento. Asignar a un equipo, no solo a una persona. Monitorear quién asignó la tarea y notificarle sobre su finalización o estado.
Somos una empresa de recursos humanos muy pequeña y con mucha actividad. Con 10 personas que cada una tiene su camino, es bueno poder ver el estado de cada proyecto. ¡Ya no se nos escapa nada!
¡El servicio al cliente es increíble! Responden mis preguntas rápidamente y me enseñan cómo hacer cosas que hacen que mis tareas diarias sean más eficientes.
Todavía no he usado mucho los filtros ni los informes porque soy bastante nuevo en LACRM, así que me resulta complicado buscar algo específico. Sin embargo, espero que esto mejore a medida que siga usando LACRM.
Proporciona organización no solo a clientes potenciales, sino también a contactos importantes que podrían derivar en clientes potenciales. Me ayuda a organizar mi día con un resumen rápido de reuniones y tareas pendientes.
El proceso de CRM es algo que me ha resultado difícil desde que empecé. Finalmente, un colega resolvió mi problema de conexión recomendándome Less Annoying CRM. Es ágil, fácil de usar, muy personalizable para centrarse en la información que necesitas y cuándo, y su atención al cliente es insuperable. Actualizan según los comentarios y comunican los cambios de una manera que es... lo adivinaste... menos molesta. Lo recomiendo ampliamente para mantener el contacto con tus clientes y con las personas con las que nunca debes perder el contacto.
¿Lo menos útil? Me facilita el trabajo de dar seguimiento a las tareas y hacer lo que prometí, ¡y lo hace tan fácilmente que no puedo culpar a mi sistema CRM por no completar las tareas! Odio no poder ser más perezoso con el CRM. Me quita las excusas. En serio, no hay nada más que pondría en la columna de "no me gusta". Es un producto sólido.
Resuelve el problema de tener que llevar un registro de los contactos con los que debería conectarme regularmente. Lo hace muy sencillo y me mantiene organizado.
Antes de contactar a un cliente potencial o cliente, sé qué correspondencia ha mantenido mi equipo antes de mi interacción. Es un excelente lugar para guardar todas las notas sobre un cliente en un solo lugar para que todos sepan qué ha sucedido antes.
Cuando paso de un cliente a poner una tarea, tengo que volver a elegir el cliente, incluso cuando voy directamente desde el archivo.
Comunicación. Continuidad de seguimiento y control.
Fácil de usar y con atención al cliente. Me encanta.
No se transfiere información de la empresa al contacto, por lo que debe ingresar la misma información una y otra vez, como dirección, sitio web y equipo de administración.
Ayudándome con la organización de mi pipeline y actualizaciones de calendario.
Un CRM menos molesto es fácil de usar y mantiene toda mi información organizada y fácil de leer. Agradezco poder hacer preguntas al equipo de atención al cliente y recibir respuestas realmente útiles.
Aún me gustaría que hubiera una forma de reorganizar las tareas dentro de una tarea. En algunas ocasiones, me habría gustado poder agrupar ciertas cosas en un solo calendario de tareas.
No estoy exactamente seguro, pero permite mantener toda la información relevante para los clientes y nuestro negocio en un solo lugar.
Este CRM es muy fácil de usar y cualquiera puede usarlo y navegar por él con muy poca capacitación.
Todavía no he encontrado ninguna desventaja. Estoy muy satisfecho. El servicio de atención al cliente me ayudó rápidamente con cualquier pregunta que tuve.
Está reemplazando el CRM anterior que usábamos y con el que no estábamos muy satisfechos. Es todo lo que necesitamos y conecta las cuentas muy bien.
Puedo organizar múltiples negocios (como clientes potenciales, revisiones, nuevos clientes y clientes potenciales, así como asignar tareas a mi equipo que también ayudan a mantenerlos encaminados)
El único inconveniente son algunas notas que me gustaría mantener privadas para los otros miembros del equipo, y no puedo hacerlo, pero no es un factor decisivo.
Poder controlar todo en un solo espacio. Es fundamental gestionar varias prácticas. ¡Solo estoy aprendiendo una plataforma! ¡SÍ, POR FAVOR!
Creo que LACRM es bastante fácil de usar y cuenta con una buena función de búsqueda. Facilita enormemente la búsqueda de información de contacto, el seguimiento de oportunidades y la creación de un pipeline.
No he usado muchos CRM, así que no sé qué es lo que no sé. Por lo tanto, no tengo comentarios al respecto.
Lo uso para acceder rápidamente a la información. También lo utilizo para generar informes de cartera de clientes. Me ayuda a priorizar qué representantes de ventas necesitan apoyo y a cerrar oportunidades de negocio.
Me gusta el hecho de que es lo suficientemente simple para que cualquier pequeña empresa lo pueda utilizar, pero tiene todas las características que cualquier gran empresa requeriría.
Realmente no hay nada que no me guste, pero si tuviera que decir una cosa, desearía que tuvieran un editor de texto en los cuadros de descripción.
Lo usamos para programar las citas de mis entrenadores con nuestros clientes, así como las vacaciones de todo el personal. También para llevar un registro de nuestras ventas y las futuras ventas potenciales.