Kommo
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Metodología
Principales alternativas a Kommo
Kommo Testimonios — Precios, características y nuestra opinión sincera
Kommo Resumen
¿Qué es Kommo?
amoCRM brinda a los clientes acceso a las principales plataformas de mensajería que facilitan la conexión con el público. Los usuarios pueden crear sus propios chatbots con el creador de chatbots sin código de amoCRM y asegurarse de que su negocio esté en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en cualquier capacidad. La plataforma también ofrece excelentes análisis y métricas. La generación de prospectos en la plataforma es simple con las integraciones y formularios web fáciles de usar de amoCRM. Todos los eventos se almacenan en la tarjeta de cliente potencial, incluidas las grabaciones de llamadas, las tareas y los mensajes de chat.sages.
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Kommo
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¿Para qué es mejor Kommo?
¿Cómo se compara Kommo con Lighthouse?
¿Cuáles son los pros y los contras de Kommo?
Kommo Detalles del Producto
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
|
| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Capacitación Especializada | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Kommo Precios
Kommo Caracteristicas
Seguimiento de actividad (llamadas, correos electrónicos, reuniones)
Asistencia de IA (resúmenes, detección de señales, puntuación)
Automatizaciones de llamadas/mensajes de texto con IA / Agente virtual
Puntuación de clientes potenciales con IA
Acceso a la API
Acceso a API / Integración / API abiertas
API / SDK / integraciones
API / Webhooks / Integraciones
Programación de citas
Flujos de trabajo automatizados / automatización de tareas
Automatización / Reglas de flujo de trabajo / Disparadores
Envío masivo de correos electrónicos / Difusión
Sincronización de calendario/reuniones
Registro de llamada
Grabación de llamadas y registros de llamadas
Colaboración / Roles y permisos del equipo
Herramientas de colaboración
Interfaz de línea de comandos para usuarios finales
Comunicaciones (llamadas, SMS, correo electrónico: bandeja de entrada unificada)
Base de datos de contactos/empresas
Contacto / Enriquecimiento de la empresa
Gestión de contactos
Paneles de control/widgets personalizados
Gestión de comentarios de clientes
Portal del cliente / Portal de atención al cliente
Segmentación de clientes
Soporte al cliente / Gestión de tickets / Gestión de casos
Tickets de atención al cliente
Campos personalizados / Objetos personalizados
Flexibilidad en campos personalizados/modelos de datos
Paneles personalizables
Permisos/Roles personalizados
Interfaz de usuario personalizada / Campos personalizados / Personalizaciones de vista
Paneles de control e informes
Importación / Exportación de datos
Evaluación y puntuación de acuerdos
Gestión de acuerdos/oportunidades/proyectos
Seguimiento de acuerdos/proyectos
Gestión y almacenamiento de documentos/mazos
Gestión de documentos
Complemento de gestión de documentos
Almacenamiento de documentos / Plantillas
Campañas de goteo / Secuencias de automatización
Gestión de duplicados / Limpieza de datos
Formulario de Contacto
Integración/Seguimiento de correo electrónico
Sincronización y seguimiento de correo electrónico y LinkedIn
Marketing por e-mai
Marketing por correo electrónico / Campañas de correo electrónico masivo
Firma electrónica / Firma de contratos
Previsión / Análisis / Informes
Previsiones / Clasificaciones / Métricas de rendimiento del equipo
Previsión de ingresos / Funciones predictivas
Capacidad completa de agente de IA en Sell alone
Mercado de integración / Conectores preconfigurados
Integración con sistemas ERP/contables
Seguimiento de interacciones (correos electrónicos, reuniones, notas)
Páginas de destino / Formularios / Captura de clientes potenciales
Gestión de clientes potenciales/contactos
Puntuación o calificación de clientes potenciales/acuerdos
Captación de clientes potenciales / búsqueda de oportunidades / descubrimiento
Plomo Gestión
Gestión de clientes potenciales / Enrutamiento de clientes potenciales
Gestión de clientes potenciales / prospectos
Live Chat
Seguimiento de los motivos de pérdida
Automatización de Marketing
Automatización de marketing / Envío masivo de correos electrónicos
Acceso Móvil
Aplicación Movil
Soporte de aplicaciones móviles
Soporte para dispositivos móviles/aplicaciones móviles
Gestión de múltiples ubicaciones/sucursales
Multiusuario / Colaboración en equipo / Roles
Implementación local
Open Source
Implementación de código abierto/autohospedada
Gestión de oportunidades/proyectos
Gestión de Pedidos
Integración de teléfono/telefonía
Gestión de cartera de proyectos / oportunidades
Gestión de cartera (básica)
Catálogo de productos
Cotizaciones/Propuestas
Presupuestos y facturación
Reclutamiento / CV / Gestión de Consultores
Mapeo de relaciones/redes
Informes y análisis
Informes y paneles
Control de acceso basado en roles
Permisos basados en roles / Roles de usuario y seguridad
Previsión de ventas
Métricas/Objetivos de rendimiento de ventas
Gestión de canal de ventas
Automatización de secuencias (proyección en múltiples pasos)
Monitorización de señales y alertas
Listas inteligentes / Filtrado / Vistas
De Integración Social de Medios
Publicaciones y programación en redes sociales
Gestión de encuestas
Programación de tareas/actividades/citas
Gestión de tareas/actividades y recordatorios
Administración de tareas.
Gestión de tareas y actividades (seguimiento, recordatorios)
Plantillas / contacto / gestión de propuestas entrantes
Gestión Territorial
Integraciones de terceros
Flujos de trabajo basados en activadores
Permisos de usuario
Automatización del flujo de trabajo
Kommo Medios
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Última actualización: Marzo 07
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