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Kintone Reseñas y detalles del producto
Kintone es una plataforma sin código que es perfecta para usuarios no técnicos que desean crear aplicaciones, flujos de trabajo y bases de datos para sus equipos y organizaciones. Usando clics en lugar de código, Kintone puede ayudarlo a crear aplicaciones que automaticen los procesos comerciales, colaboren en tareas y entreguen datos completos. Kintone también tiene docenas de aplicaciones prediseñadas para una variedad de casos de uso, como CRM, gestión de proyectos, gestión de inventario y mucho más.
| Capacidades |
API
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|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
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| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Cursos | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Compara Kintone con otras herramientas populares de la misma categoría.
Desarrollar una aplicación fue muy fácil y sencillo, y tuve acceso a un representante de Kintone que me ayudó durante el proceso. El servicio al cliente que recibimos superó nuestras expectativas.
Algunas opciones de formato son limitadas y algunas requieren orientación. No habría sabido que cierta función estaba disponible a menos que le hubiera informado a un representante de Kintone sobre lo que buscaba.
Buscábamos una forma de gestionar nuestro flujo de trabajo y necesitábamos más versatilidad que la hoja de cálculo que usábamos. Ahora podemos mantener registros más detallados y mejor organizados. Pudimos personalizar las aplicaciones para cada miembro del equipo según su función y desarrollamos un sistema de gestión de inventario que vinculamos con nuestra base de datos de clientes. Todas las comunicaciones y los registros se almacenan en las aplicaciones, lo que nos permitió consolidar todo en un solo lugar.
El programa es increíblemente fácil de usar para todos los niveles técnicos. El servicio de atención al cliente y el soporte son, sin duda, los mejores del sector.
Aún no he encontrado ninguna pega. Nada que no me guste.
No teníamos implementado un sistema de gestión de la cadena de suministro: Kintone nos ha permitido tener una plataforma para brindar visibilidad en todas las facetas de nuestra operación de la cadena de suministro.
Kintone es increíblemente fácil de usar y modificar a medida que identificamos los cambios que queremos realizar en nuestras aplicaciones.
No hay ninguna desventaja que se me ocurra en este momento.
Kintone nos ha proporcionado una solución sencilla para gestionar y analizar nuestros datos.
#1 - ¡Tomo Watanabe ha sido increíble! Me ha ayudado a diseñar e implementar un sistema de base de datos increíblemente complejo. Ha estado presente en CADA paso del proceso. Sin su ayuda, este proyecto nunca habría pasado de la fase conceptual. #2 - En general, la interfaz de usuario del sistema es increíblemente intuitiva. Es intuitiva y fácil de editar, modificar, ajustar y añadir sobre la marcha. Dicho esto, donde Kintone destaca es en la gran ayuda que su personal proporciona para analizar e implementar aspectos complejos de la(s) base(s) de datos. Me han ayudado a mejorar y optimizar la forma en que se tratan y gestionan los datos. ¡Su ayuda con la creación de cálculos ha sido invaluable! Para un profano en la materia, el menú de ayuda puede resultar un poco abrumador al intentar entender cómo crear cálculos, importar datos eficientemente, crear plantillas de combinación, etc. Así que, de nuevo, vuelvo a la GENTE. No puedo expresar con palabras lo mucho que me ha encantado trabajar con Tomo y otros miembros del equipo de Kintone. Todos han sido receptivos, amables y muy serviciales. Esto es muy poco común hoy en día cuando se trata de software y tecnología. Sigan así y dominarán el mundo. :)
1. Al mapear o crear filtros en los informes, los puntos de datos no se ordenan alfabéticamente. Este ha sido mi principal problema, ya que dificulta enormemente la búsqueda de los campos deseados. Conozco el campo que necesito, pero como se ordenan según el momento en que se agrega y no alfabéticamente, resulta mucho más difícil localizarlos para futuros informes o trabajos. 2. Me encantaría poder tener tablas en grupos de campos en lugar de pestañas. 3. Me gustaría poder apilar y ordenar los campos de forma más compacta para ahorrar espacio en la pantalla. 4. En la vista de lista, me gustaría que los datos de las filas no se expandieran más allá de la configuración establecida en la pantalla de vista al hacer clic en el botón Editar. 5. Quizás algunas herramientas de mapeo previas al lanzamiento serían útiles para ayudar a los usuarios a comprender la estructura de las bases de datos/bases de datos relacionales.
Nuestra información de marketing estaba dispersa: en archivos de red, documentos, escritorios, hojas de cálculo, etc. Kintone nos está ayudando a crear un conjunto centralizado y relacional de bases de datos sobre oportunidades, proyectos, personal, socios del sector, clientes y más. Cuando este proyecto se lance y nuestros datos se migren al sistema, ahorraremos cientos de miles de horas de trabajo. Podremos generar información precisa y actualizada sobre proyectos y currículums de forma más eficiente. Podremos localizar cualquier punto de datos con un solo clic. Podremos analizar y visualizar sectores de mercado, ganancias y pérdidas, clientes, geografías, licencias del personal y mucho más. Estoy encantado con lo bien que está saliendo el proyecto de la base de datos. Además, ahora que el sistema tiene más fundamentos, la dirección, la alta dirección y el personal de producción están entusiasmados porque ven cuánto les ayudará el sistema en su trabajo diario.
Me gusta poder recopilar toda la información en un solo lugar: kilometraje, equipo y notas de casos para nuestros clientes. Es muy fácil de usar y, si Tim te supervisa, te ayuda muchísimo. El software es fácil de usar y asequible.
No hay nada que no me guste de Kintone.
Ayuda a mantenernos en contacto con las personas a las que prestamos servicio y proporciona procedimientos a seguir.
Lo que hace que Kintone sea fácil de usar es tener el control del resultado final de su uso.
No puedo pensar en ninguna desventaja, las posibilidades son infinitas para el diseño de aplicaciones, e incluso los "viejos" están aprendiendo y amando la navegación.
Cambiamos de la competencia y redujimos nuestros costos operativos en un 66%, por lo que nuestro presupuesto futuro ha mejorado enormemente. Podemos empezar desde cero y controlar el diseño de nuestra aplicación.
Kintone ofrecía una excelente relación calidad-precio gracias a su gran capacidad de personalización y flexibilidad. No hubo que vender más, y pudimos configurarlo sin apenas dificultad. Otros cobran una fortuna por mucho menos que las funciones que ofrecía Kintone.
El panel de administración necesita ser un poco más fluido, creo que si no fuéramos tan viejos tendríamos problemas con la falta de transparencia del panel de administración.
La capacidad de registrar y compartir datos, para finalmente poder comunicarse de manera efectiva y realizar un seguimiento de los problemas, solicitudes y detalles de los clientes, el sistema que hemos diseñado es muy similar a una solución ERP sin el precio de ERP.
Me encanta poder personalizar los campos, cargar documentos y etiquetar a compañeros de trabajo, todo dentro de la aplicación.
¡Aún no he encontrado nada! Hasta ahora, todo bien. ¡Gracias!
Kintone nos permite ser más eficientes. Gracias a esto, brindaremos un mejor servicio a nuestros clientes.
Nuestro representante de cuentas ha sido maravilloso al acompañarnos en todo el proceso. La configuración y la funcionalidad intuitivas hacen de Kintone una herramienta fácil de usar.
Sería fantástico si hubiera una aplicación para Kintone que sea compatible con dispositivos móviles.
Tenemos 10 hojas de cálculo diferentes que requerían una actualización individual y que se han consolidado en una con múltiples vistas para mostrarnos la información que necesitamos.
Personalización ilimitada. Soporte técnico (aunque es tan sencillo y fácil de usar que apenas lo necesitarás). Estabilidad del sistema. Precio. Valoración general.
Aunque no está diseñado como una aplicación de contabilidad, sería bueno tener algunas funciones contables más básicas para totalizar cotizaciones y ventas mensuales y anuales.
No teníamos ningún sistema CRM para gestionar nuestras cotizaciones, presupuestos, listas de clientes ni proyectos en curso. Kintone nos permite gestionar todo esto y más en un solo lugar.