Reseñas de Interact y detalles del producto
Interact es un software de creación de cuestionarios que ayuda a que los sitios sean más atractivos para los usuarios. La plataforma está diseñada para facilitar la creación de cuestionarios y admite excelentes funciones personalizables para ayudar a personalizar sus esfuerzos de marketing. La intención detrás del software no es sólo simplificar la realización de cuestionarios, sino también ayudar a las marcas a generar clientes potenciales de calidad y aumentar su visibilidad en línea.
| Capacidades |
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|---|---|
| Segmento |
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| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Cursos | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Interactuar pros y contras
- Amplia selección de plantillas.
- Los análisis permiten rastrear fácilmente el compromiso y proporcionar estadísticas de cuestionarios
- Funciones avanzadas de creación de lógica y amplia gama de integraciones
- Precios asequibles con un plan gratuito
- GDPR obediente
- Selección limitada de tipos de cuestionarios
- Tiempos de respuesta de soporte más lentos fuera de los Estados Unidos
Bienvenido a esta revisión de Interact (PruebaInteract.com), un creador de cuestionarios en línea que ayuda a las empresas y los especialistas en marketing a generar clientes potenciales y tráfico al sitio que puede generar ventas.
Interact es uno de los mejores. creadores de cuestionarios en línea hemos encontrado Y hoy, le mostraremos por qué esta podría ser la plataforma adecuada para usted.
No solo le diremos cómo puede crear su propio cuestionario de generación de prospectos, sino que también le informaremos qué otras características tiene para ofrecer este creador de cuestionarios.
Dicho todo esto, comencemos con la reseña.
¿Qué es TryInteract?
Interactuar es un software de prueba que está diseñado para ayudar a cualquier persona a generar clientes potenciales para un negocio.
Para aquellos que no están familiarizados con el término, la generación de prospectos, al menos en el contexto comercial, simplemente se refiere a la práctica de recopilar información útil de las personas interesadas para convertirlas en clientes en el futuro.
Los datos más buscados que las empresas intentan obtener son el nombre y la dirección de correo electrónico de un cliente potencial. Sin embargo, algunos especialistas en marketing pueden solicitar más información personal, como números de teléfono. Puede pedir cualquier cosa, en realidad, pero si el cliente entregará esos datos o no es donde las cosas se complican.
Ahí es donde entran en juego herramientas como Interact.
Las personas necesitan una buena razón para enviar su información. Y los cuestionarios de evaluación podrían ser su forma de entrar. Crear cuestionarios en línea es una buena manera de interactuar con su audiencia y obtener sus datos en el proceso.
Luego puede usar los datos que recopiló para lanzar una campaña de marketing por correo electrónico para presentar sus clientes potenciales a su empresa y productos.
Este creador de cuestionarios tiene todas las herramientas que necesitará para lanzar una campaña de generación de prospectos en su sitio web o páginas de redes sociales. Le brinda acceso a plantillas personalizables y herramientas de administración para ayudarlo a mantenerse al tanto de sus clientes potenciales.
La empresa en sí se fundó en 2014 con el objetivo de que las empresas utilicen creadores de cuestionarios para conocer más a sus clientes de una manera conversacional. Desde la creación de Interact, ha podido publicar 9 millones de cuestionarios con 42,000 80 clientes potenciales generados cada día. Según la empresa, el XNUMX% de los encuestados logran terminar el cuestionario.
La experiencia de interactuar
Entonces, ¿cómo es usar Interact?
En esta sección, le daremos un vistazo a la interfaz de usuario de Interact para que sepa qué esperar después de registrarse para obtener una cuenta.
Navegación por el panel principal
El tablero principal es tan simple como parece. Después de iniciar sesión, accederá de forma predeterminada a la pestaña Cuestionarios. Si ya ha estado creando cuestionarios en línea, encontrará su colección aquí.
Las otras pestañas a las que puede cambiar son Encuestas y Sorteos. Visualmente, ambas pestañas tendrán el mismo aspecto que la pestaña Cuestionarios, solo que allí podrá encontrar las encuestas o los obsequios que haya creado anteriormente según la pestaña que haya seleccionado.
Si no tiene una encuesta o un sorteo, es posible que se le pida que inicie uno desde cero.
Independientemente de la pestaña que elija, encontrará un botón que le permitirá crear un cuestionario, una encuesta o un sorteo.
Cuando esté listo, haga clic en el botón Crear nuevo cuestionario para comenzar.
Elegir una plantilla de prueba
Después de hacer clic en el botón Crear nuevo cuestionario, será redirigido a la pantalla de selección de plantilla de cuestionario. Aquí, verá diferentes diseños de cuestionarios entre los que puede elegir. Aunque debe tenerse en cuenta que puede diseñar un cuestionario desde cero si lo desea.
Para ayudarlo a hacer una selección, puede filtrar los diseños por industria. Encontrará una lista de industrias en la barra lateral.
Al pasar el cursor sobre una plantilla específica, aparecerán dos opciones más: Usar plantilla o Vista previa. Use la función de vista previa para ver cómo se verá todo el cuestionario. Y si le gustó lo que vio, solo necesita hacer clic en el botón Usar plantilla para editar la plantilla.
Se le redirigirá a otra página donde podrá editar el diseño de su cuestionario.
Diseñar un cuestionario
Ahora, a la materia de la diversión.
Interact hace que todo el proceso de configuración sea pan comido. Ya sea que esté diseñando un cuestionario de personalidad, un cuestionario de evaluación o una prueba de personalidad, debería poder crear un diseño en minutos.
Lo primero que le sugerirá Interact es que configure su portada. Aparecerá una ventana emergente para informarle lo que necesita actualizar. Estos incluyen el título del cuestionario, la imagen de portada, la descripción del cuestionario y la llamada a la acción.
Al hacer clic en un tema, se revelarán consejos sobre cómo realizar cambios significativos en el diseño de su cuestionario.
El Interact Quiz Builder en sí mismo se explica por sí mismo. Solo necesitará repasarlo durante uno o dos minutos para comprender cómo funciona todo.
La herramienta le permitirá realizar cambios en la imagen de portada, como editar la imagen de portada, actualizar el título del cuestionario e ingresar una descripción del cuestionario. Querrá pasar un tiempo actualizando esta sección ya que será lo primero que verá su audiencia.
Una vez que esté resuelto, puede pasar a ingresar las preguntas y respuestas de su cuestionario. No solo eso, sino que también puede insertar una imagen de pregunta. Eso es ideal para preguntas que requieren un componente visual. Las respuestas también pueden venir en forma de imágenes.
Puede actualizar los colores para que coincidan con la marca de su empresa.
También hay una función llamada Correlaciones de resultados. Use esto para presentar resultados basados en las respuestas elegidas.
Si desea que sus encuestados proporcionen múltiples respuestas, puede hacerlo alternando la opción en Configuración de respuesta.
También hay una función llamada Lógica de ramificación que todavía está en versión beta al momento de escribir este artículo. La idea detrás de la función es usar nodos para vincular preguntas y respuestas para que pueda llevar a un usuario por un camino determinado en función de las respuestas dadas.
Puede agregar o eliminar preguntas según sea necesario usando el menú de la barra lateral. También es a través del menú de la barra lateral que puede acceder a algunas de las funciones mencionadas anteriormente.
Una vez que haya terminado con las preguntas, puede pasar a la sección Resultados. Aquí puede agregar tantos resultados como desee. Solo tiene que conectarlos con las preguntas que hizo para que los resultados aparezcan al final del cuestionario.
Configuración del formulario de generación de prospectos
Debemos mencionar que no está obligado a configurar un formulario de generación de clientes potenciales si no lo desea. Por ejemplo, aquellos que simplemente quieren escuchar lo que piensan sus clientes sobre la marca no están obligados a recopilar información que no necesitan.
Pero para los especialistas en marketing, tener un formulario de generación de prospectos siempre es una buena idea.
Con Interact, no se tarda mucho en configurar un formulario de generación de prospectos.
Primero, deberá especificar qué campos de contacto debe proporcionar un examinador. Las opciones principales son la dirección de correo electrónico, el nombre de la empresa, el nombre, el apellido, el número de teléfono y el código postal. Sin embargo, tiene la opción de agregar nuevos campos si desea que el usuario proporcione información que no está incluida en la lista inicial.
También tienes Configuración de formulario. Esto le permitirá establecer si el formulario de generación de prospectos es un requisito para realizar el cuestionario o si el usuario puede omitirlo.
Luego está la sección Editar contenido del formulario, donde tendrá la oportunidad de realizar cambios en el formulario de suscripción.
Cuando esté satisfecho con sus elecciones, puede pasar al siguiente paso: Integración.
Para que la herramienta de generación de prospectos funcione, deberá conectarla con cualquier plataforma de marketing por correo electrónico estás usando Hay muchas integraciones disponibles, por lo que no importa qué plataforma esté utilizando, seguramente estará en la lista.
También deberá asignar los datos de su prueba a su lista de correo electrónico.
Una vez resuelto, puede continuar realizando cambios en el cuestionario o probarlo para ver si está listo para su publicación.
Promoción de su cuestionario
Interact le ofrece formas de promocionar su cuestionario. Después de todo, el cuestionario no vale mucho si nadie lo va a ver.
entonces cuales son tus opciones?
Puede compartir el enlace en vivo con su audiencia a través de las redes sociales o brindándoles el enlace directamente a través de otros medios. También es posible incrustar el cuestionario en un sitio web.
También hay una opción para tener una barra de anuncios que puede activar ingresando un fragmento de código en el <head> etiqueta de su sitio web. O puede hacer que aparezca el cuestionario cuando un usuario llegue a uno de sus páginas de destino.
Si tiene los medios para hacerlo, puede promocionar el cuestionario utilizando los anuncios de Facebook. Interact intentará guiarlo a través del proceso si no está familiarizado con él.
Generación de encuestas y sorteos
El proceso de generar encuestas y sorteos en Interact no es tan diferente de hacer cuestionarios. Algunas de las opciones cambiarán, pero el Creador de cuestionarios tendrá el mismo aspecto.
Simplemente complete todos los campos que necesita editar y terminará con encuestas o obsequios de aspecto profesional en muy poco tiempo.
¿Cuánto cuesta interactuar?
Antes de sumergirnos en los planes disponibles, debemos señalar que Interact tiene una prueba gratuita de 14 días y que puede pagar mensual o anualmente. El precio a continuación reflejará los planes anuales que le permitirán ahorrar un 40%.
Hay cuatro planes en total: Gratis, Lite ($ 17 / mes pagado anualmente), Incremento XNUMX ($ 53 / mes pagado anualmente), y Pro ($125/mes pagado anualmente).
La mayor diferencia entre los planes es la cantidad de clientes potenciales calificados que puede capturar. El plan gratuito no le permite capturar clientes potenciales en absoluto. Lite te permitirá capturar hasta 60,000 por año. Con Growth, puede captar hasta 120,000 clientes potenciales al año.
Solo el plan Pro te permitirá obtener tantos leads como quieras.
Otras diferencias incluyen marcas personalizadas, integraciones y la disponibilidad de algunas características como lógica de ramificación y seguimiento de conversiones. No hace falta decir que tendrá más acceso a las funciones cuanto más alto esté en la escalera.
Interactuar pros y contras
Si bien hay muchas cosas que me gustan de Interact, no es un software de prueba perfecto. Aquí hay una lista de pros y contras para ayudarlo a decidir si Interact es el creador de cuestionarios adecuado para usted.
Ventajas
Facilidad de Uso — Con Interact, puede crear cuestionarios en solo minutos, independientemente de si lo ha hecho antes o no. Hace un trabajo fantástico al guiar a los usuarios a través de todas las opciones. Incluso hay consejos útiles para que pueda aprovechar al máximo su cuestionario.
Plan gratuito — Si todo lo que necesita es crear un cuestionario y no necesita las capacidades de generación de prospectos de Interact, entonces no necesita ir más allá de la versión gratuita.
Monitoreo — Interact le brinda formas de monitorear el progreso de su campaña. Puede verificar cuántas personas respondieron su cuestionario, ver qué respuestas tuvieron la mayor cantidad de respuestas y comprender su tasa de conversión.
Inconvenientes
Falta de variedad de cuestionarios — No hay tantos tipos de variedad de cuestionarios disponibles. Sería bueno tener más opciones.
Integraciones — Si bien hay muchas integraciones disponibles, algunas de ellas están bloqueadas detrás de planes superiores. Por ejemplo, el plan Lite solo te dará las integraciones básicas. Pero si quieres integrarte con HubSpot, Infusionsoft o Maropost, se verá obligado a cambiar a un plan superior.
Límites de clientes potenciales de correo electrónico — Hay un límite anual sobre la cantidad de clientes potenciales que puede capturar con sus cuestionarios. El único plan que no tiene límite es Pro, que resulta ser el plan más caro.
Creador de cuestionarios TryInteract: Conclusión
Asi es Interactuar vale la pena la suscripcion? ¿O debería buscar otros creadores de cuestionarios en el mercado?
Hay muchas razones para amar Interact, pero es posible que el precio no sea una de ellas. Algunos pueden tener problemas para pagar $ 17, $ 53 o $ 125 por mes (facturado anualmente), especialmente las empresas que recién comienzan.
Sin embargo, si está ejecutando el tipo de negocio que depende en gran medida de la generación de clientes potenciales y que la publicación de cuestionarios es su solución preferida, entonces el precio de Interact bien podría valer la pena.
Lo que diremos es que, en lo que respecta a la simplicidad, la creación de cuestionarios con Interact no se vuelve más fácil. Es un gran producto para cualquier persona que quiera explorar la generación de prospectos a través de cuestionarios en línea.
Ease of management, ease of use, ease of regular users publishing their own content.
From an administrative perspective it is sometimes difficult to navigate to the settings you need to find.
Employee engagement and communications.
I spent weeks researching and reviewing intranet options, and Interact was easily the best option I found. Interact is simple to use but has a robust amount of features available. This made it easy for someone like me who doesn't have a background in web design to create a valuable and aesthetically appealing product for our organization. I also love that it integrates with Microsoft 365 so I don't have to worry about creating or deleting accounts - it's all done behind the scenes. I recently recommended Interact to a friend who was interested in intranets for his own organization. I told him we went with Interact over SharePoint for two main reasons. First, SharePoint would require more research and resources to create the kind of result we were looking for - and even then, it wouldn't have as many features available as Interact. Second, even after customization, SharePoint felt like a Microsoft product with our logo pasted on top, while our Interact site feels like our organization's brand from top to bottom. I also shared how impressed I was at Interact's creation process. I had multiple people, including strategists and IT support spend hours with me to make sure I felt comfortable with Interact and that our site was thoroughly planned and executed before we launched. Even after launch, I've always felt like there's been someone from the Interact team who is available and invested in our intranet's success.
Our biggest internal complaints about our intranet have more to do with things outside of Interact (e.g. Microsoft 365 and internal buy-in), so for me to think of things I dislike I have to be very nitpicky. One thing I've struggled with is finding the answer I'm looking for in the community support. My issue is either not listed or the information is dated, so I usually end up going directly to a support person to help and they're always quick to respond.
One of the main reasons our organization was interested in an intranet is because we have more than 350 employees at 20 different locations. This made it difficult for us to have consistent branding and communication with our staff. We use our Interact intranet to share news and updates, house important documents, and make it easier to contact other team members though the directory.
By now, we all know what an intranet should do. We know how to align our company vision, how to set objectives and how to measure whether our objectives have been met. We know how to build a list of requirements. We all know how to find a solution that works for a company. But Interact offers so much more. They offer an intranet where people come first. Because, if we look at the bigger picture, it's people who drive our businesses. Without people, we don't have a business. If you ask people what they want, you'll get replies such as knowledge management - "I want answers". "I want to find a person". "I want to know who the best person is to help me". Employee engagement - "I want an app where I can write a quick post". "Receive a message if the office is closed today". "Be able to reward my peers and receive recognition for a job well done". "I want to chat to my team, or to my community". "I want to have a voice, and to be heard". Enterprise search - "I want a quick and easy way to find what I'm looking for," or "fill in a form," and "I want to be able to read posts and documents in another language". Plus the biggest request is always around social - "I want to post, to blog, to like and to comment - just like on social media." Interact offer a solution that works for people. It can be personalised to the user. Offer social features, knowledge management and enhances employee engagement.
Interact no longer offer an on-prem solution, however most providers have now moved to the cloud as this offers more file storage space, no downtime for upgrades, full disaster recovery and less time/inconvenience when setting up.
Without needing to use external tools, Interact offer broadcasts - where users can be notified via email, through the app or sms if there are any issues. Imagine how beneficial a feature like this would be during a pandemic...
We have enjoyed working with Interact for the past two years. Our staff intranet has proved extremely popular and has been well utilised by staff since it was introduced. As an administrator of the site, I find it simple to use and the comprehensive customisation options to be very useful, as it allows me to populate the site with a wide range of content and keep it dynamic and well organised. The system was particularly useful during the coronavirus pandemic as it helped to encourage communication between colleagues and allowed us to create several fun and interactive activities to boost morale. From an IT perspective, the site is secure and has an excellent support community, whilst we are able to integrate with Active Directory and our other systems. We look forward to continuing to make best use of our intranet for many years.
Very little - the picture library is a little clunky to use and using forms will require some level of training and/or previous experience.
The system is an effective way of us sharing key updates and resources with staff, as well as encouraging interactions between colleagues and creating a relaxed online community.
I'm impressed with the level of customer support we receive, not just if and when things go wrong. Our customer success manager has given us some excellent advice and examples of how we can get the most out of the platform. The service desk is responsive and Interact are quick to flag any service issues. On a technical level, the intranet has good integrations with some of our business applications (OneDrive, SharePoint), which helps it feel like a natural extension of the productivity tools we already use. The site looks great, is pretty simple to use, and is easy to look after as an administrator.
Product development isn't straightforward - ideas raised via the client site won't always make it to development, and it sometimes feels as if relatively trivial functionality is introduced at the expense of improving longstanding pinch points. Some functionality feels slightly old fashioned, and improvements could be made to make the inbuilt analytics richer, especially as many organisations need to evidence staff engagement and impact of comms. Tools like the calendar are underpowered (users can't create recurring events) and don't match up with functionality available in other applications.
We have a dispersed workforce with a wide variety of role types: we need a space that reflects our shared values, mission and organisational culture, and has information that keeps us going. The Interact site we're using does this well, as it's accessible to all staff and looks fresh and modern.
Quick response times and jargon free solutions
If own customer service manager is away it can sometimes take cover manager time
Better employee comms, quick comms, great central depositary functionality and good business continuity functions
Interact is very easy to install, build and manage by non-technical staff. It has a great author experience and it is very easy for content owners to produce good quality content. There are regular upgrades and new features, supported by a comprehensive user community which gives you direct access to advice from Interact and other customers. Great social features (blogs, comments, forums) which have changed the way we communicate as an organisation. It is very easy to target content to specific groups.
Some of the basic buiding blocks need updating, mainly the online forms and workflow. Whilst it is possible to build some great workflow processes using the forms, the user experience is currently poor.
Communication, corporate and peer to peer; collaborative working, sharing information and knowledge; streamlining business processes; delivering a single source of corporate information.
It's so intuitive and easy to use, what we envisage in our heads we can do! So many great features and widgets to choose from, the flexibility is excellent. 18 months in and it has made internal comms and culture and whole new world of fantastic!
Not much at all, and the bits I don't like are the bits I am not yet using or are familiar with, which is my bad!
All staff are now on board, before we had an old rubbish system everyone hated. 85% of staff regularly use it and contribute to it, and know its the place to go for all info, which stops all staff emails and rumour and acts as a central hub for culture, fund and business touchpoints.
You don't have to be a web developer to make the most out of Interact. The user friendly interface can empower stakeholders throughout the company to centralize their resources and make them more widely available, no matter how tech savvy they are.
I wish the forms and workflows section was more extensive.
We are initiating a lot of company-wide knowledge management initiatives through Interact. Primarily, we are centralizing our resources and utilizing the content management tool that comes with Interact to ensure documents and resources are up to date. We are also strengthening our communication channels by creating archives and banners resharing information. Our next move is to create role-based experiences for tools and resources.
Interact is constantly refining and improving their platform. We find them very easy to work with and they are very responsive to feedback and offer swift support if a problem arises.
When using a platform (vs. your own designed site) you give up some custom features. For the most part, Interact is pretty good at working with us in getting some scripts written to help with some "customization" but we are still limited. That is an issue with any provider - not unique to Interact. I will say that one point of frustration early on (not so much recently) is that they often take way too long to fix a known bug. There have been times when some of the functionality was limited due to a known bug and it took months to get it fixed. I would like to see them jump on bugs quicker.
Interact has improved the use of our company intranet. We have a geographically diverse workforce and several diverse divisions. Having custom home pages for each division allows us to alter the pages based on the needs of each division. This also makes the division's employees feel as though we are communicating more directly with them versus a "corporate" banner.
Interact regularly updates their product so that we have the newest versions.
Bugs in new releases can take a while to get fixed.
White labeled intranet SaaS allows us out of the box functionality with customizable utility.
Interact offers a great intranet solution. It's engaging, detailed and very user friendly. Completely transformed our internal comms.
The blogs feature needs to be improved to reflect the flexibility you have with pages
No issues currently
Interact is an excellent platform with new features and improvements constantly being developed and implemented. Customer service is also excellent.
There are niggles as there are with any platform, but the Interact Team is keen to rectify issues and develop the site.
Interact has enabled our network to collaborate through the site, asking questions, leaving comments, sharing knowledge etc.
It's the people behind Interact that make is such a great product. As with all technology, you will experience hiccups. But the staff at Interact want to hear about those hiccups and find the best solution, quickly. They always go out of their way to help us accomplish whatever we need to/want to accomplish and they are fun to work with! I truly love working on both my company's intranet (powered by Interact) and working with other Interact teams and customers, because they're so helpful and full of great ideas!
Our only issue has always been the the software itself is so robust, that there are small functionality issues that seem to fall through the cracks. However, any time we have encountered these issues, the Interact staff have been immensely helpful in getting us back on track.
Internal communication. Our Interact intranet has made a world of difference in bringing crucial company information to the fingertips (literally) of our workforce -- especially those who rely on mobile communication.
Interact is really robust software and as a company they regularly ask for user feedback to continually improve the SaaS. Changes are integrated slowly and seamlessly, great for users and admins!
Our server is closed and access is really strict, this can make applying updates difficult, but support staff is always great and able to help me overcome any struggles we encounter.
We had an outdated intranet that was updated by a single user or two - since transitioning to Interact we were able to enlist thought leaders in specific fields to manage their areas of expertise. This has led to more accurate and updated across the Intranet, and by proxy, more users going to the Intranet as a valuable resource.
Interact is easy to use - quite intuitively - and the system makes it feasible for us to have a global intranet that delivers information to our employee base across several regions. Interact also makes several updates, so I feel like we are always getting the latest and greatest. Interact makes it so that the end user's experience is always considered, so I have confidence that the software will assist me in my role to foster engagement and inform.
Occasionally, there are errors - which is annoying. Also, there are times when certain features do not work the way in which they are supposed to, and that can be frustrating.
1. Informing and engaging the workforce. 2. Using the app, reaching operational employees. We've seen employees willing to access information, feel more connected, and request other information. Employees are more engaged in their work, feel confident in the company and our strategic approach, and proud of the accomplishments we share.
The functionality - there is a lot of different options to connect with your employees and it has been built by people who actually know what people want and need from an Intranet
It is not very intuitive. The training is a slog and you forget things quick because there are lots of options.
Comms, community, employee engagement
I enjoy that I can quickly upload content with ease, this being especially helpful for quick news updates that I need to push out on the platform. This also helps with making amendments to company policy documents hosted on our site. The improvement to the social aspect of our company has been noticed after the implementation of the Intranet. People can put names to faces far easier, and our network team can start to recognise the support staff at our head office after their posting of necessary info.
There is somewhat of a lack of support for CSS widgets, but we have been able to do just fine with Rich HTML Text. There has been some problems with the scaling of images in the more GUI-friendly areas of the site. This has for the most part not been an issue, but from an visual point of view it is something I'd like to fix
Interact have helped my business in ensuring our 64-strong branch network receive the most up-to-date news, policies/processes and other business-related information. Additionally it has allowed for greater representation of our branches in a space which their colleagues across the UK can access.
I like the ease of use of the intranet. It's pretty intuitive to use.
There's not anything that sticks out at the moment.
We now have a central repository where information can be found for employees. It's beneficial because it becomes a self-serve service, especially for new hires.
The software is simple and easy to use - you don't need to be a web expert to be able to build and manage content. There is flexibility in how to add and use the widgets so you can make the site and each content area your own. Whenever we've had issues the team are always on hand to quickly offer support.
More in depth analytics to cover the life cycle of content would be useful
We're able to reach our whole workforce - who following Covid are more dispersed than ever. Our staff are either home based, fixed location (in a scheme/foyer etc) or out on the front line so we needed to create a digital community. Interact have given us the space to do this where our staff can come together - not only to stay up to date with business news or access processes/documents, but to also connect with one another.