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Logotipo de Insightly CRM
Insightly CRM
Optimice sus relaciones comerciales
4.2
(886)
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Reseñas de Insightly CRM y detalles del producto

Descripción general de Insightly CRM
¿Qué es Insightly CRM?

Popular entre las pequeñas y medianas empresas, Insightly es una plataforma CRM basada en SassS con 1.5 millones de usuarios en todo el mundo. Los usuarios confían en la solución para administrar los datos de los clientes en una plataforma central, administrar y fomentar las relaciones con los clientes, impulsar las ventas y entregar proyectos de manera oportuna. La plataforma funciona a la perfección con los complementos de Gmail y Outlook y admite múltiples integraciones con numerosos sistemas.

Empresa Insightly, Inc.
Año de fundación 2009
Tamaño de la compañía 51-200 empleados
Sede Principal San Francisco, California, Estados Unidos
Medios Sociales
Categorías de Insightly CRM en Findstack
Haga preguntas sobre Insightly CRM
¿Para qué es mejor Insightly CRM?
¿Cómo se compara Insightly CRM con Act!?
¿Cuáles son los pros y los contras de Insightly CRM?
Detalles del producto Insightly CRM
Capacidades
API
Segmento
Small Business
Mercado medio
Despliegue Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil
Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico
Formación Documentación
Idiomas Inglés
Pros y contras de Insightly CRM
Para Agencias y Operadores
  • Compatible con dispositivos Android e iOS.
  • Paneles visuales para rastrear métricas importantes
  • Integridad de datos, seguridad y cumplimiento normativo
  • Citas, calendarios y eventos muy flexibles
  • Seguimiento y actualizaciones automatizados
Desventajas
  • No hay soporte de chat en vivo
  • Solo disponible en un idioma
Funciones de CRM perspicaces
Acceso a la API
Programación de citas
Registro de llamada
Herramientas de colaboración
Gestión de contactos
Gestión de comentarios de clientes
Segmentación de clientes
Tickets de atención al cliente
Paneles personalizables
Importación / Exportación de datos
Gestión de documentos
Marketing por e-mai
Plomo Gestión
Chat en Vivo
Automatización de Marketing
Acceso Móvil  
Gestión de pedidos
Catálogo de Productos
Cotizaciones/Propuestas
Informes y análisis
Control de acceso basado en roles
Previsión de ventas
Gestión de canal de ventas
De Integración Social de Medios
Gestión de encuestas
Administración de tareas.
Gestión Territorial
Integraciones de terceros
Permisos de usuario
Automatización del flujo de trabajo
Medios CRM perspicaces
CRM perspicaz 0
CRM perspicaz 1
CRM perspicaz 2
CRM perspicaz 3
CRM perspicaz 4
CRM perspicaz 5
Capturas de pantalla de Insightly CRM
Aviso
Nuestra investigación está seleccionada a partir de diversas fuentes autorizadas y está destinada a ofrecer asesoramiento general. No garantizamos que nuestras sugerencias funcionen mejor para cada caso de uso, así que considere sus necesidades únicas al elegir productos y servicios. Siéntete libre de compartir tu realimentación.
Última actualización: Septiembre 15, 2024
Logotipo de Insightly CRM
886 Insightly CRM Reseñas
4.2 de 5
Mercado medio (51-1000 emp.)
23 de febrero de 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
RL
Rick L.
Fundador
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"Excelente CRM para un negocio en crecimiento"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

Integration with Google and QuickBooks is a big plus.

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

The speed of pipeline automations could be improved.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia eso?

Insightly is helping us keep our database current and active across multiple departments. We can also watch projects flow between users.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
23 de febrero de 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
LB
Lori Ellen B.
Fundador
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"Hago muchas cosas con este programa"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

The ability to sort and filter with ease. Creating new fields or changing is simple. My entire team seems everything we all do I can see my teams work

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

How to see old or dead projects. Once a project falls into a certain status it is really hard to re find it

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia eso?

Tracking status of job Seeing other departments work status updating cost and time frames sorting by logistics for scheduling

Mercado medio (51-1000 emp.)
23 de febrero de 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
EL
Esperanca L.
Fundador
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"Perspicazmente: facilitar el flujo de miles de contratos solares"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

One thing I love the most about Insightly CRM is how the projects are structured and how easy it is to find the information we need. We use Insightly for project management, timelines, and to track the status of any project.

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

What I do not like very much is the limited fields to have on a project page - even though it is easy to create "custom objects" that use pointers to point an info - I think that more fields would be amazing.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia eso?

Before moving to Insightly CRM, as a smaller company, we used another CRM that created more chaos & confusion. After switching to Insightly, everything is organized, and the information we want can be found easily. We use it for project management, and having all project steps in one page is excellent.

Mercado medio (51-1000 emp.)
23 de febrero de 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
BF
Brisa F.
Fundador
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"Eficiente"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

We love that it is convenient for our job

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

There are times that it switches up without letting us know before hand

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia eso?

We can communicate as a team and understand what happened in the last call withour customers which is very beneficial to us

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
23 de febrero de 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
TB
Theresa B.
Fundador
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"Buscar información sobre los productos que vendemos."
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

I like that I can sort through different filters to narrow down my search.

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

Once I have entered my Tracking information for shipping, it automatically disappears instead of asking if I am finished with the project.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia eso?

NA

Mercado medio (51-1000 emp.)
23 de febrero de 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AD
Alma D.
Fundador
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"Coordinador de permisos"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

How well sorted our projects are within the program. It is very easy to navigate and deal with. The program updates very fast and almost instantly; you see the different task completed.

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

In order to go back to a report you have to exit out from whatever page you are and pretty much start over to be able to pull same report again. this is also for any other report assigned to me.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia eso?

Helping with organizing our projects and executing them in a timely manner. Has all proper tabs for each individual dept to look at and take off if any issues arise.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
23 de febrero de 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
JD
Jaci D.
Fundador
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"¡Organiza los pedidos para que podamos enviarlos rápidamente!"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

We use Insightly CRM for managing orders. It makes it extremely easy to organize the orders coming in and get them out the door as fast as possible. My work would not be as organized without Insightly CRM. The reports are especially helpful to use in conjunction with Excel.

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

I personally haven't found any downsides.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia eso?

Isnightly helps us easily recognize when a order that comes in is missing doctor information, that is necessary for processing the order with insurance.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
23 de febrero de 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
C.
Clara.
Fundador
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"¡Insightly es una excelente manera de organizar nuestro negocio!"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

I like that I can find any information super quickly. As an employee at a small business, to have Insightly as our hub for all information, files, contacts, and data is super helpful.

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

There isn't much I dislike about Insightly. I'd say my only dislike is when I download files, the files download with underscores in the titles. Other than that, there's not much to dislike.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia eso?

Insightly CRM solves disorganization issues that come with working in a small business on a large number of projects. It's all-in-one ability benefits our company.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
23 de febrero de 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
LB
Lucas B.
Fundador
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"¡Múltiples usos!"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

WE've got so many uses for it, it is so helpful and great in many ways!

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

I wish that the integration with quickbooks was free it is kind of a bummer that its not!

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia eso?

it helps us keep all our contacts togetheri n one place - so helful

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
23 de febrero de 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
GB
Griff B.
Fundador
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"Parece la solución del tamaño adecuado para muchos casos de uso comunes".
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

The best part is that it is very powerful yet streamlined. Unlike systems like Salesforce which require professionals to config and manage, Insightly can be run by normal business users.

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

When you have a use case that needs more flexibility, you're dead in the water. If your use case is well defined up front, it's perfect. If you're more fluid and iterating to find what you need - you may realize too late that you need to port.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia eso?

Organizing our data. It was the first move from a spreadsheet - so we saw immediate value. It also helped us standardize our processes which meant we were much more efficient.

Mercado medio (51-1000 emp.)
23 de febrero de 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
MM
Martin M.
Fundador
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"¡Perspicazmente es una bestia!"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

It is robust and integrates well with other software tools.

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

Navigation between pages is slow to load and a bit clunky

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia eso?

Insightly has become the one stop shop for all employees to view project pages as the source-of-truth. It certainly increases productivity.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
23 de febrero de 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
KW
Kimberly W.
Fundador
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"Fácil de usar y una gran herramienta"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

I like the fact that we can keep track of all of our projects in 1 place.

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

Sometimes there are issues with sorting the queries.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia eso?

Insightly has many useful functions. I like that we can track any emails we send to clients or possible clients. All information is in 1 program.

Mercado medio (51-1000 emp.)
23 de febrero de 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
RV
Rayo V.
Fundador
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"¡Trabajar de forma inteligente ha sido de gran ayuda para gestionar nuestra base de datos de 150 clientes!"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

Being able to filter everything has been a great benefit. Whenever we need to customize something we have a work instructions that shows how to filter something down to what exactly you need. And it works!

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

The only downside of insightly is when we are trying to export data it is a little difficult. I have moved a few things to google sheets to make it readily available.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia eso?

Insightly is helping us manage our data base and pass projects and opportunities from department to department without the project falling through the cracks. You can also see where someone is with your lead which is great!

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
23 de febrero de 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
KC
kaitlyn c.
Fundador
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"¡Fantástico!"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

Insightly CRM works great for our business needs..

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

Only thing that could be worked on is the speed at which data on the CRM updates. Also could work smoother with Marketing.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia eso?

It helps us to keep track of our projects, sales leads, sales outreach, etc. Also helps us send bulk emails with great templates.

Mercado medio (51-1000 emp.)
14 de diciembre de 2022
 Fuente
Clasificación general:
5.0
HP
henry p
Diseñador de marcos de roble
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"¡¡Gran plataforma !!"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

I love the ease of use within the platform. Everything you need is at your fingers and effortless to find!

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

There isn't much I dislike. I would prefer for address to be easy to copy and paste.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia eso?

Having everybody's information through searching for a single series of digits greatly improve performance and speed

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
13 de diciembre de 2022
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AF
Ángela F.
Fundador
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"Se creativo y logra tu proceso ideal con Insightly, ¡devuélvete un tiempo valioso!"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

The most valuable part of the CRM for me was the project management and pipelines and clear visibility of where I am at any time.

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

The least helpful are the dashboards currently; I haven't found a set-up I like. As a single business owner, not all cards are relevant, so I need to improve at customising this.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia eso?

Insightly is helping me become more efficient, giving me valuable time back and creating a more reliable customer experience for my clients.

Mercado medio (51-1000 emp.)
22 de noviembre de 2022
 Fuente
Clasificación general:
5.0
ER
Eunice R.
Asistente de gerentes de cuentas
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"Es fácil de usar y me ayuda a organizar mis tareas diarias y mensuales".
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

The latest upgrade, which allows you to integrate Insightly with a Chrome extension so that all contacts and templates can be accessed through Gmail's sidebar, is the finest.

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

I suggest using a button rather than a drop-down menu to make customizing or filtering chores easier.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia eso?

With the most recent upgrade, we are no longer locked out of accounts while attempting to log in. I can assist the account manager by sending and responding to emails without logging in as the user and instead using the sidebar.

Mercado medio (51-1000 emp.)
22 de noviembre de 2022
 Fuente
Clasificación general:
5.0
MS
marketing s.
Legal
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"¡CRM súper fácil!"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

it has been very helpfull because before Insightly we didnt use any other CRM, and it has help us organize every contact, candidate and have all the information in the same place

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

sometimes the feature for creating a new opportunity doesnt work 100% well and you have to refresh the page several times in order to add a new opportunity correctly

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia eso?

now that we use insightly all the information is in the same place, every employee has access to the information and the latest updates of each and every candidate so there´s no more redoing the job

Mercado medio (51-1000 emp.)
17 de noviembre de 2022
 Fuente
Clasificación general:
5.0
IB
Isaac B.
Agente de gestión de cuentas
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"¡Insightly funciona muy bien para la gestión de datos de clientes!"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

The ease of use is incredible. Learning and teaching the system is incredibly easy.

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

Sometimes at high volume times, the system will run a little slowly.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia eso?

It enables mass customer information management.

Mercado medio (51-1000 emp.)
17 de noviembre de 2022
 Fuente
Clasificación general:
5.0
JS
Juana S.
Admisiones
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"el CRM es ágil y fácil de trabajar"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

the pipeline view and its easy way to visualise stage by stage

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

sometimes when you create an opportunity the crm fails and all the spaces and characters are mixed up

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia eso?

it help me with organization and control of the numbers

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