Desenfoque de fondo de Insightly CRM-sm
Logotipo del software CRM Insightly CRM
Insightly CRM
Optimice sus relaciones comerciales
4.2

( 886 )

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Insightly CRM Reseñas y detalles del producto

Insightly CRM Noticias
¿Qué es Insightly CRM?

Popular entre las pequeñas y medianas empresas, Insightly es una plataforma CRM basada en SassS con 1.5 millones de usuarios en todo el mundo. Los usuarios confían en la solución para administrar los datos de los clientes en una plataforma central, administrar y fomentar las relaciones con los clientes, impulsar las ventas y entregar proyectos de manera oportuna. La plataforma funciona a la perfección con los complementos de Gmail y Outlook y admite múltiples integraciones con numerosos sistemas.

Empresa Insightly, Inc.
Año de fundación 2009
Tamaño de la compañía 51-200 empleados
Sede Principal San Francisco, California, Estados Unidos
Redes sociales
Insightly CRM Categorías en Findstack
Crevio Logotipo de plataformas de comercio electrónico
Crevio
Patrocinado
5.0
(1)
Plan libre disponible
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Haga preguntas sobre Insightly CRM
¿Para qué es mejor Insightly CRM?
¿Cómo se compara Insightly CRM con... Pipedrive?
¿Cuáles son los pros y los contras de Insightly CRM?
Insightly CRM Detalles del Producto
Capacidades
API
Segmento
Pequeña Empresa
Mercado medio
Despliegue Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil
Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico
Cursos Documentación
Idiomas Inglés
Insightly CRM Pros y contras
Ventajas
  • Compatible con dispositivos Android e iOS.
  • Paneles visuales para rastrear métricas importantes
  • Integridad de datos, seguridad y cumplimiento normativo
  • Citas, calendarios y eventos muy flexibles
  • Seguimiento y actualizaciones automatizados
Desventajas
  • No hay soporte de chat en vivo
  • Solo disponible en un idioma
Insightly CRM Caracteristicas
Acceso a la API
Programación de citas
Registro de llamada
Herramientas de colaboración
Gestión de contactos
Gestión de comentarios de clientes
Segmentación de clientes
Tickets de atención al cliente
Paneles personalizables
Importación / Exportación de datos
Gestión de documentos
Marketing por e-mai
Plomo Gestión
Live Chat
Automatización de Marketing
Acceso Móvil  
Gestión de pedidos
Catálogo de productos
Cotizaciones/Propuestas
Informes y análisis
Control de acceso basado en roles
Previsión de ventas
Gestión de canal de ventas
De Integración Social de Medios
Gestión de encuestas
Administración de tareas.
Gestión Territorial
Integraciones de terceros
Permisos de usuario
Automatización del flujo de trabajo
Insightly CRM Medios de Comunicación
Miniatura del vídeo de Insightly CRM
CRM perspicaz 0
CRM perspicaz 1
CRM perspicaz 2
CRM perspicaz 3
CRM perspicaz 4
CRM perspicaz 5
Capturas de pantalla de Insightly CRM
Captura de pantalla 1 de Insightly CRM
Captura de pantalla 2 de Insightly CRM
Captura de pantalla 3 de Insightly CRM
Captura de pantalla 4 de Insightly CRM
Captura de pantalla 5 de Insightly CRM
Captura de pantalla 6 de Insightly CRM
Renuncia de responsabilidad:
Nuestra investigación está seleccionada a partir de diversas fuentes autorizadas y está destinada a ofrecer asesoramiento general. No garantizamos que nuestras sugerencias funcionen mejor para cada caso de uso, así que considere sus necesidades únicas al elegir productos y servicios. Siéntete libre de compartir tu dejan comentarios,.
Última actualización: Abril 11, 2026
Logotipo del software CRM Insightly CRM
886 Insightly CRM Testimonios
4.2 de 5
Empresa (> 1000 emp.)
15 de agosto de 2020
 Fuente
Clasificación general:
5.0
avatar de Kalyan C.
Kalyan C.
Ingeniero de soporte de TI
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"Buena solución CRM"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

Gracias a esta herramienta hemos podido generar cotizaciones consistentes mucho más rápidamente aprovechando todo tipo de oportunidades.

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

Es un poco difícil mantener la integración o incluso integrarla con otras herramientas.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia?

Gracias a esta herramienta hemos podido generar cotizaciones consistentes mucho más rápidamente aprovechando todo tipo de oportunidades.

Mercado medio (51-1000 emp.)
07 de julio de 2020
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"Comprender y construir mejores relaciones con los clientes"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

Ayuda a construir una mejor relación con los clientes. Con una plataforma unificada, se obtiene una visión clara de sus detalles, necesidades y preferencias. Con base en estos y otros detalles, es más fácil comprender la personalidad del cliente.

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

Interfaz de usuario y dificultad de integración con otras herramientas, pero funciona bien con la aplicación de Google.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia?

Auditar y realizar seguimiento del comportamiento de los clientes

Empresa (> 1000 emp.)
24 de junio de 2020
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Ellen B. avatar
Ellen B.
Reclutador Superior
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"Insightly CRM mantiene los contactos, las empresas y los acuerdos utilizando herramientas gratuitas y maximiza la productividad."
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

Contiene instrucciones sobre cómo operar el sistema. Con solo unos clics, puede acceder a todas las herramientas. Las funciones clave incluyen seguimiento de correo electrónico y perfiles de correo electrónico. El usuario puede comunicarse con el cliente y tomar notas. Permite que el negocio funcione sin problemas con mayor productividad en menos tiempo. La mejor función, en mi opinión, es la gestión de incidencias. Herramientas básicas como la búsqueda de información de la empresa, la creación de plantillas de correo electrónico y el seguimiento de las actividades del equipo de ventas son útiles. Gracias al sistema de notificaciones, el usuario recibe información inmediata.

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

La versión móvil del software necesita muchas mejoras. Para aprovechar más funciones, se necesita una versión de pago, que es un poco más cara. En muchos casos, el contacto indicado no era correcto. Los errores impedían que el sistema guardara la información y los fallos obligaban a cerrar la sesión. Sin embargo, las ventajas superan a las desventajas.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia?

Insightly CRM es una herramienta fácil de usar que permite a los usuarios principiantes expandir su negocio. Es un software excelente y muy recomendable.

Empresa (> 1000 emp.)
07 de abril de 2020
 Fuente
Clasificación general:
5.0
María W. avatar
Mary w.
Ingeniero de software, desarrollo de interfaces web
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"Slightly se gana la mejor reputación empresarial gracias a "Insightly"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

Para mí, mis clientes son muy importantes. Insightly me ha facilitado la interacción con ellos y la sincronización de datos. Me resultó útil para la gestión de proyectos y la integración con otras aplicaciones sociales. Es fundamental saber cómo se siente nuestro cliente; con Insightly, tengo una idea completa de su experiencia de compra.

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

Requiere bastante tiempo y una descripción completa antes de poder usarlo profesionalmente. Por lo tanto, es necesario revisar los videos, que sirven como guía para usuarios de todos los niveles. No permite enviar correos electrónicos HTML. Sin embargo, mi experiencia personal es excelente.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia?

Es muy útil para negocios de tamaño mediano. No tienes que pagar facturas elevadas. Antes de usar esta aplicación, tenía que generar presupuestos y siempre tardaba muchísimo. Pero ahora, al agregar un cliente a mi CRM, no tengo que preocuparme por los detalles y el presupuesto se genera fácilmente en minutos. Es muy fácil de usar desde el móvil. Estoy muy satisfecho con esta moderna plataforma de marketing.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
20 de marzo de 2020
 Fuente
Clasificación general:
5.0
avatar de emily b.
Emily B.
Gerente de Operaciones
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"¡Fácil de trabajar!"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

Este producto me ha permitido gestionar y obtener una visión más clara de las ventas de mi organización. Con Insightly, puedo organizar toda la información de mis clientes y clasificarla en diferentes categorías, lo que me permite contactarlos más rápidamente cuando lo necesito. Sus herramientas de gestión de proyectos también son increíbles; aunque no es un producto específicamente diseñado para eso, es muy útil para realizar un seguimiento del progreso de un proyecto y crear un cronograma que permite ver todos los hitos y tareas. Insightly me permite gestionar varias cosas en el mismo software y no se ve saturado por tantas funciones. Mi función favorita es el calendario, que es muy intuitivo y puedo personalizarlo cuando quiera para que se ajuste a mis horarios, sin duplicar eventos ni cometer errores que puedan causar problemas en mi trabajo. La integración con Gmail es interactiva y es fácil enviar correos electrónicos y asignar tareas a personas sin salir de la aplicación. Me gusta cómo este software está diseñado para tener todos los datos de mis clientes almacenados en un solo lugar para que pueda mejorar mi flujo de trabajo de interacción con los clientes.

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

Ojalá el servicio de atención al cliente fuera más atento y receptivo. ¡También me gustaría que se hicieran más mejoras en el gadget de Gmail!

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia?

Trabajo con muchos clientes simultáneamente, en diferentes proyectos y marcas. Dicho esto, para mí era importante encontrar un software que se ajustara a las necesidades de mis clientes. Antes de este software, estaba estancado en usar hojas de cálculo para todo mi trabajo, lo que resultaba en un trabajo mal hecho y nada favorecedor. Ahora, con Insightly, puedo mostrar la información de una forma atractiva y fácil de buscar y consultar, en lugar de perder mucho tiempo buscando algo trivial en una de mis hojas de cálculo. Esa es la razón principal por la que Insightly me funciona tan bien. Otra razón es que tengo acceso a otras herramientas increíbles, como funciones de gestión de proyectos e integraciones, que no tendría si no usara este software. Antes, mi agenda también era un desastre, y me alegra tener acceso a un calendario increíble que me permite encajar todas mis reuniones. Es un producto que garantiza que todo esté bien documentado y almacenado.

Mercado medio (51-1000 emp.)
16 de marzo de 2020
 Fuente
Clasificación general:
5.0
avatar de katie m.
Katie M.
Gerente de Contabilidad de Ingresos
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"El producto más profesional y exitoso, con todas las características y funcionalidades esenciales"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

Insightly es el mejor producto para gestionar relaciones comerciales. Me pareció la aplicación más práctica y completa con casi todas las funciones. Nos ayuda enormemente a garantizar la máxima fiabilidad en nuestros proyectos. Realmente funciona de maravilla y ofrece todas las funciones útiles. Satisface todas las necesidades empresariales. Funciona a la perfección. Con su desarrollo, la carga de trabajo se ha reducido considerablemente. Es un producto de renombre mundial que gestiona el tiempo y registra las tareas pendientes de forma eficaz.

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

En mi opinión, este es el mejor producto que he probado y siempre da mejores resultados. Siempre me mantiene satisfecho. No he tenido ningún problema al usarlo. Es el producto más adecuado y con el mejor diseño. Cumple totalmente con mis requisitos.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia?

La mayor y más importante ventaja es que su interfaz es clara, sencilla y bastante buena. Es muy fácil de usar. Nos permitió conectarnos fácilmente con otras aplicaciones. Ofrece una excelente atención al cliente. Me pareció muy receptiva en todo momento. Es una buena iniciativa para gestionar clientes potenciales. Es el producto más eficiente para mantener todos los registros. Nos permitió integrar varias funciones en un solo sistema, como contactos, notas, correos electrónicos y mucho más. Es la forma más cómoda de encontrar información relacionada con propuestas y oportunidades, lo que facilita el trabajo de los compañeros. Es la herramienta más auténtica para gestionar clientes potenciales y procesos de ventas. En resumen, esta herramienta de CRM está bien desarrollada y es incomparable.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
25 de febrero de 2020
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"¡Experiencia increíble!"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

Paneles de informes y personalización disponible.

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

Algunas de las faltas de integraciones especialmente porque no usamos zapper.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia?

Desarrollo de negocio y aumento de negocios y conversión de ventas.

Empresa (> 1000 emp.)
16 de noviembre de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
avatar de Andrei N.
andrei n.
Especialista en tecnología de la información
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"Un programa de gestión de tareas excelente"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

La extensión y profundidad que se pueden usar en este programa son simplemente asombrosas. Aunque algunas empresas para las que he trabajado no lo han aprovechado al máximo, afortunadamente he tenido la oportunidad de conocer las diversas capas que Atlassian ofrece.

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

Esta aplicación es satisfactoria. Me gustaría destacar su excelente servicio de atención al cliente, que ha contribuido significativamente a su prestigio. El servicio de atención al cliente es rápido, competente y completamente profesional, y ofrece soluciones a las quejas en segundos, lo que garantiza la satisfacción del usuario.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia?

Insightly CRM es probablemente la aplicación de gestión más intuitiva que he probado hasta ahora. Su curva de aprendizaje es muy corta, a diferencia de otras herramientas más complejas. Es muy fácil realizar un seguimiento de tu trabajo, del de tus compañeros y del progreso general en la línea de tiempo. Se siente una gran satisfacción al cerrar elementos de la lista y ver cómo crece la barra de progreso; ¡me dan ganas de cerrar más tareas! Y todo esto en una aplicación con un diseño impecable.

Empresa (> 1000 emp.)
12 de noviembre de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
avatar de Anna R.
Anna R.
Equipo administrativo
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"Decisión acertada para la gestión de tareas de ventas."
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

Insightly CRM es una herramienta inteligente para la gestión de ventas. Cuenta con todas las funciones básicas que nos permiten gestionar fácilmente todas nuestras tareas de ventas. La integración con redes sociales es excelente y me permite presentar el producto al mundo.

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

No hasta ahora, pero las funciones de Paneles e Informes no están bien establecidas en esta herramienta, por lo que se necesitan más actualizaciones para una mejor experiencia.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia?

Insightly CRM es una aplicación bien diseñada para la gestión de productos y funciona como una plataforma donde podemos mantener fácilmente las relaciones con los productos y los clientes.

Empresa (> 1000 emp.)
05 de noviembre de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Víctor M. avatar
Víctor M.
Especialista en tecnología de la información
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"Excelente herramienta"
¿Qué es lo que más te gusta de Insightly CRM?

Me gusta mucho la flexibilidad para crear cualquier tipo de flujo de trabajo que necesite cualquier equipo. Ha sido muy útil personalizar los flujos para nuestro equipo de marketing, de modo que puedan consultar una lista de tareas pendientes y también por día del calendario.

¿Qué es lo que no te gusta de Insightly CRM?

El soporte es lento y el desarrollo del producto parece aún más lento. Las funciones premium no son flexibles y el precio se dispara rápidamente. La aplicación móvil suele tener problemas para sincronizar y enviar notificaciones. El soporte es lento, incluso para los miembros premium.

¿Qué problemas resuelve Insightly CRM y cómo le beneficia?

Utilizamos Insightly para la gestión de proyectos y la mejora de la productividad del equipo. Esto nos ha ayudado a controlar quién hace qué y a evitar brechas de comunicación.