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Inbenta Chatbots Reseñas y detalles del producto
Inbenta es una plataforma de IA conversacional única creada para ayudar a los empleados a automatizar la interacción personalizada a escala con los clientes. La tecnología está hecha para brindar respuestas rápidas y precisas, brindar a los clientes guías de alta calidad, lo que permite a los agentes tratar consultas más complejas. El objetivo es mejorar las tarifas de servicio y mejorar la experiencia del usuario, así como impulsar las ventas.
| Capacidades |
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|---|---|
| Segmento |
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| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Cursos | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Compara Inbenta Chatbots con otras herramientas populares de la misma categoría.
It is fairly easy to use, and the multilingual support is truly impressive. Not too surprising for a company like Inbenta, as languagesare their bread and butter. Service and support have been great.
Implementation was not cheap or terribly easy, but the software's features are worthwhile.
Freeing up live-human resources so that they can focus on more revenue-generating tasks, rather than spend a lot of time answering basic questions.