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No tenemos ninguna queja. No soy informático, así que no puedo responder con detalle.
La atención al cliente no está disponible las 24 horas. Hemos necesitado ayuda fuera del horario de oficina.
Proporciona los servicios que necesitamos a un buen precio.
Llamé a Lunar Pages porque mi sitio web no funcionaba y me brindaron soluciones rápidas y efectivas. Sentí que me atendían y que estaban encantados de hacerlo. ¡Una de las mejores experiencias que he tenido!
No hubo nada que no me gustara en mi experiencia reciente con el soporte técnico de Lunar Pages.
Mi sitio web fue suspendido debido a un problema de malware. Mi sitio web es fundamental para mi trabajo diario y me brindaron soluciones rentables y eficientes para que volviera a funcionar. Si tengo problemas en el futuro, sé que puedo contar con ellos para solucionarlos en lugar de esperar a que alguien más me brinde soporte técnico.
No proporcionado
No hay nada que no me guste de Lunar Pages. Es un placer trabajar con ellas.
Excelente sitio de alojamiento. Excelente relación calidad-precio.
Me encanta que sea fácil trabajar con Lunarpages y que brinde un servicio al cliente accesible cuando lo necesito.
La interfaz de usuario del panel de control podría necesitar una actualización, pero no hay competidores que ofrezcan algo mucho mejor en este aspecto.
Ofrecieron una manera rápida y sencilla de alojar nuestro sitio web.
Personal muy capacitado cada vez que he llamado para pedir ayuda. Es algo raro hoy en día. No me gusta un centro de llamadas extranjero y no creo que Lunar Pages utilice ese tipo de interacción con el cliente... Lo agradezco muchísimo.
No tengo nada que aportar aquí, nunca he tenido una mala experiencia... tal vez una reducción de costos jajaja
Alojamiento de correo y alojamiento de páginas web... Como dice el título de mi encuesta, NO... Soy un servicio de mantenimiento. No tengo tiempo para ocuparme de problemas de correo o alojamiento web. Lunar Pages siempre tiene una solución si tengo un problema.
Soy cliente desde hace mucho tiempo por el precio. Sin embargo, su servicio al cliente y técnico ha mejorado considerablemente (tiempos de espera reducidos, personal motivado y eficiente) en los últimos 9 meses.
Parece que se han abordado mis problemas. Estos fueron: los largos tiempos de espera para el soporte técnico y mi inclusión en la lista negra debido a que algunos usuarios maliciosos compartieron la dirección IP de los servidores de correo electrónico del alojamiento compartido (no he estado en la lista negra en más de 9 meses).
Ellos alojan nuestro correo electrónico, FTP y anteriormente nuestro sitio web.
Características, precio, cpanel, soporte técnico, seguridad, prácticamente todo excepto lo siguiente
Falta de soporte telefónico los fines de semana y horario laboral en la costa oeste
alojamiento web confiable
Como cliente de Lunarpages desde hace más de una década, puedo afirmar sin reservas que su servicio es insuperable en cuanto a calidad, fiabilidad y capacidad de respuesta, todo a un precio justo y asequible. Y, lo que es igual de importante, su soporte técnico es de primera.
Realmente no hay nada que no me guste. Durante el tiempo que he usado el servicio, ha sido prácticamente impecable. El tiempo de inactividad es prácticamente nulo y el soporte técnico es puntual y totalmente competente.
Lunarpages me ha proporcionado una plataforma ideal para conectar con mi base de clientes e interactuar con ellos. Todo funciona de forma fluida y eficiente, y puedo gestionar mi sitio web sin preocupaciones.