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GoTo Connect Reseñas y detalles del producto
GoToConnect es una plataforma de comunicaciones unificadas que combina esencialmente herramientas de voz, mensajería y video en un solo sistema centralizado. La plataforma ofrece funciones útiles como enrutamiento de llamadas, correo de voz e incluso llamadas en conferencia.
| Empresa | LogMeIn, Inc. |
|---|---|
| Año de fundación | 2003 |
| Tamaño de la compañía | 1001-5000 empleados |
| Sede Principal | Boston, MA, Estados Unidos |
| Redes sociales |
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
|
| Despliegue | Nube/SaaS/basado en web, Mac de escritorio, Windows de escritorio, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil |
| Cursos | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Compara GoTo Connect con otras herramientas populares de la misma categoría.
Con la app Goto en mi móvil, puedo recibir llamadas de trabajo desde cualquier lugar. Tenemos teléfono fijo en Irlanda y el Reino Unido, así que puedo llamar desde cualquiera de los dos números desde mi móvil, lo cual es genial.
Lo único que no me gusta es que a veces los clientes dicen que la llamada se corta y se desconecta. Solo se escuchan fragmentos de la conversación, lo que a veces puede ser frustrante. Posiblemente se deba a que es un servicio de telefonía por internet. Esto me pasa en mi móvil o en mi ordenador; si se pudiera solucionar, el servicio sería perfecto.
Me facilita no perder llamadas de ventas. Además, si estoy fuera de la oficina, puedo atender llamadas en mi móvil como si estuviera en mi escritorio.
Me encanta tener un fax por correo electrónico en lugar de una línea de fax independiente. El servicio siempre ha sido excelente.
Nada. Llevo muchos años utilizando esta empresa y estoy satisfecho con sus servicios.
Tuve problemas con el teléfono y pudieron conseguirme un servicio actualizado.
Es simple y funciona bien, soporte 24/7, me gusta la capacidad de utilizar el sistema desde cualquier lugar. Go to connect combina capacidades de voz, video y chat en una sola plataforma. Go to connect está diseñado para ser fácil de usar con una interfaz intuitiva que facilita al usuario configurar y administrar sus canales de comunicación.
Los cambios que se realizaron en el PBX pueden ser algo frustrantes
Sencillo y bonito
Go to connect ha sido mejor desde el año pasado porque me ha brindado un mejor servicio (excelente atención al cliente). Simple es lo perfecto que nos gusta de la plataforma. Es un enfoque perfecto para combinar todo, desde videollamadas hasta audioconferencias y control de escritorio remoto.
No tengo ningún disgusto por la buena comunicación...
Me ha ayudado a comunicarme.
La plataforma es fácil de usar, tiene líneas ilimitadas, es rentable, tiene un excelente servicio al cliente, la calidad de las llamadas es mejor de lo que esperaba y ofrece buenas funciones. La calificación de 10 se debe especialmente a la aplicación de movilidad Jive.
No me gusta la curva de ganancias de un sistema técnicamente sofisticado.
Impresionante VOIP
El servicio al cliente es bueno, la consola de administración en línea es buena y las capacidades también. La función Sígueme es muy útil ya que puede reenviar tu llamada a tu móvil. Soporte 24/7.
Algunas funciones del software necesitan actualizarse, ya que son muy limitadas. Configurar un plan de marcado puede ser confuso al principio.
Altamente recomendado
Este fue nuestro primer sistema telefónico basado en la nube, habiendo migrado desde una ola local. Es el enfoque perfecto para combinar todo el personal, desde video y llamadas hasta audioconferencias y control de escritorio remoto.
Lo único que no me gusta con lo que me he topado es la falta de atención al cliente...
Gran herramienta para audioconferencias y videoconferencias
Con esta herramienta, estarás en la oficina incluso cuando estés en casa. Te permite comunicarte con tus compañeros con extrema facilidad.
Tuvimos la oportunidad de probarlo, pero para nuestros usos es caro.
Es fácil de usar pero es caro.
Go to connect es una gran herramienta que ofrece buena calidad de voz, así como videoconferencias. Llevo usándola más de 2 años y rara vez tengo problemas como (voz de robot) o la entrecortada que a veces se puede conseguir con una plataforma VOIP.
Aunque suele ser confiable, las llamadas se han entrecortado en el pasado. Esto es poco común, pero ocurre menos de una vez al mes.
Recomendaría GO TO a mis compañeros.
El PBX back-end de GoToConnect es potente, fácil de configurar y los teléfonos de escritorio físicos FUNCIONAN. Probablemente uno de los mejores servicios telefónicos en cuanto a megafonía. Además, ofrece un excelente servicio de atención al cliente y soporte técnico.
La aplicación de escritorio es un poco básica en comparación con Zoom Phone o Vonage.
Llamadas telefónicas para nuestro negocio.