No reclamado: están trabajando en FreshMail ?
FreshMail Reseñas y detalles del producto
FreshMail es un software de marketing por correo electrónico que permite a los usuarios crear, enviar y monitorear campañas por correo electrónico. La plataforma también ofrece numerosas plantillas personalizables, admite muchas características de automatización convenientes y también tiene herramientas de segmentación que pueden ayudar a brindar datos más perspicaces.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
|
| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil |
| Cursos | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Compara FreshMail con otras herramientas populares de la misma categoría.
Freshmail responde a nuestra necesidad de contar con una plataforma de correo masivo confiable en Polonia. Configurar un nuevo boletín informativo es fácil y solo requiere tiempo y contenido. El informe de vida útil tras el envío de un correo electrónico nos proporciona no solo cifras, sino también el comportamiento de los destinatarios. Toda esta información es invaluable para nosotros. La interfaz de usuario está diseñada de forma intuitiva y la herramienta es muy útil. Incluso si no eres experto en HTML, puedes configurar el correo y configurar enlaces para obtener información sobre el comportamiento de los destinatarios. El servicio de atención al cliente es de alto nivel y, en las ocasiones en que necesitamos ayuda, nos la proporcionaron de forma rápida y específica.
Durante el proceso de configuración, algunos ajustes de formato desaparecen sin previo aviso. Es necesario guardar manualmente el trabajo cada vez que se completa un hito. Según he leído, los nuevos términos y condiciones cancelarán todas las cuentas gratuitas, incluso las de bases de datos pequeñas.
Cada mes, nos gustaría enviar información actualizada a nuestros socios comerciales sobre ofertas, nuevas funciones de productos, nuevos lanzamientos o promociones. Con Freshmail, podemos hacerlo fácilmente y obtener confirmación de quién lee nuestros mensajes.sages, quién buscaba qué información. Con esta herramienta, ahorramos tiempo y obtenemos retroalimentación rápidamente, además de conocer los intereses de nuestros socios comerciales, lo que nos permite responder mejor a sus necesidades y preparar los materiales.
La interfaz es clara y sencilla. El soporte es útil y rápido. Uso Freshmail a diario. La plataforma no ofrece automatización avanzada, pero cuenta con autorespondedores específicos, lo que me permite crear flujos de trabajo automatizados de correo electrónico.
La integración con Google Analytics es demasiado complicada de configurar.
De repente, crear campañas de correo electrónico profesionales me lleva menos tiempo. Con Freshmail, mis tasas de apertura y de clics han aumentado.
En primer lugar, Freshmail ofrece un producto realmente bueno a un precio razonable. Me gusta poder usar autorespondedores para automatizar el proceso de nutrición de leads. Si me encuentro con un obstáculo y no sé qué hacer, tienen mucho contenido en su blog para ayudarte a responder preguntas o simplemente para que aprendas algo nuevo. Constantemente aprendo nuevas maneras de mejorar mis boletines y sacar más provecho de mis campañas.
No he tenido ningún problema con la aplicación, si sucede actualizaré aquí.
Recomiendo Freshmail a cualquier tipo de negocio que quiera automatizar las ventas y ahorrar tiempo. Crear una campaña es muy sencillo y no te perderás en el proceso. Al empezar con una cuenta gratuita, recibes guías que te guían paso a paso. Gracias a los autorespondedores, ahora dedico menos tiempo a la comunicación básica con los suscriptores y puedo concentrarme en cerrar ventas en el momento justo.
Diseñador: mis boletines siempre tienen un aspecto profesional y puedo crear nuevos diseños en cuestión de minutos con un sencillo sistema de arrastrar y soltar. Excelente soporte: tienen atención al cliente 24 horas. Al principio, tuve que llamar un par de veces, pero me ayudaron y me dieron buenos consejos para sacar el máximo provecho de mis campañas. Muchas integraciones y plugins: Freshmail se puede integrar con Zapier y muchos otros plugins. Lo conecté con mi Prestashop y Google Analytics. Establecí un objetivo en Analytics para mis suscriptores que pasaron más de 5 minutos en el sitio y reciben una respuesta automática con recomendaciones relacionadas con lo que navegaron en línea. Los informes son fáciles de entender: justo después de cada campaña, puedo ver quién me abrió.sages y cuándo y en qué enlaces hicieron clic.
No guardó mi plantilla una vez y tuve que comenzar de nuevo, pero ahora hay una nueva función de guardado automático, por lo que no hay problema.
Al principio, tenía una pequeña base de datos de correo para mi boletín y podía enviar todo gratis. Ahora mi lista es mucho más grande, pero el precio sigue siendo muy bueno.
Sinceramente, no veo mucha diferencia entre un sistema y otro, pero FreshMail me destaca por una razón. Durante los últimos 7 u 8 años he usado cuatro sistemas de email marketing diferentes y FreshMail ofrece, sin duda, el mejor servicio al cliente. Si realmente le estás sacando provecho a tu email marketing, necesitarás ayuda o tendrás algún problema de vez en cuando. FreshMail es solo atención al cliente, lo que me dio la impresión de que alguien realmente estaba investigando un problema y siempre me respondieron y se mantuvieron en contacto hasta que se resolvió.
Mi campaña se retrasó debido a su proceso de moderación. Cuando les escribí para preguntarles qué pasaba, me dijeron que tenían un proceso de moderación antispam que estaba tardando más de lo habitual.
Mis tasas de apertura en campañas anteriores con otro ESP eran pésimas y nunca entendí por qué. Pensé que cambiar de servidor de envío ayudaría, y resulta que marca la diferencia.
Las primeras impresiones fueron buenas. Configurar un boletín paso a paso es intuitivo y agregar gráficos y crear el diseño general es fácil. No necesitas saber nada sobre programación o diseño gráfico para hacer algo que se vea genial. No pensé que sería tan fácil. Puede organizar su boletín arrastrando y soltando bloques en la plantilla. Es fácil combinar bloques de texto y otros con imágenes y gráficos y luego editar todo de la manera que desee. Cuando haya terminado, puede guardar su plantilla para poder comenzar desde allí la próxima vez y simplemente cambiar los detalles.
La interfaz de usuario no es muy intuitiva, no sé cómo integrar algunos complementos con Freshmail, no vi una manera simple de hacerlo. Creo que una mejor interfaz de usuario o guía será una gran mejora.
En la empresa donde trabajo, una de mis tareas es crear campañas de marketing por correo electrónico. Con el sistema que usaba antes, todo era mucho más complicado y me llevó mucho tiempo crear boletines informativos receptivos.
Freshmail es una herramienta potente que todas las empresas deberían usar. Me gustan los resultados obtenidos con los correos electrónicos transaccionales. También me gusta poder acceder a esta herramienta desde cualquier lugar, ya que toda la información está en la nube dedicada exclusivamente para nosotros. Por fin puedo crear formularios rápidamente para captar nuevos suscriptores. Es una revolución en el marketing por correo electrónico.
No me gusta que algunas integraciones sean difíciles de configurar. Además, el servicio se vuelve un poco pesado cuando hay que enviar miles de correos electrónicos.
Freshmail resolvió el problema del marketing por correo electrónico masivo; estamos muy agradecidos de que todos estemos en la empresa. Podemos crear campañas de correo electrónico extensas y atractivas de forma rápida y sencilla. Además, la información obtenida a través de los informes de campaña de Freshmail nos ha ayudado a realizar cambios y modificaciones en las nuevas campañas.
Como punto positivo de Freashmail, puedo mencionar que ofrece una cuenta gratuita que puedes usar durante 14 días. Durante este tiempo, puedes probar el software y comprobar lo completo que es. Me proporciona una buena cantidad de análisis para tener suficiente información sobre mis suscriptores, lo que me permite gestionar mejor mis campañas y adaptarlas a mis clientes potenciales. La mejor herramienta del mercado.
Como característica negativa puedo mencionar que el soporte tarda un poco en responder tus inquietudes, deberían ser más atentos al respecto.
Me ha ayudado muchísimo a promocionar mi negocio, ya que puedo generar publicidad con excelentes resultados. En lugar de configurar alertas de calendario, he creado campañas de correo electrónico basadas en fechas específicas que funcionan por mí. No tengo que preocuparme por olvidarme de enviar un correo electrónico; todo está automatizado.
La estructura de precios facilita el uso de la cuenta gratuita y facilita la comprensión del costo. Excelentes plantillas. Buenas funciones para vincular tu boletín informativo a tu propio dominio.
He tenido problemas para que Gmail no los marque como spam. Su integración con redes sociales es menor que la de Mailchimp.
Llegué a nuevas personas. Uno de mis boletines se volvió viral. Gran aumento en el alcance.
Estuvimos usando mailchimp por mucho tiempo hasta que encontramos esta joya que es freshmail ya que en cuanto a costo y soporte técnico está año luz de cualquier otra herramienta de email marketing su soporte técnico es excelente realmente da gusto hablar con ellos y ser atendido de manera rápida y eficiente, además crear las plantillas es muy fácil ya que puedes usar las que proporciona freshmail o crear las tuyas propias lo cual hace que tus plantillas tengan un acabado verdaderamente profesional y agradable, también es muy fácil así que no necesitas a un diseñador o alguien muy capacitado para eso otra función que me pareció ultra genial son los responders al principio me mantuve alejado de esa función ya que pensaba que era muy complicada pero después de que la usé por primera vez no pude dejar de usarla ya que realmente es muy fácil configurar un mensaje específicosage cuando un cliente realiza una compra
Fresh mail tiene un proceso antispam el cual entiendo su función pero deberían ser más rápidos en procesar sus revisiones ya que mis campañas a veces se retrasan mucho gracias a sus procesos lo cual nos ha pasado varias veces y cuando contactas al técnico de servicio te vuelve a explicar sobre los procesos antispam pero no agilizan la salida de tu campaña otro problema muy recurrente es que es muy difícil iniciar sesión también es por su proceso antispam pero a veces es tedioso ya que podemos pasar hasta 25 minutos intentando acceder a la página sin un resultado positivo
Nos ha ayudado a enviar nuestras campañas. Actualmente enviamos más de 10 campañas al mes, lo que ha incrementado considerablemente nuestra promoción y ha atraído a más clientes, lo que ha generado más ingresos.