Dialpad Talk
Solución de comunicación empresarial unificada
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Metodología
Principales alternativas de conversación con teclado telefónico
Dialpad Talk Testimonios — Precios, características y nuestra opinión sincera
Dialpad Talk Resumen
¿Qué es Talkpad?
Dialpad es una solución de comunicaciones creada para la nube, perfectamente adecuada para esta nueva era emergente de trabajo centrada en equipos remotos e híbridos. La plataforma es conocida por ser rentable y eficiente, lo que garantiza que los miembros del equipo utilizarán aplicaciones de softphone en lugar de teléfonos de escritorio en un entorno de oficina estándar. La solución de llamadas rápida y eficiente es perfecta para aumentar la flexibilidad sin importar desde dónde trabajen los miembros de su equipo. También ofrece una funcionalidad de IA integrada que ayuda a aumentar la productividad de los empleados.
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Hacer preguntas sobre Talkpad
¿Para qué es mejor Dialpad Talk?
¿Cómo se compara Dialpad Talk con Quo?
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de Dialpad Talk?
Dialpad Talk Detalles del Producto
| Capacidades |
AI
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
|
| Despliegue | Nube/SaaS/basado en web, Chromebook de escritorio, Mac de escritorio, Windows de escritorio, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil, Linux local |
| Capacitación Especializada | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Dialpad Talk Precios
Dialpad Talk Caracteristicas
Transcripciones / resúmenes / análisis de sentimientos mediante IA
API / webhooks / soporte para desarrolladores
Acceso a la API / integraciones
Roles de administrador / permisos / controles de acceso
Registros de auditoría / registros de actividad
Operador automático
Operadora automática / IVR / Menú de llamadas
Soporte para bots/agentes de IA
Sincronización de calendario / integración de programación
Intrusión de llamadas
Reenvío de llamadas
Registros de llamadas
Monitoreo de llamadas
Colas de llamadas
Grabación de llamadas
Informes y análisis de llamadas
Enrutamiento de llamadas
Detección de llamadas
Transferencia de llamada
Llamar susurrando
Análisis de llamadas / paneles de control / informes
Desvío de llamadas / enrutamiento / IVR / horario comercial
Desvío de llamadas / Programación de citas (horario laboral / fuera de horario laboral)
Historial de llamadas / registros / etiquetas / notas
Monitorización de llamadas (escucha en directo, susurros, intervención)
Monitoreo de llamadas / Intervención / Susurros
Cola de llamadas / distribución / enrutamiento (ACD)
Transferencia de llamadas (para personas ciegas/con asistencia)
Transferencias de llamadas (ciegas, en caliente)
Identificador de llamadas
Personalización del identificador de llamadas
Respuestas/plantillas predefinidas o guardadas
Canales / conversaciones estructuradas (equipos/proyectos)
Cumplimiento de las normativas del sector (como HIPAA, etc.)
Conferencia telefónica
Llamadas en conferencia / vídeo / compartir pantalla
Gestión de contactos
Grabación de conversación
Integraciones personalizadas (webhooks o API personalizada)
Integraciones personalizadas / API / Webhooks
No molestar
Cifrado de nivel empresarial / Gestión de claves de cifrado
Extensiones (empleado/departamento)
Fax a correo electrónico
Compartir y almacenar archivos
Tarifas de llamadas globales / llamadas internacionales
Acceso de invitado/usuario externo
Voz HD
Música de espera / messages en espera
IVR (respuesta de voz interactiva)
llamadas entrantes
Transcripción de correo de voz/bandeja de entrada
Integración con CRM
Mensajería/chat interno del equipo
Llamadas internacionales
Números de teléfono locales
Números de teléfono locales, gratuitos e internacionales
Message Historial / Búsqueda y archivo
Aplicaciones móviles (iOS/Android) y de escritorio
Aplicación Movil
Aplicación móvil (Android/iOS)
Notificaciones / confirmaciones de lectura
Portabilidad de números
Portabilidad numérica (conservar el número existente)
Compartir número (varios usuarios comparten un número de teléfono)
Mensajería omnicanal / Bandeja de entrada compartida
Implementación local
Música de espera / saludos personalizados
Licencias de código abierto
Llamadas salientes
Soporte para escritorios físicos y teléfonos IP.
Herramientas de marcación automática / campañas salientes
Marcador predictivo/de potencia
Indicador de presencia
Mensajería en tiempo real (grupal y directa)
Compatibilidad con contenido multimedia enriquecido (notas de voz, imágenes, etc.)
Acceso basado en roles / roles de usuario
SIP Trunking
Soporte para acuerdos de nivel de servicio (SLA) / soporte empresarial
Compatibilidad con SMS (mensajes de texto) / MMS
Soporte para SMS/MMS
Inicio de sesión único (SSO) / gestión de identidades (SAML / SCIM, etc.)
Mensajería programada
Mensajes programadossageConfiguración de horarios y horas de trabajo
Buscar en archivos, messages, imágenes
Seguridad y cumplimiento normativo (RGPD, HIPAA, etc.)
Inicio de sesión único (SSO)
Softphone
Softphone (aplicaciones para navegador, escritorio y dispositivos móviles)
Aplicación para softphone/escritorio
Protección contra spam/fraude/reputación del número
Almacenamiento de grabaciones
Subtareas / plantillas de listas de verificación
Integración de tareas/pendientes con messages
Mensajería en equipo / chat / intercambio de archivos
Indicadores de presencia/estado del equipo
Mensajes de texto
Números gratuitos / 800
Transcripción (llamar escriba)
Números de vanidad
Videoconferencia
Videollamadas / videoconferencias
Números de teléfono virtuales / locales / gratuitos
Llamadas de voz y video integradas
Mensaje de voz
Buzón de voz / transcripción / reenvío de correo electrónico
Correo de voz a correo electrónico
Aplicaciones web y móviles / acceso multidispositivo
Dialpad Talk Medios
Comparaciones populares
Compara Dialpad Talk con otras herramientas populares de la misma categoría.
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800.com vs Dialpad Talk
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Última actualización: agosto 10, 2026
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