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Calilio Testimonios — Precios, características y nuestra opinión sincera
Calilio es una plataforma de telefonía empresarial VoIP en la nube y comunicaciones unificadas para equipos, desde emprendedores individuales hasta centros de llamadas distribuidos. Ofrece números virtuales (en más de 100 países), llamadas entrantes y salientes, SMS/MMS, enrutamiento de llamadas e IVR, colas de llamadas y monitorización, transcripciones/resúmenes/análisis de sentimiento con IA, integraciones con CRM y plataformas de automatización, aplicaciones multidispositivo (web y móvil) y planes escalonados (Estándar, Premium, Empresa) consageComplementos basados en.
| Empresa | Calilio |
|---|---|
| Año de fundación | 2022 |
| Tamaño de la compañía | 51-200 empleados |
| Sede Principal | Singapur, 048545 |
| Capacidades |
AI
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Trabajador Autónomo
Empresa
|
| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPhone móvil |
| Soporte | Chat, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Capacitación Especializada | Documentación, Vídeos |
Calilio Pros y contras
- Precios transparentes con niveles claros ysage asignaciones.
- El paquete Premium/Enterprise incluye un amplio conjunto de funciones, como informes de IA y monitorización en tiempo real.
- Múltiples integraciones con plataformas CRM y de automatización.
- Amplia cobertura geográfica con presencia en más de 100 países.
- Página de estado público y afirmaciones contundentes sobre su fiabilidad.
- El plan estándar limita muchas funciones avanzadas a los planes Premium/Enterprise.
- Varias integraciones aún están marcadas como "próximamente".
- No existe una interfaz de línea de comandos (CLI) ni un kit de desarrollo de software (SDK) de código abierto documentados públicamente.
- Costes adicionales potenciales por exceso desage y almacenamiento de grabación adicional.
- La localización de la interfaz de usuario y la compatibilidad con diferentes idiomas no están claramente documentadas.
Calilio describe sus precios como "transparentes y predecibles", y la suscripción realmente lo es: $12 por usuario al mes, sin letra pequeña. Lo que esos $12 no incluyen son tus números de teléfono, tus llamadas que excedan un paquete básico, tus SMS que excedan un paquete básico, tus grabaciones de llamadas ni la transcripción de tus mensajes de voz. Estos servicios se descuentan de tu saldo prepago a tarifas que Calilio publica como rangos : un minuto a un número de EE. UU. cuesta entre $0.0178 y $0.0863 , y en la página no se explica qué te coloca en ninguno de los extremos.
- Lo que es: Un sistema telefónico empresarial en la nube con números virtuales en más de 100 países.
- Ideal para: Equipos pequeños que desean un sistema telefónico real sin un contrato con tarifa por minuto incluida.
- Precios: $12–$28 por usuario por mes anual, más números y unidades medidassageVerificado en agosto de 2026.
- La captura honestaLa suscripción es la línea más pequeña de su factura.
¿Qué es Calilio?
Calilio es una plataforma de telefonía en la nube —números virtuales, marcador web, enrutamiento de llamadas, IVR, grabaciones, SMS y una bandeja de entrada unificada— dirigida a empresas que, de otro modo, utilizarían una centralita telefónica o pagarían por un plan de llamadas ilimitadas por usuario de un proveedor más grande.
Su modelo comercial es lo que lo distingue. Mientras que RingCentral o Nextiva venden una licencia con llamadas incluidas, Calilio vende el software a bajo costo y factura la telefonía internamente. Este es un diseño legítimo y, a veces, mucho más económico —así funciona la tarificación al estilo Twilio—, pero significa que el precio que aparece en la tarjeta no es el que figura en la factura.
El Findstack El listado contiene Sin reseñas de usuarios Sin embargo, aquí no hay ninguna señal independiente que pueda contradecir los testimonios de Calilio.
Cómo funciona Calilio
Te suscribes por usuario y luego compras los números por separado. Un número local de EE. UU. cuesta 2 dólares al mes , un número gratuito cuesta 3 dólares ; se incluye un número local de EE. UU. o Canadá con la suscripción de pago, y actualmente hay una promoción que ofrece un primer número local, móvil o nacional del Reino Unido gratis.
Cada plan incluye un paquete de minutos y mensajes gratuitos.sages. Además, los cargos se deducen de una billetera prepago, que la suscripción inicializa con un crédito de $1 de cortesíaCuando se agota el saldo, recargas o los teléfonos dejan de funcionar; Calilio lo indica claramente al pie de la página de precios: “Una vez que se agote tu crédito de $1, deberás recargar tu billetera para poder realizar y recibir llamadas/mensajes de texto.”
Además de eso, se encuentran las funciones habituales: portabilidad numérica, compartición de números, equipos, IVR y estrategias de timbre, grabación de llamadas, correo de voz con transcripción, un buzón de llamadas unificado para llamadas y mensajes.sagey registro A2P 10DLC para SMS de EE. UU. y Canadá. La versión Premium añade monitorización de llamadas en directo, informes de llamadas mediante IA y análisis basados en IA.
Precios de Calilio
| Plan | Anual | Mensual | Usuarios | Paquete incluido |
|---|---|---|---|---|
| Estándar | $12/usuario/mes ($144/año) | $15 | Max 10 | 200 minutos de llamadas salientes + 100 minutos de llamadas entrantes; 100 SMS salientes + 100 SMS entrantes |
| Premium | $28/usuario/mes ($336/año) | $35 | Ilimitado | 1,000 minutos de llamadas salientes + 500 minutos de llamadas entrantes; 500 SMS salientes + 500 SMS entrantes |
| Empresa | Personalizado | - | Personalizado | Personalizado |
Ambas insignias de "AHORRA UN 20%" son correctas: de $15 a $12 y de $35 a $28, el descuento es exactamente del 20%.
En esa tabla figuran dos puntos estructurales. El estándar está limitado a diez usuarios., por lo que el plan económico tiene un límite máximo fijo en lugar de uno flexible. Y El paquete estándar incluye 200 minutos de llamadas salientes por usuario al mes. — aproximadamente diez minutos al día. Para un sistema telefónico, eso no es mucho.sage una muestra de prueba, más que una simple muestra inicial.
Todo lo que está por debajo de la suscripción
Lista de precios de Calilio en EE. UU., tomada de su propia página de precios:
| Parámetro | tasa de EE. UU. |
|---|---|
| Número local | $2/mes |
| Número gratuito | $3/mes |
| Llamada saliente | $0.0178 – $0.0863 por minuto |
| Llamada entrante | $0.0157 – $0.0275 por minuto |
| Enviar SMS | $0.0034 por segmento |
| Recibir SMS | $0.0034 – $0.0112 por segmento |
| Grabación de llamadas | $ 0.0029 por minuto (ambos planes) |
| Transcripción de mensajes de voz | Llamadas gratuitas hasta 100, luego $ 0.05 por minuto (Premium) |
La tarifa de llamadas salientes es la que importa, y se sitúa en un rango de 4.8 veces . Calilio no especifica si la variación se debe al operador, al destino dentro de EE. UU., a si se trata de un teléfono móvil o fijo, o al volumen de llamadas. No es posible predecir la factura telefónica a partir de este dato.
Imaginemos un equipo de cinco personas en Standard, cada una realizando 1,000 minutos de llamadas salientes a EE. UU. al mes, una cantidad completamente normal. La suscripción es $60. Agrega cuatro números locales más y es $68. Los 4,000 minutos de exceso de consumo costaron entonces entre $71 y $345 — entonces el mismo equipo, haciendo las mismas llamadas, paga o $139 or $413No se trata de una diferencia de redondeo; es una variación triple en la factura total, determinada por una variable que la página de precios nunca especifica.
La grabación de llamadas también tiene un costo de $0.0029 por minuto en ambos planes, incluido el plan Estándar, cuya tarjeta de plan muestra "Grabación de llamadas" como una función incluida con una marca de verificación al lado. Grabar esos mismos 5,000 minutos tiene un costo adicional de $14.50.
Las etiquetas “Valor” no sobreviven al contacto con la tarjeta de precios.
Cada tarjeta de plan lleva una etiqueta amarilla que indica el valor de su paquete: $6.75 en Estándar, $33.74 en Premium. Leídos juntos dicen algo extraño: la suscripción Standard de $12 incluye usage Valores de Calilio en 56 centavos por dólar, mientras que los $28 de Premium incluyen usage sus valores en 1.21 dólares por dólarSegún los propios cálculos de Calilio, el paquete Premium vale más de lo que cuesta Premium, y el paquete Estándar vale aproximadamente la mitad.
No pudimos reproducir ninguna de las cifras a partir de las tasas estadounidenses publicadas, lo cual no es sorprendente: cuando la tasa subyacente abarca un rango de 4.8 veces, el mismo paquete tiene un valor que oscila entre aproximadamente 6 y 21 dólares. Es posible que las valoraciones se basen en una tasa combinada o en una tasa no estadounidense. En cualquier caso, no se pueden verificar desde la página donde aparecen.
¿Qué es lo que realmente determina tu costo?
- El volumen de tus llamadas, a un ritmo que no puedes precisar. Esto predomina sobre todo lo demás para cualquier equipo que realmente use el teléfono.
- ¿Cuántos números necesitas? Una está incluida; las demás cuestan 2 o 3 dólares al mes cada una.
- Si grabas las llamadas. Se cobra según el plan en ambos, a pesar de que aparece incluido en el plan Estándar.
- Recuento de empleados en relación con el límite estándar. Diez usuarios es el límite; la undécima persona te hace subir a $28 por persona, un Aumento del 133% en cada asiento existente.
- Ya sea que necesite una API. El acceso a la API y al webhook aparece en Enterprise y está marcado. "Próximamente" — es decir, no está disponible a ningún precio en la actualidad.
- Gestión de la cartera. Usage Es prepago. Si se agota el saldo, se detienen tanto las llamadas entrantes como las salientes.
¿Quién debería usar Calilio?
Calilio es ideal para equipos pequeños con bajo volumen de llamadas pero altas necesidades de presencia : una consultora que necesita números locales en seis países y recibe veinte llamadas semanales, o una startup que busca un enrutamiento y grabación adecuados sin un plan ilimitado por usuario que nunca utilizará. Con un precio de 12 dólares por usuario y números a 2 dólares, esta configuración es realmente económica y difícil de igualar.
Calilio no se adapta bien a los centros de llamadas salientes, lo cual resulta paradójico dado que la propia descripción de Premium los identifica como su público objetivo. Las llamadas salientes de alto volumen son precisamente el tipo de trabajo donde una tarifa por minuto impredecible resulta más perjudicial, y donde los planes de minutos agrupados de la competencia existen precisamente para eliminar ese riesgo.
Ventajas y desventajas honestas
Lo que funciona bien:
- Un precio de entrada realmente bajo. — 12 dólares por usuario al mes con un conjunto completo de funciones, no un plan básico.
- Ambas afirmaciones sobre descuentos son totalmente correctas., precisamente al 20%.
- Cifras en más de 100 países con la portabilidad, que es la principal razón para elegir un proveedor con tarifa por consumo en lugar de uno con paquete de servicios.
- Usuarios ilimitados en Premium, sin límite de aforo por asiento.
- Los informes y análisis de llamadas con IA están incluidos en Premium. En lugar de venderse como un complemento, un punto que destacan los propios clientes de Calilio y que supone una verdadera diferencia con respecto a los proveedores que cobran por separado por ellos.
- El modelo de billetera se divulga de forma honesta. Al pie de la página de precios, en lenguaje claro y sencillo, en lugar de estar oculto.
- Un crédito inicial de $1 y el primer número gratis. Lograr que el primer mes sea prácticamente perfecto.
Qué ver:
- La tasa de llamada principal es de 4.8×. Sin ninguna explicación de qué determina tu posición en ella.
- La grabación de llamadas tiene un coste adicional en ambos planes. mientras que aparece como una característica incluida en la tarjeta estándar.
- Límite estándar de 10 usuariosy el siguiente nivel duplica con creces el precio por asiento.
- El estándar ofrece 200 minutos de llamadas salientes por usuario. Son unos diez minutos al día.
- Las etiquetas “Valor” no son reproducibles. de la lista de precios impresa en la misma página.
- El acceso a la API y a los webhooks estará disponible próximamente. En el único plan que lo incluye.
- El saldo de la billetera prepago es un único punto de fallo Para llamadas entrantes, no solo salientes.
- No hay reseñas de usuarios en el Findstack listadoPor lo tanto, no existe una evaluación independiente sobre la calidad de la llamada o el soporte.
Alternativas a Calilio y cómo se comparan
- RingCentral Es lo contrario a los minutos agrupados: más por asiento, pero la factura es la factura.
- Quo, anteriormente OpenPhone, combina un número y llamadas en un solo precio por usuario y es la opción más sencilla de presupuestar en este grupo.
- Aircall Está diseñado para cubrir la carga de trabajo del centro de llamadas que describe el plan Premium de Calilio, con minutos incluidos y una integración más profunda con el CRM.
- Nextiva y Saltamontes Cubren el sistema telefónico tradicional para pequeñas empresas, este último a un precio muy económico para operadores individuales.
- Mensajes de ventas Es la opción más adecuada si el trabajo consiste en enviar mensajes de texto en lugar de llamar.
La comparación honesta: la telefonía con consumo medido supera a la telefonía con paquetes incluidos cuando tusage es bajo y su geografía es amplia, y pierde mucho cuando es al revés. El problema de Calilio no es el modelo, sino que la tasa que necesitaría para realizar esa comparación se publica como un rango.
The Verdict
Calilio ha desarrollado un sistema telefónico competente y ha fijado un precio justo para su software. Los 12 dólares son reales, el descuento del 20 % es real y el funcionamiento de la billetera se explica claramente, sin distracciones. Para un equipo pequeño, con poco volumen de operaciones y presencia en varios países, probablemente sea la opción más económica y confiable de esta lista.
Pero el precio que aparece en la tarjeta no es el precio del servicio , y la parte que falta no se puede estimar a partir de lo publicado. Antes de contratar el servicio, pregúntele a Calilio por escrito dos cosas: qué determina en qué parte del rango de $0.0178–$0.0863 se ubican sus llamadas , y cuál sería su tarifa combinada real para sus países y volúmenes. Si las respuestas son específicas, la rentabilidad puede ser excelente. Si no lo son, un proveedor con minutos agrupados le costará más y le dará menos sorpresas; y para cualquiera que realice un volumen importante de llamadas salientes, esa es la opción más segura.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto cuesta Calilio?
El precio estándar es de 12 dólares por usuario al mes, con facturación anual. (144 dólares al año) o 15 dólares al mes, con un límite de 10 usuarios. Premium cuesta 28 dólares por usuario al mes (años anuales). (336 dólares al año) o 35 dólares al mes, con usuarios ilimitados. Enterprise solo se cotiza. Estas cifras cubren el software y un pequeño paquete de minutos y meses.sages — Los números de teléfono, las llamadas y los SMS que excedan el paquete se facturan por separado desde una billetera prepago.
¿Qué incluyen los minutos gratuitos de Calilio?
El plan Estándar incluye 200 minutos de llamadas salientes y 100 de llamadas entrantes, además de 100 SMS salientes y 100 SMS entrantes por usuario al mes. El plan Premium incluye 1,000 minutos de llamadas salientes y 500 de llamadas entrantes, además de 500 SMS salientes y 500 SMS entrantes. El límite del plan Estándar equivale a aproximadamente diez minutos de llamadas salientes por día laborable, por lo que la mayoría de los equipos deberán pagar tarifas adicionales según el consumo.
¿Cuáles son las tarifas de llamadas de Calilio?
Calilio publica tarifas de entre $0.0178 y $0.0863 por minuto para llamadas salientes a números de EE. UU. y entre $0.0157 y $0.0275 para llamadas entrantes , con SMS a $0.0034 por envío. Los números cuestan $2 al mes para una línea local de EE. UU. y $3 para llamadas gratuitas. El rango de tarifas para llamadas salientes abarca 4.8 veces, y la página de precios no indica qué determina en qué parte de este rango se ubica cada llamada, lo que hace imposible predecir la factura telefónica basándose únicamente en las cifras publicadas.
¿Calilio cobra extra por grabar las llamadas?
Sí. La tabla comparativa de planes de Calilio indica que la grabación de llamadas cuesta $0.0029 por minuto tanto en el plan Estándar como en el Premium , aunque la ficha del plan Estándar muestra "Grabaciones de llamadas" como una función incluida. La transcripción de mensajes de voz en el plan Premium es gratuita para las primeras 100 llamadas y cuesta $0.05 por minuto a partir de entonces.
¿Calilio tiene una API?
Todavía no. El acceso a la API y a los webhooks solo está disponible en el plan Enterprise y aparece como "Próximamente". Si el acceso programático es importante para usted, actualmente no se puede adquirir en ningún plan.
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