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BuzzStream Reseñas: 4.1/5 — Una buena elección
BuzzStream es un software de relaciones públicas digitales y creación de vínculos que permite a los usuarios administrar las relaciones con los medios. BuzzStream facilita mejores relaciones con personas influyentes y publicaciones a través de herramientas como difusión por correo electrónico, seguimiento de creación de enlaces y administración de listas de medios, todo lo cual ayuda a desarrollar enlaces de alta calidad para mejorar la visibilidad en línea de una empresa.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
|
| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web |
| Capacitación Especializada | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Buzz Stream es muy útil porque básicamente asigna teclas de acceso rápido a tareas que normalmente requieren varios pasos para completarse.
Como ocurre con todas las aplicaciones de software, existen errores. Buzz Stream puede perder contactos o no reportar la información correctamente. Para mí (o para un profesional de TI) fue bastante sencillo recuperar la información, pero quizás no tanto para empresas más grandes.
Difusión y organización de las respuestas.
Capaz de llegar a un público amplio al mismo tiempo.
No he experimentado nada que me disguste.
Intentamos llegar a nuestro amplio grupo de compañeros de trabajo, colegas y socios de la agencia.
Me encanta la función de recopilación de datos. Me facilita muchísimo hacer contactos, conectar con gente y ampliar mi red profesional.
El precio es un poco elevado para el presupuesto de mi empresa.
La organización de mis listas de correo electrónico y el envío y la recopilación de información de forma sencilla y sin complicaciones.
BuzzStream es una plataforma mucho más ágil y organizada que el correo electrónico tradicional.
Los correos electrónicos y la información de contacto no siempre se registran correctamente.
Nos ayuda a llevar un registro de todo y de todos para nuestro blog.
Me encanta lo fácil que es navegar por la plataforma y lo sencillo que resulta contactar con los influencers.
Odio que la plataforma no tenga muchos correos electrónicos de los influencers. Tenía entendido que sí los tendría.
Han hecho que contactar con influencers sea más eficiente. Sin duda, he ahorrado tiempo.
Software basado en la web, no requiere descarga. Puedo tener un proyecto principal junto con varias otras iniciativas en marcha y confiar en que, si solicitamos una función que nos ayude a realizar mejor nuestro trabajo, la aceptarán. Capacitamos a todo nuestro personal en este producto porque desempeña un papel fundamental en nuestro proceso de divulgación.
Tenemos alrededor de 17,000 escritores en el sistema, a veces puede ser difícil cargar. También he tenido Buzzstream: Pérdida de contactos Pérdida de datos en mis campañas de correo electrónico Congelamiento en medio de un alcance masivo y Crea una cultura de spam;
Queríamos promocionar nuestro contenido lo máximo posible para ayudar a la gente a encontrar nuestro producto, que creemos que les resultaría sumamente beneficioso. Me ha ayudado a alcanzar mis objetivos con bastante facilidad y sin mucho esfuerzo.
Es una forma sencilla de organizar a los periodistas y llevar un registro de con quién nos comunicamos. Además, la función de gestión de relaciones es sumamente útil. También quiero mencionar que el equipo está trabajando en la implementación de nuevas funciones, lo cual es genial. Asimismo, el equipo de soporte es excelente y siempre responde con mucha rapidez cuando tenemos preguntas.
Puede presentar fallos. Las funciones de tasa de apertura/respuesta no siempre son fiables, lo que dificulta el uso del producto para cualquier análisis de datos. Además, gestionar una base de datos tan extensa de periodistas puede resultar complicado. Contamos con unos 17 000 redactores en el sistema, y a veces la carga puede ser lenta.
Podemos hacer un seguimiento de la presencia en redes sociales de un periodista y de los artículos que haya escrito anteriormente. Además, la función de "notas" nos ayuda a mejorar la segmentación. Se puede anotar la especialización de un periodista, lo que permite a los profesionales de relaciones públicas encontrar rápidamente a la persona adecuada. Asimismo, la posibilidad de personalizar el programa según las necesidades es una gran ventaja.
La capacidad de estar en un sitio web e inmediatamente extraer toda la información a esta excelente base de datos: un cambio radical.
Instalarlo fue todo un proyecto; no somos muy expertos en tecnología ni unos tecnófobos, pero casi no lo conseguimos. Esto fue hace seis meses y sospecho que la cosa ha mejorado. Me alegra que al final lo hayamos logrado.
Recopilar las actividades de divulgación, las respuestas y realizar un seguimiento oportuno de todo ello.
Diseño intuitivo que permite a nuestra empresa escalar para dar cabida a nuevos usuarios. Facilita el seguimiento de todas tus conexiones y el mantenimiento del contacto con ellas, ideal para alguien de relaciones públicas. El equipo de BuzzStream con el que trabajamos es increíble, muy servicial y muy detallista.
A veces, los botones del panel de control se bloquean y tengo que actualizar la pantalla, pero aparte de eso no hemos tenido muchos problemas.
Es perfecta para llevar a cabo campañas de marketing de contenidos y resulta útil para grabar las conversaciones que tanto mis compañeros como yo hemos mantenido con nuestros contactos actuales.
Es muy fácil promocionar mis productos y servicios. Al principio, pensé que me iba a resultar abrumador, pero la curva de aprendizaje fue muy corta y pude ponerlo en marcha enseguida. También me gusta mucho el soporte que ofrece BuzzStream. Además, me gusta que el precio de BuzzStream sea asequible, incluso para pequeñas empresas, a 29 dólares al mes.
No he encontrado nada que me disguste lo suficiente como para mencionarlo aquí.
Estoy solucionando el problema de dar a conocer nuestro producto a un público más amplio utilizando Buzzstream.