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Box Reseñas y detalles del producto
Box es una plataforma de administración de contenido y uso compartido de archivos que se ejecuta en la nube. La plataforma permite a los usuarios almacenar, compartir y colaborar en archivos, independientemente de dónde se encuentren, mediante el uso de la automatización del flujo de trabajo, controles de seguridad y diversas integraciones con aplicaciones comerciales. Con Box, las empresas pueden ayudar a sus equipos a optimizar los procesos internos y aumentar la productividad del equipo.
| Capacidades |
AI
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
|
| Despliegue | Nube/SaaS/basado en web, Mac de escritorio, Windows de escritorio, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil |
| Cursos | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Me gusta tener acceso a mis datos desde cualquier lugar y dispositivo. Ya no tengo que depender de conexiones remotas ni VPN para la red de mi oficina. Funciona bien en nuestra oficina para una comunicación eficaz al enviar y recibir documentos de nuestros clientes. No estoy seguro de compararlo con otros productos, ya que llevo varios años usando una caja. Ofrecen la mayor cantidad de funciones y capacidades a un precio competitivo. Espero que siga así. También lo he recomendado a muchos de mis clientes para almacenamiento personal.
Uso Adobe Acrobat para las firmas electrónicas. Box lanzó su función de captura de firmas electrónicas, que me entusiasmó muchísimo. La han ido mejorando con el tiempo, pero por ahora, creo que Acrobat Sign tiene más funciones a las que estoy acostumbrado. Actualmente lo uso internamente para las firmas.
Crearon un espacio de trabajo donde puedo recibir comentarios y opiniones sobre documentos de otros compañeros sin tener que enviarlos por correo electrónico. Puedo enviar documentos de forma segura a compañeros y clientes externos mediante enlaces y contraseñas. Además, se realiza un seguimiento de las versiones y, al compartir enlaces en lugar de enviarlos por correo electrónico, no hay confusión sobre qué versión estamos viendo.
Box cuenta con una interfaz intuitiva, herramientas de colaboración eficientes y sólidas funciones de seguridad. La plataforma destaca por simplificar el intercambio y la gestión de archivos, ofreciendo una experiencia fluida para equipos. Su enfoque en el almacenamiento y el intercambio seguros de documentos, junto con el control de versiones, convierte a Box en la opción preferida de las empresas que priorizan la integridad de los datos. Además, su integración con otras aplicaciones contribuye a una solución integral y versátil para el trabajo colaborativo y la gestión de documentos.
Se ha expresado preocupación por Box, incluyendo retrasos ocasionales en la sincronización que pueden afectar la colaboración en tiempo real. Además, es posible que los usuarios deseen opciones de personalización más avanzadas para adaptar la plataforma a sus necesidades específicas. Si bien estos puntos se mencionan como posibles inconvenientes, las experiencias individuales pueden variar, y muchos usuarios consideran Box una herramienta valiosa para sus necesidades de colaboración y gestión de archivos.
Box aborda los desafíos clave en entornos de trabajo colaborativo al proporcionar soluciones seguras y eficientes para la gestión de archivos. Facilita la colaboración fluida entre equipos, permitiéndoles compartir, acceder y editar documentos en tiempo real. Esta capacidad ayuda a optimizar los flujos de trabajo y a mejorar la productividad general. Box también contribuye a la seguridad de los datos implementando medidas robustas para almacenar y compartir archivos de forma segura. Esto es especialmente beneficioso para las organizaciones que gestionan información confidencial, garantizando el cumplimiento de las normas y regulaciones de protección de datos. Además, las funciones de control de versiones de Box ayudan a prevenir inconsistencias y pérdidas de datos, permitiendo a los usuarios realizar un seguimiento de los cambios y volver a versiones anteriores cuando sea necesario. Esto contribuye a mantener la integridad de los datos y minimizar el riesgo de errores. En resumen, Box resuelve los desafíos relacionados con la colaboración, la seguridad de los datos y el control de versiones, lo que beneficia a las organizaciones mediante una mayor eficiencia, mayor seguridad y procesos optimizados de gestión documental.
Migramos a Box hace 4 años y ahora tenemos más de 3 usuarios que acceden a Box a diario. La interfaz web es intuitiva y está repleta de funciones, lo que permite a distintos tipos de usuarios aprovecharla al máximo o usarla simplemente como repositorio de contenido. Es muy fácil que los usuarios accedan a tu contenido y trabajen en él, y valoro especialmente el sólido control de versiones y la posibilidad de ver exactamente qué ha sucedido o está sucediendo con un contenido en cualquier momento. Box también se integra con prácticamente cualquier sistema, así que, además de las funciones integradas, se puede vincular con muchas otras aplicaciones, lo que hace que la experiencia sea muy fluida. En cuanto a la administración, los controles son muy sencillos; la implementación inicial nos resultó bastante sencilla y la migración de datos adicionales a nuestra instancia durante los últimos 4 años ha sido muy sencilla. Con las nuevas opciones de incorporación de datos, creo que será aún más sencillo para los nuevos clientes migrar grandes conjuntos de datos iniciales. Nuestro equipo de soporte en Box es muy servicial y amable. Disfruto poder debatir nuevas ideas con ellos y contribuir al desarrollo continuo de Box (donde ya he visto varias actualizaciones relacionadas con ideas que he tenido o que he apoyado). Francamente, ¡recomiendo Box al máximo!
No hay nada que me disguste específicamente de la caja en sí. Un desafío que hemos tenido es que los usuarios dejen de usar la interfaz de la unidad de caja y se pasen a la interfaz web, que es más potente. Espero con interés los próximos cambios en algunos informes de administración, que considero importantes para cualquiera que tenga una instancia más grande.
Box nos permite colaborar fluidamente en el contenido de todo nuestro negocio global. La función de búsqueda (combinada con etiquetas o metadatos) facilita que las personas encuentren lo que necesitan y continúen con su trabajo diario con mínimas complicaciones. La seguridad de saber que nuestros datos están respaldados en múltiples ubicaciones significa que no perderemos nada, y la posibilidad de asignar conjuntos específicos de contenido a regiones específicas facilita el cumplimiento de los diferentes requisitos de los clientes (por ejemplo, si un cliente requiere que sus datos se almacenen solo en EE. UU., es posible). Una característica muy importante para nosotros son los sólidos controles de acceso que permiten aislar con firewall las diferentes partes de nuestro negocio, una característica que, de hecho, se extiende incluso a los usuarios individuales. Implementamos la solución a finales de 2019 y fue una gran ayuda durante la pandemia; nuestros antiguos sistemas no habrían podido soportar un cambio tan repentino y a gran escala en las prácticas laborales. También me gusta la simplicidad del sistema de permisos en cascada: significa que, con un poco de organización, dar a las personas acceso al contenido que necesitan sigue siendo simple y no termina en una madriguera de permisos a nivel de usuario como sucede con otras soluciones de almacenamiento en la nube.
Facilidad de uso Facilidad de integración Facilidad de implementación
El diseño La disposición de las carpetas Eso es todo
Administración y gestión de archivos
Me gusta que la caja sea de fácil acceso y navegación.
No hay nada que no me guste de la caja.
Box resuelve el problema del fácil almacenamiento y colaboración de archivos.
Box se toma muy en serio la seguridad de los datos y emplea medidas líderes en la industria para proteger su información. Todos los datos se cifran en reposo y en tránsito, y los controles de acceso se pueden configurar para restringir el acceso solo a usuarios autorizados. Además, Box ofrece diversas opciones de residencia de datos para garantizar que sus datos se almacenen en una región que cumpla con sus requisitos de cumplimiento. La interfaz de Box está diseñada para ser fácil de usar, incluso para usuarios con experiencia técnica limitada. La función de arrastrar y soltar facilita la carga y organización de archivos, y la función de búsqueda le permite encontrar rápidamente la información que necesita. Además, Box ofrece diversos recursos, incluyendo tutoriales y videos, para ayudarle a aprovechar al máximo la plataforma. Box se integra con diversas aplicaciones de terceros, lo que facilita su incorporación a su flujo de trabajo actual. Por ejemplo, puede usar Box para guardar automáticamente archivos de Microsoft Office 365 o Google WorkspaceAdemás, puedes incrustar archivos de Box en presentaciones, sitios web y otros documentos.
Se ha observado que el equipo de atención al cliente de Box responde con lentitud. Esto puede ser frustrante si necesitas ayuda con un problema técnico o tienes alguna pregunta sobre tu cuenta. Sin embargo, Box ha estado trabajando para mejorar su atención al cliente y ahora ofrece diversas maneras de obtener ayuda, como teléfono, correo electrónico y chat en vivo. El espacio de almacenamiento es limitado. Se recomienda aumentar el espacio de almacenamiento para una mejor experiencia de usuario.
Manejo grandes cantidades de datos de texto y código, lo que requiere soluciones de almacenamiento seguras y fiables. La infraestructura de almacenamiento en la nube de Box proporciona un repositorio seguro para mis datos de entrenamiento y las respuestas generadas. El cifrado en reposo y en tránsito garantiza que mi información confidencial permanezca protegida contra el acceso no autorizado.
Es fácil de usar, la implementación es sólida y el soporte al cliente es excelente, la frecuencia de uso también es buena y la cantidad final de funciones es fácil de integrar.
Nada hasta ahora, solo que se demora un poco al iniciar y cerrar sesión.
Ayuda en la implementación de bases de datos.
Respuesta rápida y fácil de implementar. El soporte al cliente que brindan.
La interfaz de usuario podría haber sido mejor, a veces me siento un poco lenta.
Lo he usado para firma electrónica y ha funcionado de maravilla.
Las funciones de colaboración que ofrece de fábrica son excelentes, ya que permiten ver quién ha hecho qué en el espacio de contenido. La usabilidad también es algo que me gusta.
La experiencia en la aplicación es diferente a la del escritorio
Una solución integral para la gestión de contenido. Box ha pensado en sus usuarios al desarrollar esta herramienta, ya que ninguna otra en el mercado permite una gestión de contenido tan eficaz.
Es fácil de usar, fácil de implementar, tiene soporte al cliente, frecuencia de uso, cantidad de funciones e integración.
Nada hasta ahora. Solo algunos errores y cookies hacen que la experiencia sea lenta.
Se trata de problemas de bases de datos y ayuda a explorar archivos.