BenchmarkONE Precios Planes, costos y lo que obtendrá en 2026

Llevo más de 7 años usando Hatchbuck (ahora BenchmarkONE). La herramienta tiene todo lo necesario para email marketing, CRM, gestión del flujo de ventas y mucho más. En comparación con otras empresas con funciones similares, ¡su valor es increíble!

No puedo decir nada que no me guste. ¡Este sistema me parece genial!

Es fácil difundir datos y optimizar los correos electrónicos con etiquetas. Es muy fácil configurar campañas de marketing por goteo.

La función de notificaciones de esta plataforma es precisa y rápida. El sistema de atención al cliente es más ágil que otras aplicaciones. Los correos electrónicos se pueden enviar mediante la función de arrastrar y soltar, lo cual es fácil de usar. Es bastante asequible para muchos usuarios. Atrae a muchos usuarios gracias a sus completas funciones, ya que es económico y ofrece todas las funciones nuevas y actualizadas en un solo lugar con un solo clic.

Los usuarios deben elegir y preferir realizar ediciones y campañas. Actualmente no existe una aplicación móvil para esta plataforma. Los usuarios no pueden eliminar las etiquetas ni fusionar los contactos según sus preferencias.

La interfaz es rápida, sencilla y flexible. Es extensible y fácil de usar y comprender. Cuenta con varias funciones integradas. La integración se actualiza constantemente. Es una plataforma fiable.

Me encanta lo fácil que es de usar. He probado muchos otros CRM y BenchmarkONE es, sin duda, el más sencillo y con la mejor relación calidad-precio que he encontrado.

Desearía que hubiera una aplicación móvil para iPhone.

Uso BenchmarkONE para email marketing y seguimiento de CRM. Me encantan las analíticas de la plataforma. Y lo mejor de todo: ¡crear campañas de email es facilísimo y se ven geniales!

Hatchbuck realmente ha agregado valor a la forma en que ayudamos a nuestros clientes no solo a mantener un CRM sino también a realizar un seguimiento del ROI de sus campañas de goteo.

Lo único que no me gusta es con mi cliente de comercio electrónico. Desearía que hubiera una forma de incorporar correos electrónicos de carritos abandonados.

Permitimos a nuestros clientes realizar un seguimiento del ROI de su marketing, limitar su enfoque y obtener la mayor cantidad de dólares en su presupuesto de marketing.

El software es bastante fácil de usar y sencillo. Ofrece a los clientes más funciones de automatización que si no usaran nada y, además, les ahorra tiempo, lo cual es un gran punto a favor.

La falta de una marca blanca completa hace que el software sea menos atractivo para las agencias. A veces, tarda en resolver problemas de marca u otros aspectos que no están ya en su cronograma de desarrollo.

El CRM nos da la posibilidad de rastrear las visitas al sitio web y crear acciones automatizadas en torno a ellas, enviar campañas de correo electrónico, etc. También nos permite brindar a nuestros clientes un proceso de ventas más estructurado y garantizar que puedan cerrar más clientes potenciales.

Me encanta que cada cliente tenga un panel de perfil. Me ayuda a mantener todo muy organizado. Además, poder seguir la interacción de un cliente con mi sitio web me ayuda a saber qué información le interesa. Además, me encanta la función de administrador de tareas. Puedo configurar tareas específicas para clientes específicos y recibir recordatorios para su seguimiento. Descubrirás que en el área del perfil del cliente puedes subir documentos. Esta función es genial si trabajas con contratos o fotografías. Hay tantas funciones que me encantan que son demasiadas para enumerar. Hatchbuck tiene una excelente relación calidad-precio, y lo más importante de cualquier producto es el soporte. Siempre han estado ahí para mí y para mi negocio. ¡Los recomiendo muchísimo y lo sigo haciendo!

Actualmente, extraño el soporte por chat en tiempo real y espero que lo vuelvan a ofrecer. Actualmente está configurado para dejar un mensaje.sageSin embargo, el soporte ha sido muy bueno durante todo el tiempo que he sido cliente.

He podido crear una serie de correos electrónicos que pueden manejar el suministro de información a preguntas o consultas que son de la misma naturaleza.

Hatchbuck ofrece muchas funciones interesantes por su precio. Si bien no ofrece la escala completa de los sistemas de automatización de marketing más grandes, cuenta con un excelente conjunto de funciones automatizadas a un precio muy asequible. No busca competir con los grandes sistemas de automatización que cuestan decenas de miles de dólares, sino que ofrece un excelente conjunto de herramientas a un precio aún mejor.

Los informes son lentos al procesar un informe extenso. Si envía muchos correos electrónicos, sus informes tardan mucho en procesarse y generarse.

Como organización sin fines de lucro, buscamos una forma de comunicarnos con nuestros donantes potenciales y evaluar nuestros contactos para ver quién interactúa con nuestro contenido y sitio web. Hatchbuck nos permite saber quién se conecta y quién no.

La plataforma es robusta, a la vez que sencilla e intuitiva. La atención al cliente es excepcional. Hemos estado trabajando con Katie (Culp) y el nivel de servicio y capacidad de respuesta es excelente. La experiencia de incorporación fue, sin duda, la mejor que he tenido con cualquier solución tecnológica.

Los filtros para tareas, como Tareas, a veces pueden ser demasiado sutiles. Por ejemplo, al acceder a la pestaña Tareas, la lista está filtrada, pero hay muy pocos indicios de ello. Sería mejor que la lista no estuviera filtrada o que hubiera una indicación más clara de este filtrado.

Seguimiento automatizado de la actividad de correo electrónico y contactos (ambos en curso)