Avature CRM Resumen de precios

Gracias a la automatización y la optimización de procesos, logramos crear una mejor experiencia para los candidatos y aumentar la eficiencia del departamento de RR. HH. Se mejoraron drásticamente muchos elementos, desde la comunicación por correo electrónico con candidatos, gerentes y colegas de RR. HH., hasta un flujo de trabajo automatizado y sin interrupciones para el talento emergente, la automatización de los contratos y los formularios de nuevos empleados, y la eliminación de la entrada y carga manual de datos.

Avature tiene muchísimas posibilidades, pero analizar los detalles e implementarlos requiere tiempo. El poder del tiempo es fundamental en el mercado de reclutamiento.

Anteriormente, desde la solicitud hasta la incorporación, trabajábamos entre tres sistemas separados, además de las herramientas de seguimiento de Excel. Esto implicaba que tanto empleados como candidatos perdían tiempo duplicando datos. Nuestros equipos de Reclutamiento y Administración dedicaban mucho tiempo a actividades de bajo valor, como revisar los estados de los candidatos, enviar CV por Outlook a los gerentes de línea para su revisión, contactar a los candidatos para concertar entrevistas, publicar y recibir formularios de incorporación y, posteriormente, ingresar los datos en los sistemas.

Me gusta cómo puedo buscar fácilmente por puesto de trabajo, palabras clave y ubicación para ver las vacantes internas. O bien, puedo simplemente buscar por ubicación o incluso ver todas las vacantes. De esta manera, también me da transparencia sobre posibles puestos vacantes que pueden ser el siguiente paso en mi carrera. Al ver todas las vacantes, la ventaja añadida es que puedo ver trabajos que ni siquiera conocía y que podrían interesarme. También me gusta cómo puedo crear alertas de trabajo para estar al tanto de cuándo hay vacantes en las que estoy interesado. ¡Una función genial! Así no tengo que iniciar sesión constantemente para buscar. Además, me gusta cómo puedo enviar referencias a puestos y realizar un seguimiento del progreso de cada persona que se envía. El diseño es simple y fácil de usar. Me gusta que no haya muchos silbatos ni campanas, lo que facilita la navegación y me lleva rápidamente encontrar lo que necesito. También me gusta la marca y las imágenes específicas de la empresa en todo el sitio. Hace que parezca mucho más personalizado. Cuando finalmente solicité un puesto interno, el proceso fue breve y sencillo. Era un formulario corto de una página con solo unas preguntas y un espacio para subir mi currículum y carta de presentación. Fue rapidísimo y después recibí un correo electrónico de confirmación. No me puedo quejar.

Lo que no me gusta es que, al postularte a un puesto interno, debería mostrarte una página de confirmación después de enviarla. No recuerdo haberla recibido y tuve que esperar un correo electrónico. Además, debería haber un panel para seguir el progreso. Esto tiene dos aspectos. Si envías una solicitud interna, puede ser un agujero negro porque no sabes cuándo se ha visto ni si has avanzado al siguiente paso, lo que genera mucha incertidumbre. Sería bueno tener una lista de cada solicitud enviada y su estado actual o a qué paso te han transferido, si es que lo han hecho. Lo mismo se aplicaría a las referencias. Deberíamos poder rastrear en Avature a qué paso ha avanzado nuestra referencia. De lo contrario, tendríamos que enviar un correo electrónico al responsable de Recursos Humanos o enviar un mensaje.sage ellos y es un ir y venir que podría evitarse si hubiera algo en Avature que lo mostrara.

Aquí valoramos mucho el desarrollo profesional. Por eso, queremos que sea transparente cuándo hay vacantes disponibles y, con Avature, cualquiera puede buscar puestos en cualquier departamento, incluso en departamentos en los que no trabaja actualmente. Puedes postularte a cualquiera de esos puestos siempre que cumplas con los requisitos. Es refrescante tener una capacidad tan abierta para postularte donde sea, en cualquier ubicación o departamento. ¡Me encanta! Es una búsqueda única para el siguiente paso en tu carrera. Esto también ayuda con la retención, ya que puedes ver si hay otro puesto en esta empresa que se ajuste a tu próximo paso en lugar de buscar en portales de empleo y posiblemente cambiar de empresa. Además, otra ventaja que tenemos es que, al menos cuando crecíamos, necesitábamos contrataciones rápidamente. Las mejores contrataciones suelen provenir de referencias. El sistema de referencias es rápido y sencillo para que puedas enviar a personas que conoces que puedan encajar en varios puestos.

Facilidad de uso y capacidad para un modelo de datos compartido

El costo del producto causa cierta frustración. Me gustaría que el costo anual se sustituyera por los costos de implementación únicos.

Informes de seguimiento del flujo de trabajo, interacción con el marketing y automatización de tareas. Mis coordinadores de reclutamiento han tenido mucho éxito y han reducido los plazos de entrega gracias a la automatización de los correos electrónicos a los candidatos para que completen formularios y asignen tareas. Llevamos tres meses utilizándolo, así que aún estamos trabajando en los informes del pipeline y del panel de control, pero esto ha mejorado mucho con respecto al CRM anterior, que no ofrecía automatización.

Me gusta el hecho de que haya mucha flexibilidad en el aspecto de configuración de Avature y que tengan lanzamientos y funciones regulares.

Desde la última vez que usé Avature, el costo a veces era un problema. Cuando hay lanzamientos, no está claro qué es gratis y qué hay que comprar.

Nada por el momento, ya que no estoy trabajando en ningún proyecto de Avature en este momento.

El producto Avature es muy configurable y permite un gran valor medible en una solución global.

La necesidad de que los clientes aprendan cómo funciona el sistema para obtener el máximo valor durante la fase de implementación. Avature cuenta con excelentes consultores de soluciones que conocen a la perfección el producto, pero a la hora de la verdad, es el cliente quien debe definir la necesidad. Si no comprenden completamente el producto (no se sabe lo que se desconoce), existe el riesgo de que la configuración final no esté completamente optimizada.

Nuestro objetivo es mejorar la posición de la marca en el reclutamiento, impulsar una calidad consistente en la experiencia del candidato con un proceso segmentado para satisfacer las necesidades de contratación desde los niveles junior hasta los ejecutivos.

Funcionalidad compleja con una experiencia de usuario intuitiva y fácil de usar. Avature CRM es el complemento perfecto para nuestra función de reclutamiento, lo que permite gestionar de forma óptima el talento actual y futuro. Apoya activamente las estrategias de contratación directa, algo esencial en este contexto de control de costes.

Sería bueno tener una mejor integración con otras plataformas como Linked in.

La diversidad y la inclusión son una prioridad para nuestra empresa, y gracias a Avature hemos podido identificar y extraer datos de forma activa basados ​​en ciertas características protectoras. Apenas hemos empezado a explorar este tema y vemos que sus beneficios están aumentando enormemente.

La naturaleza personalizable de la solución es excelente para equipos que necesitan una segmentación exhaustiva y modelos de datos complejos. Los flujos de trabajo son potentes y las funciones añadidas para trabajar con portales son impresionantes. En general, es un software excelente para cualquiera que busque capturar y aprovechar una gran cantidad de datos. La capacidad de comunicarse eficazmente fuera de la plataforma mediante formularios, páginas de destino y portales es un verdadero atractivo.

A menudo parece haber inconsistencias dentro del propio producto. La descuido en el desarrollo es un problema en toda la plataforma. Esperaría esto de una startup, pero no de una que suele hacer referencia a sus más de 15 años de experiencia. Parece que se ha perdido la idea de que se puede desarrollar con rapidez y agilidad, y a la vez con integridad. Constantemente encuentro incongruencias y problemas, lo cual es notable. Sin embargo, trabajar con el equipo de Soporte Técnico de Avature es tan exasperantemente difícil que la mayoría de las veces no vale la pena mencionarlo. Digo TS, pero en realidad, es evidente que se trata de un problema interno de los equipos. La falta de comunicación entre los distintos grupos se refleja en la facilidad con la que los tickets se pierden, se ignoran o tardan demasiado en solucionarse (¿cuánto tiempo se tarda realmente en cambiar el valor de una configuración? ¿Semanas? ¿Se justifica internamente de alguna manera?). El equipo de operaciones ha fallado estrepitosamente en su organización interequipal. Entiendo que los clientes de menor nivel recibirán menos atención, pero eso no debería significar que deba dedicar mi tiempo a corregir y dirigir a sus equipos cuando hay que completar un trabajo o corregir errores. Ni me hablen de cómo Avature intentará cobrarles por trabajo que debe hacerse debido a su mal desarrollo. Es ridículo. Los problemas mencionados y las soluciones de "IA" que se promocionan son las principales razones por las que no recomendaría usar Avature. Cuando lo hago, lo hago con importantes reservas.

Gestionamos esencialmente todas las operaciones internas relacionadas con las interacciones y proyectos de los clientes en Avature (piense en una situación combinada de AM, TS e implementación).