ADAPTcrm Reseñas: 3.4/5 — Opiniones mixtas

CRM específico para reclutamiento con flujos de trabajo relevantes para el negocio

Para nosotros, somos predominantemente una agencia de contratación permanente y, por lo tanto, hay mucha información irrelevante (sobre trabajadores temporales) y algunos de los flujos de trabajo, incluso si son para personal permanente, se desarrollan más como un escritorio temporal (por ejemplo, desenganchar un trabajo permanente).

Adapt se adelantó en el juego del RGPD y creó herramientas para ayudar a cumplir; nos gusta especialmente la función del portal de acceso para poder gestionar de forma fluida, eficiente y profesional cualquier DSAR.

El diseño, las búsquedas y el excelente tiempo de respuesta cuando no funciona.

No poder realizar búsqueda formal de todas nuestras asignaciones.

Nos ayuda a almacenar y gestionar nuestros datos muy fácilmente.

La empresa realmente desea trabajar con usted. Se acercan a su negocio con asesoramiento y priorizan la seguridad, logrando el cumplimiento normativo por encima de muchas otras empresas del sector.

El sector de la contratación es bastante dinámico, por lo que creo que a Adapt le convendría contar con más recursos para poder cumplir con las expectativas del sector. Esto no debería mermar la calidad del servicio que ofrecen, ya que es realmente excelente.

Mejora de procesos de negocio, automatización, cumplimiento.

Búsquedas, en particular la posibilidad de buscar en "Empresa a contactar". Es muy completo, especialmente con la búsqueda por palabras clave. Etiquetado de correos electrónicos. Ahora solo tengo dos cuentas de LinkedIn Recruiter, pero me encantó la integración con la función E-shot. Soporte técnico: fácil de acceder, realmente quieren resolver problemas.

No se puede vincular a LinkedIn Recruiter si hay menos de 3 licencias, pero se entiende que es un problema de LinkedIn.

Antes de Adapt, teníamos Excel. No hay comparación. Buscar candidatos relevantes es muchísimo más fácil, lo que ahorra tiempo, te permite contactar con las personas adecuadas más rápido y, por lo tanto, te permite ganar dinero. Ha sido de gran ayuda con el RGPD.

La capacidad de realizar un seguimiento de sus empleados y sus habilidades en su perfil es bastante fácil, lo que agiliza el proceso de incorporación.

A menudo se cierra la sesión después de estar fuera de ella sólo por un corto tiempo, lo cual es bastante inconveniente.

Es fácil agregar trabajos y habilidades a las personas.

Adapt cuenta con muchas funciones, pero su uso resulta bastante sencillo. Los paneles personalizados permiten que cada miembro del equipo tenga el suyo propio, lo que les permite trabajar con mayor rapidez y eficacia.

No es el software más atractivo. Parece muy profesional, lo cual es genial, pero también puede resultar intimidante para los nuevos usuarios. Hay mucha información que podría perderse.

Encontrar candidatos siempre es el objetivo principal y Adapt UX te permite hacerlo rápidamente, refinando al máximo tus datos. La vinculación con Outlook ahorra tiempo al añadir datos manualmente, y la integración con plataformas como MailChimp te ayudará desde una perspectiva de marketing.

Me gusta el servicio de asistencia y el servicio al cliente, siempre son muy útiles sin importar cuán grande o pequeña sea la consulta, Chris, Sam, Michael, Tom, Matt, Amber, etc. son siempre muy amables y siempre hacen un esfuerzo adicional para ayudarnos en términos del sistema en sí, me gusta que el sistema haya hecho la transición con la legislación GDPR sin problemas, es muy sencillo para nosotros.

A veces las cosas que nos gustaría son configurables y costosas, pero con suerte lo serán en futuras actualizaciones. Las actualizaciones pueden causar problemas.

Informes de excepciones de cumplimiento del RGPD, que garantizan que el personal siga los procedimientos

El servicio es excelente. Siempre he estado más que satisfecho con la gestión de mi cuenta, el servicio de asistencia y la experiencia general trabajando con Erecruit.

Algunas pequeñas funciones no forman parte de la oferta estándar del sistema, sino que deben personalizarse para su inclusión. Sin embargo, en Erecruit estamos encantados de adaptarnos a cualquier personalización y tenemos en cuenta todas las sugerencias de los clientes para su implementación en futuras versiones, lo cual es fantástico. Es fantástico recibir la opinión de nuestros clientes.

Estamos gestionando muy bien a nuestros clientes y candidatos a través de Adapt y hemos podido hacer mucho en el sistema para esto.

Fácil de navegar y bastante rápido de entender. Me encantan los estudios personalizados, que te permiten ver los datos relevantes y se pueden modificar para cada usuario. El soporte del equipo de la sede central siempre ha sido receptivo.

Una forma elegante de configurar una campaña de correo electrónico desde el sistema, aunque se acaba de integrar con Mailchimp, así que esto podría ser útil. Quizás sería un poco más visual, pero esto es solo una cuestión estética.

La búsqueda de candidatos es sencilla: el análisis de CV es bastante preciso. Además, podemos ver la productividad en tiempo real.

Me encantó el hecho de que tuvieras un paquete de software que te permitiera hacer todo: ATS, RR.HH., ventas y nómina.

No me gustó el hecho de que necesitas tener tu propio ingeniero en el personal para personalizarlo por ti, de lo contrario estás pagando $150 por hora para ayudarte, incluso por un informe básico que debería estar en tu caja de herramientas, como los informes GM simples.

Los beneficios son grandes: no es necesario tener varios sistemas para realizar el seguimiento de todo.