800.com Reseñas y detalles del producto
800.com es un software dinámico de seguimiento de llamadas, perfecto para empresas que buscan administrar de manera eficiente sus necesidades de telefonía. Con él, puede activar números gratuitos de acuerdo con las reglas de la FCC, identificar a las personas que llaman a través de una función de identificación integrada y nunca perder una llamada gracias a la redirección automática. También ofrece transcripciones de mensajes de voz, alertas automáticas y bloqueo de spam. Manténgase informado con informes personalizados y organice fácilmente los mensajes de voz. Además, grabe llamadas para capacitación y recuperación de información, todo almacenado en un lugar conveniente. Simplifique las comunicaciones de su empresa con 800.com.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
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| Despliegue | Nube/SaaS/basado en web, Mac de escritorio, Windows de escritorio, Android móvil, iPhone móvil |
| Cursos | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Compara 800.com con otras herramientas populares de la misma categoría.
Me encanta el hecho de que mi número esté conectado directamente con mi marca.
Me gusta todo de 800.com. Pude conseguir el número que quería para mi bufete de abogados.
Me permite tener un número que va de la mano con mi marca.
Su configuración de llamadas secuenciales nos ayudó a evitar llamadas no deseadas.
Nada realmente me llamó la atención en el proceso de uso de 800.com
Hablando con clientes
Me encanta la función de texto. Mantiene mis mensajes de trabajo y personales separados.
Aún no he encontrado ningún "disgusto" al utilizar el servicio.
800.com me ayuda a mantener separadas mis llamadas de negocios y personales. Me encanta que solo necesite un teléfono.
Sistema telefónico muy fácil de usar. Pude configurar un número y configurarlo para que hiciera lo que necesitaba. Fue muy intuitivo y no tuve que buscar entre la documentación.
El número 800 tardó un poco en estar listo para usar. Ojalá estuviera disponible al instante. No sé muy bien por qué, ya que otros servicios que usé antes, como Twilio, permiten la configuración instantánea.
Números de seguimiento para campañas de marketing. Ahora puedo dividir las llamadas por interés y ver la productividad de mis campañas. Acabamos de empezar a usarlo, pero me encanta la organización que ofrece.
Todo es muy claro. El sitio web fue fácil de usar y, cuando necesité ayuda, el servicio de atención al cliente me ayudó de forma eficaz e inmediata.
No es que me disgustara el sitio web. Me decepcionó que el número que quería no estuviera disponible.
Esto nos ayuda a identificar qué oficina tiene mayor éxito y a evaluar la efectividad de nuestras estrategias de marketing. Además, podemos tener una mejor idea del área que está ganando terreno.
La administración es fácil de navegar. La configuración fue rápida. Me encanta la aplicación para enviar y recibir llamadas. Me ayuda a mantener todo organizado en mi teléfono. Es el mejor servicio que he usado.
Lo único que no me gusta es que puedes enviar fotos o recibirlas a través de la aplicación.
Es fácil para mis pacientes enviarme mensajes de texto rápidos.sagePuedo hacerlo todo en un solo lugar. Puedo personalizarlo y es eficiente y eficaz. Seguimiento de llamadas y recepción de mensajes.sageTodo en un solo lugar.
Los numerosos productos que facilitan la gestión de su negocio
El soporte es prácticamente todo en línea. Ojalá hubiera más opciones de soporte en vivo.
Me permite cubrir mis compromisos de tiempo. Les encargo las tareas de teléfono, correo electrónico y SMS.
Fácil de usar para teléfono y fax. También lleva un registro de los artículos enviados para su revisión posterior. Además, me gusta recibir notificaciones si recibo un fax o una llamada en mi correo electrónico.
No me gustan las portadas del fax. No se lee lo que escribo. Me gustaría que alguien de la empresa me llamara para corregir los problemas con el fax. ¿Será que estoy haciendo algo mal?
Principalmente la facilidad de uso. Me gusta que el número de fax no tenga papel y que pueda enviar documentos por fax. Me gusta la facilidad de uso del número 800 para mis clientes, y el número se reenvía a mi celular.
Nos solucionó el problema de tener un número de teléfono profesional en el que los clientes pudieran confiar. Es increíble que este servicio sea tan económico; pago más por mi línea personal.
A veces parece que la calidad de audio con el 800 no es tan buena como con mi teléfono habitual. Pero supongo que es normal, considerando que es una tecnología diferente. En general, puedo oír y entender a la gente.
800 nos ayuda a mantener la apariencia de una empresa profesional que tiene un número gratuito, al mismo tiempo que nos brinda la flexibilidad de usar nuestros teléfonos móviles para responder llamadas.
La interfaz intuitiva es excelente para quienes no son expertos en tecnología. El equipo de atención al cliente fue excepcional cuando tuve preguntas, lo cual es muy importante para mí.
Lo único que sería útil es que sea fácil encontrar las facturas. A veces me quedo atascado en la interfaz para ver las facturas mensuales.
Si puedo encontrar las facturas fácilmente, puedo enviar mi informe de gastos más rápido.