20i Reseñas y detalles del producto
La primera plataforma de alojamiento web que te encantará. Y el último que necesitarás. 20i facilita las partes más difíciles de implementar y administrar un sitio web, lo que deja a los diseñadores/desarrolladores, empresas y agencias con más tiempo para centrarse en lo que mejor saben hacer: hacer crecer su negocio. Estamos comprometidos a ofrecer un rendimiento fuera de lo común, escalabilidad en la que puede confiar y seguridad avanzada lista para usar para todos, con nuestra plataforma multinube.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
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| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Cursos | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Compara 20i con otras herramientas populares de la misma categoría.
Hay instrucciones detalladas para cada paso y siempre hay alguien dispuesto a responder las preguntas que surjan. Tienen inteligencia artificial si la necesitas, pero siempre hay una persona disponible para ayudarte. Me mudé aquí después de un servicio de atención al cliente pésimo, así que ha sido genial.
Hasta ahora no me he encontrado con nada que suponga un problema para mí.
Creo y alojo sitios web para mis servicios editoriales y de venta de libros. Me facilitan todas mis tareas y están ahí si me encuentro con algo que no entiendo bien. Una diferencia enorme con respecto a mi experiencia anterior. Fue pura suerte haberlos encontrado, pero me alegro mucho de haberlo hecho.
El equipo de my20i siempre responde de forma muy eficiente a las solicitudes de soporte y se esfuerza al máximo para resolver los problemas. Son el mejor equipo de soporte del mercado.
No me gusta nada de My20i, ¡es un servicio fantástico!
Nos ayudan a brindar un servicio de alojamiento seguro a nuestros clientes. También nos encanta que la empresa se centre en la sostenibilidad.
El alojamiento no solo es increíblemente confiable, sino que el soporte es insuperable. Una de mis principales razones para usarlos es que ofrecen alojamiento ecológico, lo cual se ajusta a mi filosofía empresarial.
No encontré ninguna desventaja al usar 20i. Es una empresa fantástica con la que trabajar.
Mi negocio está muy enfocado en la sostenibilidad, y con el hosting ecológico de 20i, cumplo con ese requisito, no solo para mí, sino también para mis clientes. Su panel de control es tan intuitivo que puedo ver y administrar fácilmente todos los sitios web y dominios de mis clientes. También puedo darles a mis clientes (o a sus equipos de TI) acceso a su propio panel de control.
Llevo años con 2Oi y los recomiendo a cualquiera. Su atención al cliente es inmejorable y su plataforma es fácil de usar.
¡Para ser honesto, no puedo pensar en nada que no me guste!
Cuando tengo problemas con un sitio web o necesito ayuda en el uso de su plataforma, siempre están ahí para ayudar.
Los tiempos de respuesta a los tickets son muy rápidos y las respuestas siempre son constructivas y útiles. Un ticket reciente resultó en una mejora del sistema que se implementó en una semana y realmente superó mis expectativas.
El soporte por chat puede ser un poco tedioso, pero es igual en todas partes. La respuesta es tan rápida que ya no me preocupo por el chat.
Me permite administrar más de 300 paquetes de alojamiento para varios clientes, principalmente en WordPress pero incluyendo VPS, correo electrónico y aplicaciones personalizadas.
Servidores estables, soporte técnico rápido y amigable.
Hasta ahora todo va bien, lo agradecemos sinceramente.
Los problemas que resuelve el 20i son muchos, pero los más importantes son el tamaño estándar del buzón, la seguridad, la confiabilidad y el soporte técnico rápido.
Tanto durante el último año, desde que me registré en 20i, como en el caso más reciente, el nivel de soporte y su capacidad de respuesta me han impresionado. En el incidente más reciente, Callum respondió casi al instante y, al no encontrar una solución inmediata a mi consulta, escalamos el ticket y el problema se resolvió. Cualquier retraso en el proceso del ticket se debió más a mi tiempo de respuesta que a la actuación de Callum o de 20i. He aprendido a través de los pocos tickets de soporte que he generado que esto es lo habitual. Estoy muy satisfecho con mi decisión de retirar mis servidores físicos de mi anterior centro de datos y abrir una cuenta de revendedor con 20i utilizando su propio alojamiento en la nube. Hasta ahora, el servicio ha sido ejemplar y la gestión de sus servicios mediante el panel de control de 20i ha facilitado enormemente la gestión de los más de 30 sitios que administro actualmente. Poder configurar paneles de control personalizados para cada cliente cuando es necesario también ha optimizado mis operaciones e impresionado a los clientes que buscan ese nivel de control.
En realidad, ninguna. El cambio reciente de un número ilimitado de sitios por un solo precio a una tarifa escalonada es algo negativo. Aunque en realidad no supone una gran dificultad, ya que los costos siguen siendo asequibles dadas las asignaciones dentro de cada nivel.
Aliviar la necesidad de servidores dedicados con los costos asociados de administración, licencias de software y ubicación conjunta.
En mi opinión, son la plataforma de hosting y reventa más avanzada del mercado. Siempre añaden y mejoran a diario. Su soporte es el mejor que he encontrado y es rápido. La plataforma es fácil de usar e intuitiva.
Nada que no me guste, todo está bien con 20i.
Resuelve todo lo relacionado con hosting y correos electrónicos para nuestros clientes.
20i es fácil de configurar, usar y administrar. Si tenemos algún problema, generalmente causado por nosotros, el equipo de soporte siempre es muy atento y servicial. El equipo de 20i ha invertido mucho en desarrollo, por lo que contratar un alojamiento web o un VPS es facilísimo.
No tiene nada que objetar. No puedo quejarme del producto ni del soporte.
Facilidad para crear nuevos sitios web, lo que definitivamente resuelve el problema de la migración. wordpress Sitios con su área de pruebas. Antes teníamos dificultades para ejecutar nuestros propios servidores web, diferentes versiones de PHP, etc. Ya no tenemos problemas. Las copias de seguridad temporales facilitan enormemente la restauración de un sitio completo o solo la base de datos.
Muy receptivo para responder cualquier pregunta o inquietud, alojamiento asequible, excelente en todos los aspectos.
No existen desventajas al usar el hosting 20i.
Recientemente migramos desde otro proveedor de alojamiento porque estábamos experimentando velocidades de carga lentas. Al principio, tuvimos algunos problemas iniciales que solucionar desde la migración, y no puedo quejarme del servicio de atención al cliente de 20i. Hicieron todo lo posible para asegurarse de que todo se solucionara.