SupportBee vs HubSpot Service Hub
Echa un vistazo a cómo
SupportBee
y
HubSpot Service Hub
Compare precios, funciones y soporte con los comentarios de usuarios reales. Puntuación de SupportBee.
4.2
de 5 de
5
revisiones, mientras
HubSpot Service Hub ha sido calificado
4.4
de 5 de
2172
opiniones.
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SupportBee
4.2
( 5 )
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5.0
( 1 )
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A simple vista
Descripción general
SupportBee es un software de mesa de ayuda diseñado para optimizar las operaciones de atención al cliente para empresas. Ofrece una bandeja de entrada compartida para equipos, lo que permite una colaboración fluida y una gestión eficiente de tickets. La plataforma incluye características como automatización, gestión de la base de conocimientos y comentarios de los clientes... Más información
Capacidades
- AI habilitado
- API disponible
- Open Source
- CLI disponible
Imágenes
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Hubspot, un gigante en la categoría de marketing digital, ofrece una amplia gama de soluciones de software con herramientas gratuitas integrales. Esto hace que expandir su conjunto de herramientas a través de ventas, operaciones, marketing, etc., sea muy fácil. Su sistema CRM está en el corazón de HubSpotLa oferta. La plataforma lo convierte en un excel... Más información
Capacidades
- AI habilitado
- API disponible
- Open Source
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Precios
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Tipo de facturación
Subscripción recurrente
Starter
$50.00
/ al mes
Profesional
$890.00
/ al mes
Empresa
$3600.00
/ al mes
Pros y contras
No hay suficientes datos disponibles.
No hay suficientes datos disponibles.
- Ampliable con una gama de otros Hubspot herramientas, muchas de las cuales son gratuitas, incluido un CRM, así como funciones de operaciones, marketing y ventas.
- Hubspot se enfoca en la integración de CRM para producir excelentes conocimientos de los clientes.
- Obtiene acceso a potentes análisis.
- Hay una curva de aprendizaje empinada.
- Los niveles de precios complejos son difíciles de navegar.
Segmentos del revisor
Pequeña Empresa
60.0%
Mercado medio
20.0%
Empresa
20.0%
Pequeña Empresa
63.77%
Mercado medio
33.56%
Empresa
2.67%
Despliegue
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- En la premisa
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- En la premisa
Soporte
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
Cursos
- Documentación
- Documentación
ERP y SAP
Integraciones totales:
24
- CRM ágil
- Mesa de aire
- bitbucket
- Breeze
- Canva
- Cápsula CRM
- Flowdock
- FreshBooks
- GitHub
- gmail
- Google Sheets
- Cosecha
- Mesa de ayuda
- Alto
- HubSpot
- HubSpot Email Hosting
- Intercomunicador
- Intuir Mailchimp
- Kanbanería
- Pipedrive
- Pivotal Tracker
- Caja de planes
- Podio
- Cabina roja
- Redmine
- Shopify
- velozmente
- Streak
- Trabajo en equipo.
- Trello
- Quejarse
- Zapier
- Zoho CRM
Integraciones totales:
10
- CRM ágil
- Mesa de aire
- bitbucket
- Breeze
- Canva
- Cápsula CRM
- Flowdock
- FreshBooks
- GitHub
- gmail
- Google Sheets
- Cosecha
- Mesa de ayuda
- Alto
- HubSpot
- HubSpot Email Hosting
- Intercomunicador
- Intuir Mailchimp
- Kanbanería
- Pipedrive
- Pivotal Tracker
- Caja de planes
- Podio
- Cabina roja
- Redmine
- Shopify
- velozmente
- Streak
- Trabajo en equipo.
- Trello
- Quejarse
- Zapier
- Zoho CRM
Mejores alternativas
Categorías
Las categorías comunes incluyen: Help Desk Software.
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