Salesforce Sales Cloud vs Zoho CRM
Echa un vistazo a cómo
Salesforce Sales Cloud
y
Zoho CRM
Compare precios, funciones y soporte con los comentarios de usuarios reales como usted. Salesforce Sales Cloud obtiene...
4.4
de 5 de
18560
revisiones, mientras
Zoho CRM ha sido calificado
4.1
de 5 de
2438
opiniones.
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A simple vista
Resumen
Salesforce es una solución de gestión de relaciones con los clientes que se ejecuta en la nube, popular entre las medianas empresas y empresas por sus funciones y herramientas flexibles. La plataforma ofrece una automatización de ventas perfecta con una base de datos de interacción con el cliente a la que se puede ingresar automáticamente según... Más información
Capacidades
- AI habilitado
- API disponible
- Open Source
- CLI disponible
Imágenes
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Zoho CRM es una plataforma líder de administración de relaciones con los clientes en la que las empresas de todos los tamaños pueden confiar para administrar las ventas, realizar un seguimiento de las campañas de marketing y obtener información sobre los clientes dentro de un entorno colaborativo centralizado. Usando Zoho CRM, los usuarios pueden configurar y personalizar esa plataforma de acuerdo con... Más información
Capacidades
- AI habilitado
- API disponible
- Open Source
- CLI disponible
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Precios
Prueba gratuita disponible
Plan libre disponible
Unidad
Asiento
Tipo de facturación
Subscripción recurrente
Artículos esenciales
$25.00
por asiento / mes
Desarrollo profesional
$75.00
por asiento / mes
Empresa
$150.00
por asiento / mes
Prueba gratuita disponible
Plan libre disponible
Unidad
Asiento
Tipo de facturación
Subscripción recurrente
Estándar
$14.00
por asiento / mes
Desarrollo profesional
$23.00
por asiento / mes
Empresa
$40.00
por asiento / mes
Paquete ULTIMATE
$52.00
por asiento / mes
Pros y contras
- Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana por parte de un equipo de servicio dedicado
- Muchas funciones de automatización y personalización
- Sistema alojado en la nube para un rendimiento más rápido
- API abierta con toneladas de integraciones disponibles
- Ventas, servicio y marketing integrales
- No apto para implementación local
- Sin soporte de chat en vivo
- Puede ser complejo para algunos
- Amplia asistencia al cliente omnicanal a través de chat en vivo, teléfono y correo electrónico
- Opciones de automatización de alto nivel para diversas tareas de ventas
- Gran cantidad de integraciones con herramientas de terceros como Outlook y LinkedIn
- Versión móvil con acceso a informes visuales
- Seguridad, integridad y cumplimiento normativo de los datos integrados
- No son los mejores tutoriales para principiantes.
- Las integraciones pueden ser un poco torpes
Segmentos del revisor
Pequeña Empresa
21.71%
Mercado medio
45.26%
Empresa
33.03%
Pequeña Empresa
63.58%
Mercado medio
29.86%
Empresa
6.56%
Despliegue
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
Soporte
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
Capacitación Especializada
- Documentación
- Documentación
ERP y SAP
Integraciones totales:
40
- 8base
- Adquirir.io
- Adobe Acrobat DC
- Agilidad CMS
- VivoChat
- apexchat
- Apolo.io
- Appy Pie
- Mejores propuestas
- Mejor pila
- BigCommerce Empresa
- Grandes contactos
- Marcador grande
- tiempo grande
- grande por Zoho CRM
- Nube de experiencia de comercio de Bloomreach
- Reserva tus datos
- Plataforma de marketing Brevo
- BrightTALK
- Explorar IA
- BuiltWith
- Calendario
- Campayán
- Chat2Desk
- Baliza de chat
- Marcas de vibración
- clappia
- Claridad suave
- Click2Magia
- ClickDesk
- Haga clic en Enviar
- Cognismo
- Constant Contact
- Plataforma de experiencia CoreMedia
- creatio
- Demio
- Escritorioexpandir
- Perspectiva de Diginius
- Domain.com
- Emma
- Follando
- Génesis Pro
- gmail
- Ir a conectar
- GoToMeeting
- GoToWebinar
- Sinfónica de Goolara
- Mesa de ayuda
- hola cumbre
- Cazador
- Entrevista multitudinaria
- Instapage
- Inclúyeme
- JangoCorreo
- JivoChat
- jotform
- Tablas Jotform
- flujo de besos
- KrispLlamar
- robot terrestre
- LeadIQ
- Leadpages
- Lighthouse
- Lindy
- LivePerson
- Lusha
- Lyne.ai
- Conjunto MCA
- correo
- MeetGek
- Mi propia conferencia
- Network Solutions
- Nextiva
- Alcance Ninja
- ON24
- Okta
- superposición
- marca de papel
- Escritorio paralelo para Mac
- personio
- Perspectiva
- Pinecone
- Precisión bajo demanda
- podio
- Matasellos
- Proporcionar soporte de chat en vivo
- QuickBooks Escritorio profesional
- QuickBooks Escritorio para Mac
- Quo
- Responder.io
- Rebobinar IA
- Ring Central
- MVP de RingCentral
- carril cohete
- Salesforce Marketing de Nube
- Mensajes de ventas
- Sin fisuras.AI
- Shift4Shop
- Shopify
- skuid
- Smith.ai Chat en vivo en el sitio web
- Charla espacial
- SoporteBee
- Banco de apoyo
- SurveySparrow
- Herramienta de migración IMAP de SysTools
- goteo de texto
- Tidio
- UENI
- Unbounce
- Como usuario
- Wappalyzer
- Dicho
- WorkCast Presente+
- Xperificar
- Zapier
- Suite de soporte de Zendesk
- Zoho Ayudan
- Zoho Pre-Solicitudes
- Zoho Campañas
- Zoho Creador
- Zoho Gasto
- Zoho Inventario
- Zoho Factura
- Zoho Correo
- Zoho Automatización de Marketing
- Zoho Personas
- Zoho Proyectos
- Zoho Firme
- Zoho Social
- Zoho Sprints
- Zoom Eventos y seminarios web
- ZoomInfo
- airePizarra
- airSlate (Flujo de trabajo / altaFlow)
- seminario web
- iContact
Integraciones totales:
99
- 8base
- Adquirir.io
- Adobe Acrobat DC
- Agilidad CMS
- VivoChat
- apexchat
- Apolo.io
- Appy Pie
- Mejores propuestas
- Mejor pila
- BigCommerce Empresa
- Grandes contactos
- Marcador grande
- tiempo grande
- grande por Zoho CRM
- Nube de experiencia de comercio de Bloomreach
- Reserva tus datos
- Plataforma de marketing Brevo
- BrightTALK
- Explorar IA
- BuiltWith
- Calendario
- Campayán
- Chat2Desk
- Baliza de chat
- Marcas de vibración
- clappia
- Claridad suave
- Click2Magia
- ClickDesk
- Haga clic en Enviar
- Cognismo
- Constant Contact
- Plataforma de experiencia CoreMedia
- creatio
- Demio
- Escritorioexpandir
- Perspectiva de Diginius
- Domain.com
- Emma
- Follando
- Génesis Pro
- gmail
- Ir a conectar
- GoToMeeting
- GoToWebinar
- Sinfónica de Goolara
- Mesa de ayuda
- hola cumbre
- Cazador
- Entrevista multitudinaria
- Instapage
- Inclúyeme
- JangoCorreo
- JivoChat
- jotform
- Tablas Jotform
- flujo de besos
- KrispLlamar
- robot terrestre
- LeadIQ
- Leadpages
- Lighthouse
- Lindy
- LivePerson
- Lusha
- Lyne.ai
- Conjunto MCA
- correo
- MeetGek
- Mi propia conferencia
- Network Solutions
- Nextiva
- Alcance Ninja
- ON24
- Okta
- superposición
- marca de papel
- Escritorio paralelo para Mac
- personio
- Perspectiva
- Pinecone
- Precisión bajo demanda
- podio
- Matasellos
- Proporcionar soporte de chat en vivo
- QuickBooks Escritorio profesional
- QuickBooks Escritorio para Mac
- Quo
- Responder.io
- Rebobinar IA
- Ring Central
- MVP de RingCentral
- carril cohete
- Salesforce Marketing de Nube
- Mensajes de ventas
- Sin fisuras.AI
- Shift4Shop
- Shopify
- skuid
- Smith.ai Chat en vivo en el sitio web
- Charla espacial
- SoporteBee
- Banco de apoyo
- SurveySparrow
- Herramienta de migración IMAP de SysTools
- goteo de texto
- Tidio
- UENI
- Unbounce
- Como usuario
- Wappalyzer
- Dicho
- WorkCast Presente+
- Xperificar
- Zapier
- Suite de soporte de Zendesk
- Zoho Ayudan
- Zoho Pre-Solicitudes
- Zoho Campañas
- Zoho Creador
- Zoho Gasto
- Zoho Inventario
- Zoho Factura
- Zoho Correo
- Zoho Automatización de Marketing
- Zoho Personas
- Zoho Proyectos
- Zoho Firme
- Zoho Social
- Zoho Sprints
- Zoom Eventos y seminarios web
- ZoomInfo
- airePizarra
- airSlate (Flujo de trabajo / altaFlow)
- seminario web
- iContact
Mejores alternativas
Categorías
Las categorías comunes incluyen: software CRM y software de gestión de la relación con las ventas.
Datos de la empresa
- Por Salesforce
- Ubicado en San Francisco, California
- Fundado en 1999
- By Zoho Corporación
- Ubicado en Chennai, Tamil Nadu.
- Fundado en 2000
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