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A simple vista
Vista general
Provide Support es una plataforma híbrida de chat en vivo y monitoreo de visitantes del sitio web en tiempo real para equipos de soporte. La solución permite a las organizaciones administrar invitaciones de chat, enviar páginas, transferencias de llamadas, respuestas predeterminadas y más. Las características clave incluyen personalización y marca, consolas de operador nativas, ortografía... Más información
Capacidades
- AI habilitado
- API disponible
- Open Source
- CLI disponible
Imágenes
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tawk.to es un software de mensajería y gestión de clientes que permite a las empresas comunicarse fácilmente con sus clientes. Con la plataforma, los usuarios pueden monitorear y chatear con los clientes en tiempo real, realizar un seguimiento en un centro de soporte y emisión de tickets integrado y crear un centro de ayuda para capacitar al cliente... Más información
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Segmentos del revisor
Pequeña Empresa
un 68.75%
Mercado medio
un 12.5%
Empresa
un 18.75%
Pequeña Empresa
un 75.69%
Mercado medio
un 19.34%
Empresa
un 4.97%
Despliegue
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
Soporte
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
- 24/7 (Representante en vivo)
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- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
Capacitación Especializada
- Documentación
- Documentación
ERP y SAP
Integraciones totales:
16
- Adobe Comercio (Magento Comercio)
- BigCommerce
- Bitrix24
- Cloudflare
- Drupal
- Ecwid
- Fantasma
- Anuncios de Google anteriormente AdWords
- Google Analytics 360 Anteriormente Google Analytics Premium
- Ayuda Descubrir las
- HubSpot
- Intercomunicador
- Intuir Mailchimp
- Joomla
- Agente en vivo
- MODX
- Moodle
- Pipedrive
- Shopify
- Squarespace
- Volusion
- Onda web
- Wix
- Zoho CRM
Integraciones totales:
13
- Adobe Comercio (Magento Comercio)
- BigCommerce
- Bitrix24
- Cloudflare
- Drupal
- Ecwid
- Fantasma
- Anuncios de Google anteriormente AdWords
- Google Analytics 360 Anteriormente Google Analytics Premium
- Ayuda Descubrir las
- HubSpot
- Intercomunicador
- Intuir Mailchimp
- Joomla
- Agente en vivo
- MODX
- Moodle
- Pipedrive
- Shopify
- Squarespace
- Volusion
- Onda web
- Wix
- Zoho CRM
Mejores alternativas
Categorías
Las categorías comunes incluyen: Software de chat en vivo.
Datos de la empresa
- Por proporcionar soporte, LLC
- Ubicado en Nueva York, NY, Estados Unidos
- Fundado en 2003
- Por tawk.to inc.
- Ubicado en Wilmington, Delaware, Estados Unidos
- Fundado en 2011
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