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Resumen
Helpshift es una plataforma de atención al cliente basada en la web y de participación del cliente en la aplicación que ayuda a mejorar la experiencia del cliente a través de aplicaciones móviles. Con la plataforma, los usuarios pueden ayudar a generar calificaciones más altas, reducir la deserción y aumentar la retención. El completo paquete de atención al cliente de Helpshift destaca por sus mejoras... Más información
Capacidades
- AI habilitado
- API disponible
- Open Source
- CLI disponible
Imágenes
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tawk.to es un software de mensajería y gestión de clientes que permite a las empresas comunicarse fácilmente con sus clientes. Con la plataforma, los usuarios pueden monitorear y chatear con los clientes en tiempo real, realizar un seguimiento en un centro de soporte y emisión de tickets integrado y crear un centro de ayuda para capacitar al cliente... Más información
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Pequeña Empresa
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60.95%
Empresa
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Pequeña Empresa
75.69%
Mercado medio
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Empresa
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Despliegue
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
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Soporte
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
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Capacitación Especializada
- Documentación
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ERP y SAP
Integraciones totales:
28
- AppsFlyer
- Asana
- Bitrix24
- Cloudflare
- escritorio.com
- Dropbox negocios
- Drupal
- Ecwid
- Freshdesk
- Fantasma
- gmail
- Anuncios de Google anteriormente AdWords
- Google Analytics
- Google Analytics 360 Anteriormente Google Analytics Premium
- Calendario de Google
- HubSpot
- Intercomunicador
- Intuir Mailchimp
- Joomla
- Meta para empresas
- Microsoft Teams
- Mixpanel
- MoEngage
- Moodle
- Pipedrive
- playvox
- Segmento
- EnviarPájaro
- Shopify
- Flojo
- Squarespace
- Mono encuesta
- Trello
- Twilio
- Onda web
- Wix
- Zapier
- Zendesk
Integraciones totales:
13
- AppsFlyer
- Asana
- Bitrix24
- Cloudflare
- escritorio.com
- Dropbox negocios
- Drupal
- Ecwid
- Freshdesk
- Fantasma
- gmail
- Anuncios de Google anteriormente AdWords
- Google Analytics
- Google Analytics 360 Anteriormente Google Analytics Premium
- Calendario de Google
- HubSpot
- Intercomunicador
- Intuir Mailchimp
- Joomla
- Meta para empresas
- Microsoft Teams
- Mixpanel
- MoEngage
- Moodle
- Pipedrive
- playvox
- Segmento
- EnviarPájaro
- Shopify
- Flojo
- Squarespace
- Mono encuesta
- Trello
- Twilio
- Onda web
- Wix
- Zapier
- Zendesk
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Datos de la empresa
- Por Helpshift, Inc.
- Ubicado en San Francisco, CA, EE. UU.
- Fundado en 2012
- Por tawk.to inc.
- Ubicado en Wilmington, Delaware, Estados Unidos
- Fundado en 2011
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