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A simple vista
Resumen
Helpshift es una plataforma de atención al cliente basada en la web y de participación del cliente en la aplicación que ayuda a mejorar la experiencia del cliente a través de aplicaciones móviles. Con la plataforma, los usuarios pueden ayudar a generar calificaciones más altas, reducir la deserción y aumentar la retención. El completo paquete de atención al cliente de Helpshift destaca por sus mejoras... Más información
Capacidades
- AI habilitado
- API disponible
- Open Source
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LiveChat es un software premium de mesa de ayuda y chat en vivo para empresas. La plataforma está diseñada y construida específicamente para brindar un excelente servicio al cliente y es utilizada en más de 150 países por más de 31,000 organizaciones, incluidas organizaciones pequeñas, medianas y empresariales que desean mejorar la satisfacción del cliente... Más información
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Empresa
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Segmentos del revisor
Pequeña Empresa
21.9%
Mercado medio
60.95%
Empresa
17.15%
Pequeña Empresa
44.98%
Mercado medio
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Empresa
18.61%
Despliegue
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
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- Basado en móvil
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Soporte
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
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Capacitación Especializada
- Documentación
- Documentación
ERP y SAP
Integraciones totales:
28
- 1 CRM
- AppsFlyer
- Asana
- Benchmark Email
- claro
- escritorio.com
- Domain.com
- Dropbox negocios
- Easywp
- Freshdesk
- gmail
- Oficina y correo electrónico de GoDaddy
- GoDaddy Website Builder
- Alojamiento de Godaddy
- Google Analytics
- Google Analytics 360 Anteriormente Google Analytics Premium
- Calendario de Google
- Saltamontes
- HostGator Website Builder
- HubSpot
- Chatbots de Inbenta
- Intercomunicador
- Intuir Mailchimp
- Jimdo
- Meta para empresas
- Microsoft Teams
- Mixpanel
- MoEngage
- Omnisend
- Pinecone
- playvox
- Segmento
- EnviarPájaro
- Shift4Shop
- Shopify
- Site123
- Flojo
- Mono encuesta
- Survicate
- TeamViewer
- Trello
- Twilio
- Ucraft
- WP Engine
- Onda web
- WhatsApp Business
- Wix
- Zapier
- Zendesk
- CRM de Zendesk
- Zowie
Integraciones totales:
27
- 1 CRM
- AppsFlyer
- Asana
- Benchmark Email
- claro
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- Dropbox negocios
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- Freshdesk
- gmail
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- Saltamontes
- HostGator Website Builder
- HubSpot
- Chatbots de Inbenta
- Intercomunicador
- Intuir Mailchimp
- Jimdo
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- MoEngage
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- Pinecone
- playvox
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- EnviarPájaro
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- Mono encuesta
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- TeamViewer
- Trello
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- Ucraft
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Mejores alternativas
Categorías
Las categorías comunes incluyen: Help Desk Software.
Datos de la empresa
- Por Helpshift, Inc.
- Ubicado en San Francisco, CA, EE. UU.
- Fundado en 2012
- Por LiveChat Software SA
- Ubicado en Wroclaw, distrito de Baja Silesia, Polonia
- Fundado en 2002
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