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Metodología
HelpCrunch
4.7
( 204 )
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5.0
(1)
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A simple vista
Resumen
HelpCrunch es una plataforma de comunicación con el cliente de primer nivel creada especialmente para equipos de soporte y equipos de marketing. Entre sus características principales se incluyen un chat en vivo y un chatbot que utiliza este widget de chat en vivo altamente personalizable como herramienta de participación de visitantes y adquisición de clientes potenciales. También cuenta con excelentes au... Más información
Capacidades
- AI habilitado
- API disponible
- Open Source
- CLI disponible
Imágenes
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tawk.to es un software de mensajería y gestión de clientes que permite a las empresas comunicarse fácilmente con sus clientes. Con la plataforma, los usuarios pueden monitorear y chatear con los clientes en tiempo real, realizar un seguimiento en un centro de soporte y emisión de tickets integrado y crear un centro de ayuda para capacitar al cliente... Más información
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Segmentos del revisor
Pequeña Empresa
un 83.82%
Mercado medio
un 15.2%
Empresa
un 0.98%
Pequeña Empresa
un 75.69%
Mercado medio
un 19.34%
Empresa
un 4.97%
Despliegue
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
Soporte
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
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Capacitación Especializada
- Documentación
- Documentación
ERP y SAP
Integraciones totales:
14
- Adobe Comercio (Magento Comercio)
- BigCommerce
- Bitrix24
- Cloudflare
- Drupal
- Ecwid
- Fantasma
- Anuncios de Google anteriormente AdWords
- Google Analytics
- Google Analytics 360 Anteriormente Google Analytics Premium
- Intercomunicador
- Joomla
- Moodle
- Pipedrive
- PrestaShop
- Shopify
- Flojo
- Squarespace
- Onda web
- Wix
- Zapier
- Zendesk
Integraciones totales:
13
- Adobe Comercio (Magento Comercio)
- BigCommerce
- Bitrix24
- Cloudflare
- Drupal
- Ecwid
- Fantasma
- Anuncios de Google anteriormente AdWords
- Google Analytics
- Google Analytics 360 Anteriormente Google Analytics Premium
- Intercomunicador
- Joomla
- Moodle
- Pipedrive
- PrestaShop
- Shopify
- Flojo
- Squarespace
- Onda web
- Wix
- Zapier
- Zendesk
Mejores alternativas
Categorías
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Datos de la empresa
- De HelpCrunch
- Ubicado en San Francisco, CA, EE. UU.
- Fundado en 2016
- Por tawk.to inc.
- Ubicado en Wilmington, Delaware, Estados Unidos
- Fundado en 2011
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