Freshdesk vs SupportBee

Echa un vistazo a cómo Freshdesk y SupportBee Compare precios, funciones y soporte con los comentarios de usuarios reales como usted. Freshdesk puntúa 4.4 de 5 de 3051 reseñas, mientras que SupportBee ha sido calificado 4.2 de 5 de 5 opiniones.
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Logotipo de FreshDesk

Freshdesk

4.4
Logotipo de SupportBee

SupportBee

4.2

( 5 )

Empiece a vender productos digitales con Crevio
Crevio Logotipo
Crevio
Patrocinado
5.0

( 1 )

Plan libre disponible
Crevio es una plataforma para que los creadores vendan productos digitales, servicios, cursos y acceso a otros terceros... Más información sobre Crevio
A simple vista
Freshdesk Logo
Freshdesk
A partir de:
$14.00/mes
SupportBee Logo
SupportBee
Precios no proporcionados por el proveedor
Descripción general
Freshdesk Logo
Freshdesk
Freshdesk (anteriormente Freshcaller) es una solución basada en la nube para mejorar la experiencia de servicio al cliente de una empresa de la manera más rentable posible. Con Freshdesk, los usuarios pueden implementar un centro de contacto inteligente y flexible en unos pocos pasos, sin necesidad de hardware telefónico. Las potentes funciones incluyen múltiples le... Más información
Capacidades
  • AI habilitado
  • API disponible
  • Open Source
  • CLI disponible
Imágenes
Freshdesk
Ver 5 imágenes
Capturas de pantalla de Freshdesk
Captura de pantalla 1 de Freshdesk
Captura de pantalla 2 de Freshdesk
Captura de pantalla 3 de Freshdesk
Captura de pantalla 4 de Freshdesk
Captura de pantalla 5 de Freshdesk
SupportBee Logo
SupportBee
SupportBee es un software de mesa de ayuda diseñado para optimizar las operaciones de atención al cliente para empresas. Ofrece una bandeja de entrada compartida para equipos, lo que permite una colaboración fluida y una gestión eficiente de tickets. La plataforma incluye características como automatización, gestión de la base de conocimientos y comentarios de los clientes... Más información
Capacidades
  • AI habilitado
  • API disponible
  • Open Source
  • CLI disponible
Imágenes
SupportBee - Página de inicio de SupportBee
Ver 1 imágenes
Capturas de pantalla de SupportBee
Página de inicio de SupportBee
Página de inicio de SupportBee
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Precios
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Freshdesk
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Plan libre disponible
Tipo de facturación Subscripción recurrente
empezar?
$0.00
/ al mes
Crecimiento
$14.00
/ al mes
Pro
$14.00
/ al mes
Empresa
$19.00
/ al mes
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SupportBee
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Pros y contras
Freshdesk Logo
Freshdesk
Ventajas
  • Hay un plan gratuito disponible
  • Freshdesk utiliza la potente IA de Freddy para su chatbot conversacional
  • Obtiene acceso a widgets de sitios web de alta calidad como formularios, contenido personalizado y detección de clics
Contras
  • Algunas funciones clave, como la IA, solo están disponibles en el plan más caro.
SupportBee Logo
SupportBee
Ventajas

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Contras

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Segmentos del revisor
Freshdesk Logo
Freshdesk
Pequeña Empresa
51.29%
Mercado medio
37.69%
Empresa
11.01%
SupportBee Logo
SupportBee
Pequeña Empresa
60.0%
Mercado medio
20.0%
Empresa
20.0%
Despliegue
Freshdesk Logo
Freshdesk
  • Basado en la nube
  • Basado en escritorio
  • Basado en móvil
  • En la premisa
SupportBee Logo
SupportBee
  • Basado en la nube
  • Basado en escritorio
  • Basado en móvil
  • En la premisa
Soporte
Freshdesk Logo
Freshdesk
  • 24/7 (Representante en vivo)
  • Chat
  • Correo electrónico / Mesa de ayuda
  • Preguntas frecuentes / Foro
  • Base de Conocimientos
  • Soporte telefónico
SupportBee Logo
SupportBee
  • 24/7 (Representante en vivo)
  • Chat
  • Correo electrónico / Mesa de ayuda
  • Preguntas frecuentes / Foro
  • Base de Conocimientos
  • Soporte telefónico
Cursos
Freshdesk Logo
Freshdesk
  • Documentación
SupportBee Logo
SupportBee
  • Documentación
ERP y SAP
Freshdesk Logo
Freshdesk
Integraciones totales: 53
  • Adquirir.io
  • Adobe Connect
  • CRM ágil
  • VivoChat
  • AppSumo
  • Appy Pie
  • Antivirus empresarial Avast
  • Mejor pila
  • bitbucket
  • Breeze
  • Cápsula CRM
  • ChatArt
  • ChatBot
  • ChatGPT
  • Click2Magia
  • creatio
  • Escritorioexpandir
  • Domain.com
  • Flowdock
  • FreshBooks
  • Freshchat
  • Freshdesk
  • Centro de contacto de Freshdesk
  • Freshsales
  • Servicio fresco
  • Freshteam
  • Génesis Pro
  • GitHub
  • Cosecha
  • Cambio de ayuda
  • Alto
  • HostWP.io
  • HubSpot
  • HubSpot CRM
  • Chatbots de Inbenta
  • VPN privada infinita
  • Intercomunicador
  • jotform
  • Kanbanería
  • Gestión de pedidos Kibo
  • Kintone
  • flujo de besos
  • kommo
  • Liquid Web
  • correo
  • MeisterTask
  • Network Solutions
  • Ágil
  • Pipedrive
  • Pivotal Tracker
  • Caja de planes
  • Podio
  • Cabina roja
  • Redmine
  • Rebobinar IA
  • Ring Central
  • MVP de RingCentral
  • skuid
  • Hoja inteligente
  • velozmente
  • Streak
  • Banco de apoyo
  • Trabajo en equipo.
  • Trello
  • Como usuario
  • Nube V2
  • verbo
  • voz vocal
  • WooCommerce
  • Xperificar
  • Quejarse
  • Zapier
  • Suite de soporte de Zendesk
  • Zoho Ayudan
  • Zoho CRM
  • Zoho Trabajo
  • noCRM.io
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SupportBee
Integraciones totales: 24
  • Adquirir.io
  • Adobe Connect
  • CRM ágil
  • VivoChat
  • AppSumo
  • Appy Pie
  • Antivirus empresarial Avast
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  • Click2Magia
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