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Crevio
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Descripción general
Freshdesk (anteriormente Freshcaller) es una solución basada en la nube para mejorar la experiencia de servicio al cliente de una empresa de la manera más rentable posible. Con Freshdesk, los usuarios pueden implementar un centro de contacto inteligente y flexible en unos pocos pasos, sin necesidad de hardware telefónico. Las potentes funciones incluyen múltiples le... Más información
Capacidades
- AI habilitado
- API disponible
- Open Source
- CLI disponible
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Gorgias es un software de asistencia y servicio al cliente diseñado para agilizar la comunicación entre las empresas y sus clientes. Se integra con múltiples plataformas de comercio electrónico y centraliza las interacciones con los clientes desde varios canales, como correo electrónico, chat en vivo y redes sociales, en un solo panel... Más información
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Crecimiento
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Básico
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/ al mes
Pro
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Avanzada
$900.00
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Empresa
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Pros y contras
- Hay un plan gratuito disponible
- Freshdesk utiliza la potente IA de Freddy para su chatbot conversacional
- Obtiene acceso a widgets de sitios web de alta calidad como formularios, contenido personalizado y detección de clics
- Algunas funciones clave, como la IA, solo están disponibles en el plan más caro.
No hay suficientes datos disponibles.
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Segmentos del revisor
Pequeña Empresa
51.29%
Mercado medio
37.69%
Empresa
11.01%
Pequeña Empresa
82.34%
Mercado medio
16.67%
Empresa
0.99%
Despliegue
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- En la premisa
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- En la premisa
Soporte
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
Cursos
- Documentación
- Documentación
ERP y SAP
Integraciones totales:
53
- Adquirir.io
- Adobe Comercio (Magento Comercio)
- Adobe Connect
- VivoChat
- AppSumo
- Appy Pie
- Atento
- Antivirus empresarial Avast
- Mejor pila
- BigCommerce Empresa
- Valientes
- ChatArt
- ChatBot
- ChatGPT
- Click2Magia
- creatio
- Escritorioexpandir
- Domain.com
- Freshchat
- Freshdesk
- Centro de contacto de Freshdesk
- Freshsales
- Servicio fresco
- Freshteam
- Génesis Pro
- gmail
- Mesa de ayuda
- Cambio de ayuda
- HostWP.io
- HubSpot CRM
- Chatbots de Inbenta
- VPN privada infinita
- jotform
- Gestión de pedidos Kibo
- Kintone
- flujo de besos
- Klaviyo
- kommo
- Liquid Web
- correo
- MeisterTask
- Meta para empresas
- Network Solutions
- Ágil
- PartnerStack
- Posdata
- Remarketing
- Rebobinar IA
- Ring Central
- MVP de RingCentral
- Shogun Frontfinal
- Shopify
- skuid
- Hoja inteligente
- Banco de apoyo
- Trustpilot
- Como usuario
- Nube V2
- verbo
- voz vocal
- Wix Ecommerce
- WooCommerce
- Xperificar
- Yotpo
- Zapier
- Suite de soporte de Zendesk
- Zoho Ayudan
- Zoho Trabajo
- Zowie
- noCRM.io
Integraciones totales:
18
- Adquirir.io
- Adobe Comercio (Magento Comercio)
- Adobe Connect
- VivoChat
- AppSumo
- Appy Pie
- Atento
- Antivirus empresarial Avast
- Mejor pila
- BigCommerce Empresa
- Valientes
- ChatArt
- ChatBot
- ChatGPT
- Click2Magia
- creatio
- Escritorioexpandir
- Domain.com
- Freshchat
- Freshdesk
- Centro de contacto de Freshdesk
- Freshsales
- Servicio fresco
- Freshteam
- Génesis Pro
- gmail
- Mesa de ayuda
- Cambio de ayuda
- HostWP.io
- HubSpot CRM
- Chatbots de Inbenta
- VPN privada infinita
- jotform
- Gestión de pedidos Kibo
- Kintone
- flujo de besos
- Klaviyo
- kommo
- Liquid Web
- correo
- MeisterTask
- Meta para empresas
- Network Solutions
- Ágil
- PartnerStack
- Posdata
- Remarketing
- Rebobinar IA
- Ring Central
- MVP de RingCentral
- Shogun Frontfinal
- Shopify
- skuid
- Hoja inteligente
- Banco de apoyo
- Trustpilot
- Como usuario
- Nube V2
- verbo
- voz vocal
- Wix Ecommerce
- WooCommerce
- Xperificar
- Yotpo
- Zapier
- Suite de soporte de Zendesk
- Zoho Ayudan
- Zoho Trabajo
- Zowie
- noCRM.io
Mejores alternativas
Categorías
Las categorías comunes incluyen: Help Desk Software, Software de chat en vivo, Plataformas digitales de atención al cliente, Software de autoservicio para clientes y Software de servicio al cliente de redes sociales.
Datos de la empresa
- By Freshworks
- Ubicado en San Mateo, California.
- Fundado en 2010
- Por Gorgias Inc.
- Ubicado en San Francisco, California, Estados Unidos
- Fundado en 2015
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