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Metodología
Inbenta Chatbots
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Noticias
Freshchat es una solución de mensajería moderna para un servicio al cliente sencillo para el cliente digital basado en inteligencia artificial y humana en todos los canales de mensajería. Destaca características clave que incluyen conversaciones más inteligentes, que están disponibles en plataformas de mensajería propias y de terceros... Más información
Capacidades
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Inbenta es una plataforma de IA conversacional única creada para ayudar a los empleados a automatizar la interacción personalizada a escala con los clientes. La tecnología está diseñada para brindar respuestas rápidas y precisas, brindar a los clientes guías de alta calidad y permitir a los agentes abordar consultas más complejas. El objetivo es... Más información
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Pro
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Segmentos del revisor
Pequeña Empresa
58.82%
Mercado medio
34.64%
Empresa
6.54%
Pequeña Empresa
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Mercado medio
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Empresa
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Despliegue
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
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- Soluciones
Soporte
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
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Capacitación Especializada
- Documentación
- Documentación
ERP y SAP
Integraciones totales:
9
- Calendario
- Freshdesk
- Freshsales
- Google Analytics
- Mesa de ayuda
- HubSpot
- Intercomunicador
- Jira,
- Chat en vivo
- Microsoft Teams
- Pinecone
- Nube de servicio de Salesforce
- Shopify
- Flojo
- TeamViewer
- Twilio
- WhatsApp Business
- WooCommerce
- Zapier
- Zendesk
- Zowie
Integraciones totales:
14
- Calendario
- Freshdesk
- Freshsales
- Google Analytics
- Mesa de ayuda
- HubSpot
- Intercomunicador
- Jira,
- Chat en vivo
- Microsoft Teams
- Pinecone
- Nube de servicio de Salesforce
- Shopify
- Flojo
- TeamViewer
- Twilio
- WhatsApp Business
- WooCommerce
- Zapier
- Zendesk
- Zowie
Mejores alternativas
Categorías
Las categorías comunes incluyen: Software de chat en vivo.
Datos de la empresa
- By Freshworks
- Ubicado en San Mateo, California.
- Fundado en 2010
- Por Inbenta Holdings Inc.
- Ubicado en Foster City, California, Estados Unidos.
- Fundado en 2005
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