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Metodología
FareHarbor
4.2
( 36 )
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5.0
(1)
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A simple vista
Resumen
FareHarbor es una plataforma SaaS integral de reservas y gestión empresarial para operadores de tours, actividades, alquileres y atracciones. Ofrece reservas y disponibilidad en tiempo real, integraciones con agencias de viajes online (OTA) y distribuidores, gestión de canales, programación de personal y recursos, y registro móvil con código QR o sin conexión. Más información
Capacidades
- AI habilitado
- API disponible
- Open Source
- CLI disponible
No hay imágenes disponibles
TrekkSoft es una plataforma SaaS integrada para operadores turísticos y de actividades que gestiona reservas online y offline, gestión de horarios y recursos, procesamiento de pagos, distribución a través de canales/OTA, motores de reserva integrados y herramientas de punto de venta. Incluye creación de sitios web/widgets, flujos de reserva personalizables,... Más información
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Precios
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Tipo de facturación
Subscripción recurrente
Web Core (mensual)
$499.00
/ al mes
Web Lite (anual)
$2000.00
/ al año
Núcleo web (anual)
$5000.00
/ al año
Reserva principal (basada en comisiones)
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Starter
$49.00
/ al mes
Accelerate
$149.00
/ al mes
Paquete ULTIMATE
$249.00
/ al mes
Empresa
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Pros y contras
- Conjunto de funciones robustas: registro de entrada, escaneo sin conexión/mediante código QR, asignación flexible de personal/recursos, gestión de inventario.
- Sólida capacidad de distribución e integración con agencias de viajes online y afiliadas.
- Potente API y webhooks para integraciones con terceros y automatización.
- Herramientas de creación de sitios web y SEO de marca blanca a través de FareHarbor Sites.
- Proceso de incorporación integral y soporte global, que incluye un especialista en incorporación dedicado y asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Precios básicos poco transparentes: el modelo basado en comisiones requiere negociación y no se publica como parte de los niveles de suscripción estándar.
- La comisión por reserva se suele repercutir a los clientes por defecto; en general, los operadores no pueden optar por absorber la comisión de FareHarbor según las condiciones estándar.
- Algunas funciones especializadas (gestión de itinerarios/viajes de varios días, flujos de trabajo de depósitos, emisión de tarjetas de regalo) no están claramente documentadas como integradas.
- Los costes de los paquetes de sitios web (Web Core) pueden ser elevados para los operadores más pequeños.
- Precios de suscripción transparentes con tarifas de reserva/transacción decrecientes en los niveles superiores.
- Conjunto completo de funciones: motor de reservas, TPV/TPV móvil, tarjetas regalo, exenciones de responsabilidad, paquetes, alquileres, gestión de recursos.
- Fuerte conectividad con OTA/canales (más de 30 OTA) e integraciones (Zapier, API en Ultimate).
- Creador de sitios web gratuito y widget de reservas integrable con soporte para dominios personalizados.
- Soporte multilingüe y multidivisa con soporte globalsage en más de 100 países.
- El acceso completo a la API, Zapier y otras pasarelas de pago alternativas requiere el plan Ultimate, de mayor coste.
- Las tarifas de suscripción, sumadas a las comisiones por transacción/canal, pueden resultar costosas para los operadores más pequeños.
- Curva de aprendizaje debido a la amplia gama de funciones.
- Escasa transparencia pública en cuanto a la pila tecnológica, los acuerdos de nivel de servicio (SLA) de soporte y el horario exacto de atención al cliente.
- Algunas funciones (por ejemplo, las notificaciones por SMS) están restringidas a los planes superiores.
Segmentos del revisor
Pequeña Empresa
83.33%
Mercado medio
13.89%
Empresa
2.78%
Pequeña Empresa
85.71%
Mercado medio
14.29%
Empresa
0.0%
Despliegue
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
Soporte
- 24/7 (Representante en vivo)
- Base de Conocimientos
- 24/7 (Representante en vivo)
- Base de Conocimientos
Capacitación Especializada
- Documentación
- Vivir en línea
- Videos
- Seminarios web
- Documentación
- Vivir en línea
- Videos
- Seminarios web
ERP y SAP
Integraciones totales:
0
No pudimos encontrar ninguna integración para este producto.
Integraciones totales:
2
- Shiftie
- Zapier
Mejores alternativas
Categorías
Las categorías comunes incluyen: Software para operadores turísticos y Software de gestión de canales.
Datos de la empresa
- Por FareHarbor BV
- Ubicado en Ámsterdam, Países Bajos.
- Fundado en 2013
- Por TrekkSoft (Grupo de Software Turístico)
- Ubicado en Barcelona, España.
- Fundado en 2010
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